Giới thiệu:
Trong tin tức gần đây, Starbucks đã công bố bước đột phá vào lĩnh vực Web3 với kế hoạch tạo ra nền tảng khách hàng thân thiết dựa trên blockchain. Tương tự, dự án NFT nổi bật Doodles đã tiết lộ vòng tài trợ đáng kể trị giá 54 triệu đô la, nhằm mục đích khẳng định mình là thương hiệu giải trí hàng đầu có nguồn gốc từ thế giới Web3. Những bước phát triển này đánh dấu một thời điểm then chốt trong quá trình phát triển thương hiệu Web3, được đánh dấu bằng sự chuyển đổi của các thương hiệu Web2 hàng đầu sang Web3 và sự phát triển nhanh chóng của các thương hiệu Web3 bản địa.
Trong các tương tác của tôi với các chuyên gia Web2, sự nhầm lẫn lớn nhất thường nằm ở cấp độ khái niệm - hiểu được 'lý do' xây dựng thương hiệu Web3. Thương hiệu Web3 biểu thị điều gì và nó khác với thương hiệu Web2 như thế nào? Đạt được sự rõ ràng về những câu hỏi này cho phép các thương hiệu truyền thống hiểu rõ hơn và chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi sang không gian Web3. Bài viết này áp dụng định dạng “Ba câu hỏi chính” từ podcast mà tôi ngưỡng mộ, “文理两开花” (Sự nở hoa của nghệ thuật và khoa học), để khám phá những khía cạnh này - Tại sao, Cái gì, Như thế nào, từ lý thuyết đến thực tiễn.
Tại sao: Tại sao Web3 lại cần thiết cho thương hiệu?
Cái gì: Những loại sản phẩm nào phù hợp để xây dựng thương hiệu Web3?
Cách thực hiện: Cách xây dựng thương hiệu Web3, bao gồm thay đổi tư duy, cây kỹ năng và nghiên cứu điển hình.
Ngoài ra, bài viết còn cung cấp ba câu hỏi và trả lời thực tế:
Khía cạnh quan trọng nhất của việc thiết lập thương hiệu Web3 ban đầu là gì?
Tại sao tôi thực sự khuyên bạn nên chuyển đổi thẻ thành viên thành NFT.
Lời khuyên cuối cùng dành cho các thương hiệu truyền thống đang dấn thân vào Web3.
Sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ có được những hiểu biết sau:
Đối với các thương hiệu truyền thống, bài viết này nhằm mục đích củng cố quyết tâm chuyển đổi sang Web3 của bạn và hiểu cách đáp ứng tốt hơn các nhu cầu mới của nhóm nhân khẩu học Thế hệ Z, cùng với các ví dụ và lời khuyên có thể áp dụng.
Nếu bạn đang dự định tạo thương hiệu gốc Web3, phần này sẽ hướng dẫn bạn chọn danh mục sản phẩm phù hợp, thiết kế sản phẩm và bắt đầu sự tham gia của cộng đồng.
Đối với người dùng Web3, thật tuyệt! Các phương pháp của bài viết này sẽ giúp bạn tìm thấy những thương hiệu hướng đến cộng đồng tốt hơn để cùng sáng tạo và phát triển trong một hệ sinh thái đôi bên cùng có lợi.
Chúng ta có thể chia câu hỏi này thành 2 câu hỏi phụ:
Các vấn đề hiện tại với thương hiệu Web2 là gì?
Thương hiệu Web3 phải đáp ứng những nhu cầu nào của người tiêu dùng?
Các vấn đề với thương hiệu Web2 cũng tương tự như các vấn đề của nền tảng tập trung. Câu hỏi đặt ra là liệu các thương hiệu có thể duy trì sự phù hợp về lợi ích với người dùng trong các khoảng thời gian khác nhau hay không.
Về lâu dài, lợi ích của thương hiệu và người dùng sẽ phù hợp với nhau, nếu không, thương hiệu sẽ không thể tự tồn tại.
Tuy nhiên, trong ngắn hạn, các thương hiệu Web2 thường hy sinh lợi ích của người dùng vì lợi ích của mình, thậm chí trở thành đối thủ cạnh tranh; trong Web3, vì bản thân người dùng cũng là chủ sở hữu thương hiệu nên tình trạng này về cơ bản được loại bỏ, trừ khi thương hiệu chọn cách tự hủy.
Vấn đề này đã được thảo luận một cách xuất sắc trong bài viết kinh điển “Tại sao vấn đề phân cấp lại quan trọng” của Chris Dixon bốn năm trước, mà tôi đã trích ở đây:
“Khi các nền tảng tập trung đạt đến đỉnh của đường cong chữ S, mối quan hệ của họ với những người tham gia mạng sẽ chuyển từ tổng dương sang tổng bằng 0. Cách đơn giản nhất để tiếp tục phát triển là trích xuất dữ liệu từ người dùng và cạnh tranh về lượng khán giả cũng như lợi nhuận bằng các sản phẩm bổ sung.
