Нещодавно я провів круглий стіл з Monad та Optimism, щоб краще зрозуміти, що спонукає мережеві ефекти в додатках Superchain, стрімкий ріст екосистеми Nads та як інші команди можуть застосовувати ці уроки на ранніх етапах розвитку. Ось мої п'ять ключових висновків про те, як побудувати стійку базу користувачів у крипто просторі:

1. Спільнота - це основа для росту кульової динаміки в екосистемі

Люди мають тенденцію тягнутися до місць, де вже існує користувацька база. Наявність членів спільноти, які просувають ваш проект, є публічним сигналом, що спрощує приєднання розробників додатків та постачальників інфраструктури до вашої екосистеми, оскільки це зменшує ризики. Ці нові інфраструктури та додатки, в свою чергу, привертають більше членів спільноти та користувачів, створюючи благодатний цикл.

Армія посилань є прекрасним прикладом. Вони відстоюють основні цінності ChainLink у Twitter, на форумах протоколів та інших засобах масової інформації, які обговорюють провайдерів оракулів. Спільнота Monad також надає надійний соціальний доказ для команд розробників, які вирішують, де розгорнути свої програми. Деякі команди опублікували «гмонаду» в Twitter, але виявили, що вона стала їхньою найвищою публікацією, багато в чому завдяки захопленим відгукам Надса. Команда екосистеми Optimism часто підкреслює це фразою: «Спільнота — це ще не все, це єдине», що слугує керівним принципом для залучення розробників.

Командам слід надавати пріоритет досвіду спільноти як частині своєї стратегії зростання та розглядати найняття ролей спільноти на ранніх етапах, щоб тримати рухове колесо в русі, полегшуючи тягар майбутніх зусиль у сфері розвитку бізнесу щодо залучення інфраструктури та додатків.

2. Рання розбудова спільноти: якісний досвід переважає кількісні метри

Братство відчуттів, які надихають на активну участь у розвитку спільноти та вплив на її зростання, дозволяють почувати себе на передовій нової хвилі Інтернету. Важко виміряти це відчуття, просто провівши 10 хвилин на Discord чи форумі, щоб переконатися, що вам дійсно подобається цей досвід і ви бажаєте приєднатися до спільної мети.

Багато команд помилково спрямовуються на жорсткі метри з самого початку, такі як кількість учасників у Discord і фоловерів у Twitter. Ці метри сприяють поверхневому інтересу та взаємодії схожими на ботів, що може заглушити справжні стосунки, необхідні для створення спільноти, і заважати зберігати довгострокових, цінних учасників.

По мере роста сообщества люди продолжают искать опорные точки для измерения. Кевин (из Monad) предпочитает отслеживать количество качественных ответов в аккаунте Monad в Twitter, фильтруя простые приветствия типа «Доброе утро», чтобы увидеть, насколько люди действительно вовлечены. Бинджи (из Optimism) также любит смотреть на количество ответов на основные темы, которые указывают на значительные взаимодействия между людьми в сообществе.

3. Спонукальники привертають користувачів, але культура утримує їх поруч

Криптовалюта – не єдина галузь, яка приваблює нових користувачів економічними стимулами. PayPal, Uber, Airbnb та багато інших Web2-компаній, які прагнули вирішити проблему холодного старту, зробили це. Що відрізняє криптовалюту, так це масштаб цих стимулів і сильна залежність від них для стимулювання короткострокового впровадження.

Будь-яка стратегія приваблення користувачів повинна супроводжуватися стратегією утримання, що мало команда бере на себе зусилля поглиблено розглядати. У погоні за масовим приєднанням через завдання, айрдропи та інші інцентивні програми команди ризикують привернути ботів та фермерів, шкодять утриманню та розбавляють подій, що збудували спільноту на початку.

Користувачі залишаться, якщо вони знайдуть випадки використання, досвід або відносини, які глибоко з ними резонують. Команди повинні сприймати введення як початок притоку користувачів і фокусуватися на створенні незабутніх вражень, які заохочують користувачів повертатися.

4. Пропагувати в межах спільноти та оптимістично будувати довіру

Ваша спільнота - це ваш найкращий актив для досягнення нових регіонів, залучення ідей продукту з відкритих джерел та досягнення успіхів, що перевищують можливості засновницької команди. Щоб повністю використовувати консенсус у спільноті, ми можемо створити структурований процес для визначення та призначення найкращих членів спільноти на офіційні посади.

Optimism пропонує різні шляхи внеску для аналітиків даних, творців контенту, підтримки розробників та інших ключових ролей у рамках програми NERD, де учасники ретроспективно винагороджуються за свою наполегливу працю. Монад підвищив понад 15 членів спільноти до критично важливих ролей у розширенні та навчанні своєї спільноти, водночас покладаючи на них відповідальність перед довірою, вкладеною в них.

Якщо ви не надаєте спільноті можливості, не очікуйте, що вони вас підтримають.

5. Людиноцентричний вхід, людиноцентрична спільнота

Люди хочуть спілкуватися з іншими людьми, а не з компаніями або ботами. Шукайте способи покращити взаємодію між людьми в процесі вступу, навіть якщо вона не масштабується ідеально.

У Discord Monad є окремий канал для вступу, де новим користувачам потрібно взаємодіяти зі спільнотою, щоб пройти перевірку на атмосферу. Парадоксально, ця додаткова тертя збільшила залученість, оскільки користувачі почуваються більш зацікавленими в каналі Discord, в якому вони проводять 10-15 хвилин.

На Optimism, Binji навмисно взаємодіє з OP спільнотою зі свого облікового запису так само, якщо не більше, ніж з основним обліковим записом Optimism. Коли спільнота може спілкуватися з реальними людьми, вони більш ймовірно залучатимуться до значущих розмов.

Відмова від відповідальності:

1. Ця стаття передрукована з [Прогностичні новини]. Усі авторські права належать оригінальному автору [Нік Мартіч]. Якщо є заперечення до цього перепринту, будь ласка, зв'яжіться з Gate Learnкоманді, і вони оперативно займуться цим.
2. Відмова відповідальності: Погляди та думки, висловлені в цій статті, належать виключно автору і не є жодною інвестиційною порадою.
3. Переклади статті на інші мови виконуються командою Gate Learn. Якщо не зазначено інше, копіювання, поширення або плагіатування перекладених статей заборонене.