Đối với các bên thứ ba, sự chuyển đổi từ hợp tác sang cạnh tranh này giống như một miếng mồi nhử và chuyển đổi. Theo thời gian, các doanh nhân, nhà phát triển và nhà đầu tư giỏi nhất trở nên thận trọng khi xây dựng trên nền tảng tập trung. Giờ đây chúng ta đã có nhiều bằng chứng cho thấy việc làm như vậy thường dẫn đến thất vọng. Hơn nữa, người dùng từ bỏ quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu của họ, trở nên dễ bị vi phạm an ninh. Những vấn đề này của nền tảng tập trung có thể còn trở nên rõ ràng hơn trong tương lai.”
(Tại sao phân quyền lại quan trọng)
Bằng cách xem xét NFT hoặc Mã thông báo ERC-20, hãy cùng khám phá những thay đổi trong người tiêu dùng/cộng đồng/thương hiệu.
Người tiêu dùng:
Nhu cầu của họ đã phát triển từ “tiêu dùng” thành bộ ba “tiêu dùng + tài sản + nhận dạng kỹ thuật số”. Người tiêu dùng đã trở thành “cá nhân có chủ quyền”, nơi thương hiệu không chỉ là hàng tiêu dùng mà còn là tài sản cá nhân của người tiêu dùng (Người nắm giữ Token). Người tiêu dùng sẽ đầu tư nhiều cảm xúc và nỗ lực hơn vào những thương hiệu này, hỗ trợ cho sự phát triển của thương hiệu/tài sản cá nhân. Đồng thời, người tiêu dùng sẽ có những động cơ sáng tạo lành mạnh hơn, đảm bảo tính liên tục của quá trình đầu tư này.
Đối với người tiêu dùng Thế hệ Z, họ có mong muốn lớn hơn là thiết lập danh tính kỹ thuật số duy nhất để thể hiện cá tính của họ và đóng vai trò như hộ chiếu trong siêu vũ trụ. Điều này đòi hỏi các thương hiệu tương ứng phải đáp ứng những nhu cầu này.
Cộng đồng:
So với các cộng đồng web2 giống như các nhóm lợi ích lỏng lẻo, người tiêu dùng web3, nhờ có các khoản đầu tư và quyền hữu hình hơn, hình thành nên các cộng đồng có sự đồng thuận sâu sắc hơn và năng lượng lớn hơn, dần dần thiết lập mối quan hệ bình đẳng với các thương hiệu. Một cộng đồng mạnh mẽ có thể vừa đẩy nhanh tốc độ phát triển thương hiệu vừa truyền bá FUD (Sợ hãi, Không chắc chắn và Nghi ngờ). Các thương hiệu phải nhận ra và nắm lấy điều này.
Nhãn hiệu:
Dựa trên phân tích trên, các thương hiệu phải đáp ứng nhu cầu mới của người dùng mới, nếu không sẽ bị thời đại loại bỏ dần.
Khi tỷ lệ tiêu dùng ảo của người dùng tăng lên, các thương hiệu vật lý truyền thống phải sẵn sàng thích ứng, có khả năng cung cấp sản phẩm ảo hoặc kết hợp sản phẩm ảo và vật lý, đồng thời đảm bảo vị trí của mình trong dòng doanh thu. Ví dụ: Nike đã tạo ra doanh thu hơn 185 triệu USD, dẫn đầu các dự án NFT thương hiệu lớn về thu nhập.
Các thương hiệu cần hình thành mối quan hệ cộng sinh với người tiêu dùng/cộng đồng, chia sẻ lợi ích hơn là mối quan hệ tiêu dùng một chiều của web2.
Tóm lại, khi người dùng và nhu cầu của họ thay đổi, cần có những thương hiệu và sản phẩm (kết hợp giữa yếu tố ảo và vật lý) có khả năng làm hài lòng “cá nhân có chủ quyền”. Về cơ bản, Web3 xây dựng lại mối quan hệ giữa thương hiệu và người tiêu dùng và thậm chí thay đổi quyền sở hữu “chủ quyền thương hiệu”, trao cho người tiêu dùng quyền trở thành chủ sở hữu thương hiệu. Điều này phù hợp với triết lý về tiền điện tử và nguyên tắc xác minh tài sản, thể hiện đặc tính thực sự “người dùng là trên hết”.
Mở rộng về “mối quan hệ cộng sinh” này:
Đối với Thế hệ Z, người tiêu dùng cần các thương hiệu web3 để giúp thiết lập bản sắc kỹ thuật số và sở hữu tài sản thương hiệu, giành được nhiều quyền hơn từ thương hiệu. Từ góc độ người dùng, nó không còn chỉ là việc được thương hiệu tiêu thụ hay khách quan hóa mà trở thành chủ sở hữu của thương hiệu, xây dựng và chia sẻ lợi ích. Quá trình này được hỗ trợ bởi một cộng đồng có sự đồng thuận mạnh mẽ.
Đối với các thương hiệu, điều này làm giảm các chi phí khác nhau, bao gồm thu hút khách hàng, xác định sản phẩm, thử nghiệm và khuyến mãi. Với một cộng đồng có sự đồng thuận mạnh mẽ, thương hiệu có thể phát triển và lan tỏa nhanh chóng hơn.
Mối quan hệ cùng có lợi này sẽ nuôi dưỡng các thương hiệu gốc web3 có tính cạnh tranh cao. Trong thị trường có tính cạnh tranh cao, các thương hiệu truyền thống sẽ tích cực chuyển đổi sang web3, bởi nếu không tự cách mạng hóa thì sẽ bị người khác cách mạng hóa.
Vì vậy, để trả lời câu hỏi ban đầu:
Hỏi: Tại sao web3 lại quan trọng đối với các thương hiệu, hoặc tại sao việc chuyển đổi web3 của các thương hiệu là không thể tránh khỏi?
Đáp: Chỉ các thương hiệu web3 mới có thể đáp ứng được bộ ba nhu cầu “tiêu dùng + tài sản + nhận dạng kỹ thuật số” của “cá nhân có chủ quyền”. Xây dựng thương hiệu Web3 không chỉ là thay đổi phương thức tiếp thị hoặc cơ cấu doanh thu, mà về cơ bản là đáp ứng nhu cầu mới của người dùng và thay đổi tư duy, bắt đầu từ việc người dùng xây dựng hoặc xây dựng lại thương hiệu.
Những loại danh mục nào phù hợp với thương hiệu Web3? Câu trả lời của tôi là bất kỳ danh mục nào do cộng đồng định hướng đều đáng để thử. Người dùng tham gia xác định, sản xuất, thử nghiệm và quảng bá sản phẩm. Một phần lợi nhuận từ sản phẩm sẽ được trả lại cho cộng đồng. Trong quá trình này, người dùng và thương hiệu đạt được tình thế đôi bên cùng có lợi, được hỗ trợ bởi các token tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng tham gia và phân phối lợi nhuận.
Vì nó hướng đến cộng đồng và đồng thời có thể hình thành thương hiệu nên danh mục cần đáp ứng các điều kiện sau:
Chi phí sản xuất thấp
Chu kỳ thử nghiệm ngắn
Phong phú về chủng loại, dễ hình thành thương hiệu
Về mặt lý thuyết, các danh mục yêu cầu số lượng thử nghiệm lớn sẽ đáp ứng ba điều kiện này. Cụ thể hơn, quần áo, đồ ăn (đồ uống) và phim truyền hình là những danh mục hoàn toàn phù hợp với những tiêu chí này. Trong các ví dụ bên dưới, bạn cũng có thể thấy rằng nhiều doanh nhân khởi nghiệp thương hiệu Web3 đã chọn ba danh mục này.
Bản thân “Cách xây dựng thương hiệu Web3” là một chủ đề rất rộng và hiện tại, không có cái gọi là “phương pháp hay nhất”. Các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này cũng đang khám phá. Phần này cố gắng trả lời câu hỏi này thành hai phần, hy vọng mang lại cảm hứng và giúp ích cho người đọc.
Những điểm khác biệt chính giữa thương hiệu Web3 và Web2, cũng như những kỹ năng cốt lõi mà người sáng tạo thương hiệu cần phát triển.
Thông qua bốn nghiên cứu điển hình, chúng tôi sẽ tiến hành nghiên cứu cụ thể hơn về cách xây dựng thương hiệu Web3, bao gồm các danh mục và phương pháp sáng tạo khác nhau.
(Sự khác biệt chính về thương hiệu Web2 và Web3)
Tôi đã tạo một sơ đồ để mô tả rõ ràng 2 điểm khác biệt chính giữa thương hiệu Web3 và Web2, đây cũng là 2 chiến lược đôi bên cùng có lợi.
Chiến lược Win-Win 1: Cộng đồng là trên hết, Mối quan hệ hai chiều “Thương hiệu-Cộng đồng”
So với mối quan hệ một chiều “Thương hiệu là trên hết” hoặc “Sản phẩm là trên hết” của thương hiệu Web2 và mối quan hệ một chiều “Thương hiệu-Người tiêu dùng”; Các thương hiệu Web3 cần ưu tiên “Cộng đồng là trên hết” và có mối quan hệ hai chiều “Thương hiệu-Cộng đồng”. Tại sao cộng đồng là cần thiết trước tiên?
Xét về thứ tự thời gian, cộng đồng đi trước thương hiệu: Như đã giải thích trước đây, thương hiệu không chỉ là một sản phẩm tiêu dùng. Nó cũng trở thành tài sản cho người tiêu dùng (người nắm giữ Token), đồng thời khiến họ trở thành nhà đầu tư. Người dùng là nhà đầu tư đầu tiên, sau đó là người tiêu dùng, vì cần có thời gian để phát triển sản phẩm tiêu dùng (3 tháng đến 1 năm) và cần có vốn khởi nghiệp trước sự phát triển này, đòi hỏi phải hình thành một “cộng đồng nhà đầu tư (tiềm năng)”. Vì vậy, xét theo trình tự thời gian thì cộng đồng đứng trước thương hiệu.
Về quyền sở hữu, cộng đồng đi trước thương hiệu: Vì người dùng có vai trò kép là nhà đầu tư/người tiêu dùng nên họ với tư cách là chủ sở hữu thương hiệu có quyền tham gia xác định và xây dựng thương hiệu. Vì vậy, xét về quyền sở hữu, trước tiên là chủ sở hữu (cộng đồng), sau đó là thương hiệu.
Xét về tầm quan trọng, cộng đồng đi trước thương hiệu: “Thương hiệu-Cộng đồng” hình thành mối quan hệ hai chiều. Thương hiệu không chỉ phát triển và lan rộng nhờ sự giúp đỡ của cộng đồng mà các thành viên trong cộng đồng còn đầu tư nhiều cảm xúc và công sức hơn, hỗ trợ sự phát triển của thương hiệu/tài sản cá nhân. Quá trình này củng cố sự đồng thuận mạnh mẽ của cộng đồng và tầm nhìn thương hiệu dựa trên sự đồng thuận này. Do đó, thứ tự quan trọng là “Cộng đồng → Sự đồng thuận → Thương hiệu”. Cộng đồng là nền tảng của thương hiệu; Thương hiệu không có cộng đồng giống như cây không gốc, sông không nguồn.
Chiến lược đôi bên cùng có lợi 2: Cộng đồng phái sinh và tự phát triển thương hiệu, mở rộng hệ sinh thái của thương hiệu gốc
Đây cũng là điểm khiến thương hiệu Web3 có sự khác biệt rõ rệt so với Web2. Bằng cách tận dụng sức mạnh của các thành viên cộng đồng, một cộng đồng phái sinh và hệ sinh thái thương hiệu lớn hơn sẽ được tạo ra, nuôi dưỡng thương hiệu ban đầu. Trong sơ đồ, tôi đã đánh dấu phần này bằng màu hồng.
Không giống như các thương hiệu Web2 kiểm soát IP của họ và thu lợi nhuận từ nó, hầu hết các thương hiệu Web3 đã cấp quyền IP cho chủ sở hữu NFT (Holders) và thương hiệu CC0 đã mở IP của họ cho tất cả mọi người. Các thành viên cộng đồng có thể sử dụng IP hoặc CC0 IP được nắm giữ, dựa trên cộng đồng thương hiệu ban đầu, để bắt đầu các cộng đồng sản phẩm phái sinh. Một mặt, họ thành lập hoạt động kinh doanh thương hiệu phái sinh của riêng mình, mặt khác, họ mở rộng tầm ảnh hưởng và tuổi thọ của thương hiệu ban đầu, tạo ra tình thế đôi bên cùng có lợi.
Trên đây là sự chuyển đổi tư duy trong việc xây dựng thương hiệu Web3. Dưới đây, hãy so sánh các kỹ năng cốt lõi khác nhau cần có để xây dựng thương hiệu Web2 và Web3. Rõ ràng là, mặc dù các loại nhiệm vụ vẫn giữ nguyên, không giống như Web2 nơi mọi thứ đều do thương hiệu kiểm soát nội bộ, nhưng nền tảng của mọi hoạt động đối với các thương hiệu Web3 là cộng đồng. Làm thế nào để tích hợp mọi nhiệm vụ với “hoạt động cộng đồng” là thách thức lớn nhất trong công việc thực tế quản lý thương hiệu Web3. Nói tóm lại, việc thiết lập thương hiệu Web3 về cơ bản là xây dựng một cộng đồng.
(Sự khác biệt giữa cây kỹ năng web2 và web3)
Taika, một công ty khởi nghiệp về cà phê, đang tung ra dòng sản phẩm và thương hiệu phụ mới - Mate Tea. Để làm được điều này, họ đang hợp tác với FWB (Những người bạn có lợi ích) để ươm tạo.
FWB được công nhận là một trong những DAO (Tổ chức tự trị phi tập trung) sáng tạo nhất trong không gian web3.
FWB có cơ chế thành viên nghiêm ngặt: người ta phải nắm giữ một số lượng token $FWB nhất định và vượt qua quá trình đánh giá đơn đăng ký để tham gia. Do đó, các thành viên có khuynh hướng sáng tạo và nắm giữ chung tài sản Token FWB.
Phương pháp hợp tác:
Phạm vi: Bao gồm đầu tư thương hiệu, xác định hương vị, thử nghiệm, quảng bá và chia sẻ lợi nhuận, bao trùm toàn bộ chuỗi xây dựng thương hiệu.
Đầu tư thương hiệu: FWB đầu tư vào thương hiệu Mate Tea mới bằng cách sử dụng token của nó.
Định nghĩa, thử nghiệm, quảng cáo hương vị: Các thành viên FWB có thể tham gia nhóm làm việc trả phí để cộng tác với nhóm của Taika trong việc xác định ý tưởng sản phẩm, thiết kế hương vị và bao bì cũng như tạo tài liệu tiếp thị.
Sau khi hoàn thiện sản phẩm, hai hương vị được tạo ra - lon đỏ và lon xanh. Một bộ NFT 500 được cộng đồng FWB phát hành, cho phép người mua đổi lấy một hộp đồ uống và bỏ phiếu xem hương vị nào sẽ ra mắt. Lưu ý rằng bộ NFT này không chỉ giới hạn ở các thành viên FWB, giúp khởi động một cộng đồng phái sinh cho thương hiệu mới một cách hiệu quả.
Chia sẻ lợi nhuận: Lợi nhuận từ việc bán sản phẩm mới được chia sẻ giữa Taika và FWB, trong đó FWB nhận được 18%.
Sản phẩm hiện đang trong giai đoạn hoàn thiện hương vị nào sẽ ra mắt. Lợi ích của cộng đồng FWB thúc đẩy thương hiệu mới này bao gồm:
Các NFT thử nghiệm do cộng đồng FWB phát hành đã giải quyết một cách hiệu quả thách thức ra mắt ban đầu của thương hiệu và đảm bảo chất lượng thành viên.
Thông qua đầu tư token $FWB và chia sẻ lợi nhuận, các thành viên FWB trở thành chủ sở hữu của thương hiệu mới, tham gia tích cực hơn vào việc xác định, thiết kế và quảng bá thương hiệu đó, giúp Taika tạo ra và bán những sản phẩm tốt hơn. Thật uy tín khi các thành viên nói rằng họ đã tham gia thiết kế đồ uống.
Ngoài ra, nhiều thương hiệu đồ uống (ví dụ: Yuanqi Forest) cũng tiến hành thử nghiệm A/B về hương vị và bao bì, thường là thử nghiệm nhân viên nội bộ. Điều gì khiến FWB x Taika trở nên khác biệt?
Sự khác biệt chính nằm ở mối quan hệ thương hiệu-khách hàng. Trong các thương hiệu web2, mối quan hệ giữa người thiết kế thương hiệu và người thử nghiệm/người tiêu dùng bị tách biệt và đơn hướng, dẫn đến thiếu khả năng nhận diện và chủ động mạnh mẽ. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng thường coi việc thử nghiệm chỉ là một nhiệm vụ đơn thuần (hãy nghĩ đến việc thử nghiệm sản phẩm của nhóm lân cận trong một công ty lớn). Tuy nhiên, trong các thương hiệu web3, chủ sở hữu thực sự là người dùng cộng đồng, dẫn đến mức độ nhận diện và chủ động khác nhau, điều này thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu.
Nhắc lại với tôi gấp ba lần sự khác biệt cốt lõi giữa thương hiệu web3 và web2: Cộng đồng, Cộng đồng, Cộng đồng :)
BTW, sau khi thiết lập mô hình hợp tác với Taika, FWB đã xác nhận hợp tác với Hennessy và Reebok, mở rộng từ các công ty khởi nghiệp sang các thương hiệu hạng nhất và hạng hai quốc tế.
Case Study này có được nhờ chia sẻ của Chao tại web101.
Mặc dù ấn tượng đầu tiên của công chúng về BAYC (Câu lạc bộ du thuyền Bored Ape) có thể là những người nổi tiếng thay đổi ảnh hồ sơ của họ, nhưng nó đã mang lại một sự đổi mới đáng kể cho toàn bộ hệ sinh thái NFT - cấp phép thương mại IP.
Khi mua BAYC, IP NFT tương ứng sẽ tự động được chủ sở hữu cấp phép sử dụng thương mại.
Trước khi được mua lại, CrytoPunks, một dự án tiêu biểu của NFT, đã không mở cấp phép IP, dẫn đến tranh cãi về những gì người dùng đang mua.
BAYC đi tiên phong trong việc cấp phép thương mại IP, bổ sung quyền trao quyền IP cho chủ sở hữu, nơi họ không chỉ nhận được một hình ảnh nhỏ mà còn nhận được giá trị IP đáng kể.
Dựa trên điều này, nhiều chủ sở hữu BAYC đã phát triển gần 80 thương hiệu phái sinh, bao gồm thời trang, âm nhạc, đồ chơi, thực phẩm, đồ uống, trượt ván, bóng rổ, câu lạc bộ, podcast, trò chơi, v.v. Một mặt, BAYC IP và cộng đồng giúp đỡ các thương hiệu phái sinh này trong lần ra mắt đầu tiên, mặt khác, các thương hiệu này nâng cao tiện ích của IP gốc và mở rộng hệ sinh thái, thu hút nhiều người dùng hơn và tạo ra tình huống đôi bên cùng có lợi cho cả IP ban đầu. và các thương hiệu phái sinh.
Để có phần giới thiệu toàn diện về 80 IP này, bạn có thể đọc bài viết “Đế chế IP của Yuga Labs: Gần 80 thương hiệu, người sáng tạo, dự án và nghệ sĩ” của Giám đốc điều hành Forj, Harry Liu.
Đầu tiên chúng ta hãy tham khảo một đoạn trong bài viết trước về CC0 để hiểu nhanh về CC0:
CC0 đề cập đến thỏa thuận bản quyền Creative Commons Zero. Việc áp dụng giao thức này có nghĩa là người sáng tạo từ bỏ tất cả bản quyền đối với tác phẩm của họ, cho phép tác phẩm đó thuộc phạm vi công cộng và trở thành một phần kiến thức chung của nhân loại.
Theo thuật ngữ thông thường, điều đó có nghĩa là mọi người đều được tự do sử dụng các sáng tạo CC0, kể cả cho mục đích thương mại và các sáng tạo thứ cấp.
Như đã đề cập ở phần trước, BAYC (không phải CC0) cấp Quyền IP cho chủ sở hữu. Ví dụ: Li Ning, người đã mua BAYC #4102, có thể sử dụng con khỉ cụ thể này trong áp phích và áo phông (nhưng không sử dụng những con khỉ không thuộc sở hữu của chủ sở hữu).
Mfers, theo giao thức CC0, cho phép mọi người tự do sử dụng tất cả 10.000 Mfers, cho dù bạn có sở hữu chúng hay không. Điều này bao gồm sử dụng cá nhân (in trên áo phông để mặc), sử dụng thương mại (in áo phông để bán) và các sản phẩm sáng tạo thứ cấp.
Theo thống kê chưa đầy đủ, có hơn 50 NFT phái sinh của mfers. Số lượng quán cà phê sử dụng mfers offline nhiều vô kể. Về số lượng, nó ngang bằng với BAYC hàng đầu, mặc dù giá thấp hơn 1/50 BAYC. Làm thế nào điều này đạt được? Tại sao các thương hiệu phái sinh này lại chọn dựa trên mfers?
Tôi đã tóm tắt hai lý do:
Meme của mfers "Con có thắng không con trai?" đã nổi tiếng trong văn hóa phương Tây. Kết hợp với các hoạt động độc đáo của người sáng tạo Sartoshi, IP mfers đã đạt được mức độ nổi tiếng và cơ sở cộng đồng nhất định.
Là giao thức CC0, nó cho phép mọi người sử dụng nó với chi phí bằng 0, thậm chí cả về mặt thương mại. Mfers đã trở thành sự lựa chọn ưu tiên của nhiều thương hiệu để thu hút người dùng web3 hoặc GenZ. Ví dụ: Meta Space ở Bắc Kinh, OFFF ở Thượng Hải và Social Beast ở Hàng Châu là ba quán cà phê theo chủ đề web3 nhất trí sử dụng mfers làm đồ trang trí, nâng cao hơn nữa ảnh hưởng của IP ban đầu.
(Shanghai OFFF Cafe, ảnh từ tài khoản chính thức của Jiji)
Các ví dụ trước đều là về sản phẩm tiêu dùng hữu hình, nhưng với ví dụ cuối cùng của chúng ta, hãy khám phá một sản phẩm sáng tạo mang tính văn hóa – loạt phim hoạt hình có tên “The Real Metaverse”.
“The Real Metaverse” là loạt phim hoạt hình đồng sáng tạo được phát triển bởi công ty mẹ @InvisibleUniv. Sự đồng sáng tạo này hoạt động như thế nào? Nếu bạn sở hữu Thẻ sản xuất NFT của họ, bạn sẽ có cơ hội đóng góp nội dung cho phần đầu tiên (gồm 34 tập), xác định lời thoại và số phận của các nhân vật. Nếu bạn là chủ sở hữu của bất kỳ NFT nào trong số năm NFT từ BAYC, Doodles, CoolCats, Robots hoặc World of Women, bạn có thể đăng ký để PFP (Ảnh hồ sơ) của bạn xuất hiện trong mùa đầu tiên của hoạt hình – ồ! Nếu bạn không nắm giữ bất kỳ NFT nào trong số năm NFT này, bạn có thể bỏ phiếu để NFT của mình xuất hiện trong phần thứ hai của loạt phim.
Điều đó không thú vị sao? Loạt phim hoạt hình rất phù hợp cho việc đồng sáng tạo của cộng đồng. So với tiểu thuyết, chủ sở hữu đã đầu tư tình cảm vào PFP của họ. Việc chúng xuất hiện trong cốt truyện của bộ truyện sẽ khuyến khích rất nhiều sự tham gia của chủ sở hữu, đóng góp nội dung và quảng bá bộ truyện. Sự sắp xếp này có lợi cho cả hai bên. Thông qua sự tham gia của cộng đồng, loạt phim hoạt hình nhận được nhiều sự chú ý và giá trị thương mại hơn, nâng cao giá trị của NFT Pass sản xuất tương ứng. Trong khi đó, việc tiếp xúc cũng làm tăng giá trị PFP của chủ sở hữu. Hãy tưởng tượng PFP của bạn trở thành một ngôi sao điện ảnh!
Tất cả những điều này là không thể nếu không có sự tham gia và đóng góp của cộng đồng. Vì vậy, ngay từ đầu, “The Real Metaverse” đã hợp tác với năm cộng đồng nói trên để khởi động lại cộng đồng của mình. Dự án này sắp được triển khai hôm nay, vì vậy hãy chú ý theo dõi!
Tóm lại, hãy tập trung làm những việc có giá trị lâu dài và quản lý tốt những kỳ vọng ngắn hạn.
Có một số lợi ích khi chuyển đổi thẻ thành viên thành NFT, bao gồm ba lợi ích từ quan điểm của người dùng và một lợi ích từ quan điểm của thương hiệu:
Góc nhìn người dùng 1: Lợi ích nâng cao
Trong các câu lạc bộ thành viên truyền thống, một khi người dùng đăng ký, lợi ích của họ thường xung đột với lợi ích của câu lạc bộ. Điều này là do câu lạc bộ có thể hạ thấp lợi ích của người dùng để tăng lợi nhuận, dẫn đến tình thế thắng thua. Tuy nhiên, trong kịch bản thương hiệu Web3, người dùng giống như nhà đầu tư. Các câu lạc bộ thành viên phải đảm bảo lợi ích chất lượng cao phù hợp với lợi ích của người dùng. Sự tham gia tích cực của người dùng cũng nâng cao giá trị thương hiệu, tạo ra tình huống đôi bên cùng có lợi.
Góc nhìn người dùng 2: Tăng tính thanh khoản và giá trị trong giao dịch
Thẻ thành viên truyền thống khó giao dịch cũ. Việc biến chúng thành NFT một cách tự nhiên sẽ tạo ra một thị trường giao dịch và tính thanh khoản, do đó nâng cao giá trị tài sản của chính thẻ thành viên.
Góc nhìn người dùng 3: Có được nhận dạng kỹ thuật số được cá nhân hóa
Chuyển đổi thành một danh tính kỹ thuật số độc đáo để thể hiện cá tính và đóng vai trò như một tấm vé vào siêu vũ trụ. Thẻ thành viên không nhất thiết phải ở trạng thái tĩnh; những đặc điểm được thiết kế tốt có thể phát triển cùng với người dùng, kết hợp các tiện ích đặc biệt giúp tăng lòng trung thành của người dùng.
Góc nhìn thương hiệu: Mở rộng chiều sâu và chiều rộng của sự tương tác với người dùng
Dựa trên dữ liệu và hành vi trên chuỗi, các thương hiệu có thể hiểu người dùng hiện tại một cách toàn diện hơn (ví dụ: một người dùng sở hữu 5 'con khỉ') và dễ dàng tiếp cận người dùng mới hơn (ví dụ: người dùng từ một cộng đồng nhất định phù hợp với thương hiệu).
Do đó, việc chuyển đổi thẻ thành viên thành NFT mang lại lợi ích cho cả người dùng và thương hiệu. Tại sao không thực hiện chuyển đổi?
Ban đầu, bạn nên thực hiện những nỗ lực nhẹ nhàng, tập trung vào việc tìm hiểu phản hồi của người dùng thay vì khởi chạy các dự án chính thức. Việc Li Ning mua BAYC là một ví dụ điển hình và nhiều dự án CC0 có thể được sử dụng, chẳng hạn như mfers và Black Cat.
Như đã phân tích ở đầu bài, bản chất của việc thương hiệu chuyển sang Web3 là đáp ứng nhu cầu mới của người dùng mới và xây dựng lại mối quan hệ giữa thương hiệu và người dùng. Nó đòi hỏi một chiến lược toàn diện. Nếu chưa hiểu đầy đủ thì không nên tiếp tục. Đừng coi việc khởi động dự án NFT như một chiến dịch tiếp thị chi phí thấp. Khi một cộng đồng được thành lập, nó đòi hỏi phải hoạt động lâu dài và bền vững; nếu không, cộng đồng có thể Sợ hãi, không chắc chắn và nghi ngờ (FUD) thương hiệu, dẫn đến hại nhiều hơn lợi.
Ngoài ra, các thương hiệu truyền thống tham gia Web3 cũng cần nâng cấp tư duy thương hiệu và năng lực tổ chức của mình, như đã đề cập ở phần thứ ba của bài viết.
Không nhận ra điều đó, cuộc thảo luận với bạn bè đã biến thành một bài viết dài. Như đã đề cập ở phần đầu, nhiều thương hiệu háo hức tham gia Web3 nhưng lại gặp khó khăn trong việc tìm ra cách tiếp cận phù hợp. Hầu hết họ coi việc phát hành NFT như một chiến thuật tiếp thị. Tuy nhiên, như bài viết này đã nêu, bản chất của việc các thương hiệu chuyển sang Web3 là để đáp ứng nhu cầu mới của người dùng mới và xây dựng lại mối quan hệ giữa thương hiệu và người dùng. Có một không gian cơ hội rất lớn nhưng đòi hỏi một kế hoạch toàn diện và tổng thể. Hy vọng rằng sau khi đọc bài viết này, câu trả lời trong đầu bạn đã trở nên rõ ràng hơn.
Ngoài ra, với tư cách là một người lướt Web3, tôi nồng nhiệt chào đón các thương hiệu Web2 tham gia vào không gian Web3 để giúp mở rộng hệ sinh thái NFT. Một mặt, ngoài PFP (Ảnh hồ sơ), chúng tôi cần nhiều tường thuật và tiện ích hơn, đó chính xác là nơi mà những người kỳ cựu về Web2 có kinh nghiệm có thể tỏa sáng; mặt khác, việc Web3 hóa các thương hiệu truyền thống cũng là một quá trình giới thiệu Web3 cho người dùng mới. Trong tin tức về việc Nike tạo ra doanh thu hơn 185 triệu đô la, một thống kê thú vị từ Dune Analytics đã được trích dẫn: trung bình, 40% thợ đúc cho các thương hiệu NFT này đang đúc lần đầu tiên, cho thấy họ chưa quen với NFT. Việc đạt được cơ sở người dùng 100 triệu NFT chắc chắn sẽ dựa vào sự xuất hiện liên tục của các thương hiệu Web2. WAGMI (Tất cả chúng ta sẽ làm được)!
Giới thiệu:
Trong tin tức gần đây, Starbucks đã công bố bước đột phá vào lĩnh vực Web3 với kế hoạch tạo ra nền tảng khách hàng thân thiết dựa trên blockchain. Tương tự, dự án NFT nổi bật Doodles đã tiết lộ vòng tài trợ đáng kể trị giá 54 triệu đô la, nhằm mục đích khẳng định mình là thương hiệu giải trí hàng đầu có nguồn gốc từ thế giới Web3. Những bước phát triển này đánh dấu một thời điểm then chốt trong quá trình phát triển thương hiệu Web3, được đánh dấu bằng sự chuyển đổi của các thương hiệu Web2 hàng đầu sang Web3 và sự phát triển nhanh chóng của các thương hiệu Web3 bản địa.
Trong các tương tác của tôi với các chuyên gia Web2, sự nhầm lẫn lớn nhất thường nằm ở cấp độ khái niệm - hiểu được 'lý do' xây dựng thương hiệu Web3. Thương hiệu Web3 biểu thị điều gì và nó khác với thương hiệu Web2 như thế nào? Đạt được sự rõ ràng về những câu hỏi này cho phép các thương hiệu truyền thống hiểu rõ hơn và chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi sang không gian Web3. Bài viết này áp dụng định dạng “Ba câu hỏi chính” từ podcast mà tôi ngưỡng mộ, “文理两开花” (Sự nở hoa của nghệ thuật và khoa học), để khám phá những khía cạnh này - Tại sao, Cái gì, Như thế nào, từ lý thuyết đến thực tiễn.
Tại sao: Tại sao Web3 lại cần thiết cho thương hiệu?
Cái gì: Những loại sản phẩm nào phù hợp để xây dựng thương hiệu Web3?
Cách thực hiện: Cách xây dựng thương hiệu Web3, bao gồm thay đổi tư duy, cây kỹ năng và nghiên cứu điển hình.
Ngoài ra, bài viết còn cung cấp ba câu hỏi và trả lời thực tế:
Khía cạnh quan trọng nhất của việc thiết lập thương hiệu Web3 ban đầu là gì?
Tại sao tôi thực sự khuyên bạn nên chuyển đổi thẻ thành viên thành NFT.
Lời khuyên cuối cùng dành cho các thương hiệu truyền thống đang dấn thân vào Web3.
Sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ có được những hiểu biết sau:
Đối với các thương hiệu truyền thống, bài viết này nhằm mục đích củng cố quyết tâm chuyển đổi sang Web3 của bạn và hiểu cách đáp ứng tốt hơn các nhu cầu mới của nhóm nhân khẩu học Thế hệ Z, cùng với các ví dụ và lời khuyên có thể áp dụng.
Nếu bạn đang dự định tạo thương hiệu gốc Web3, phần này sẽ hướng dẫn bạn chọn danh mục sản phẩm phù hợp, thiết kế sản phẩm và bắt đầu sự tham gia của cộng đồng.
Đối với người dùng Web3, thật tuyệt! Các phương pháp của bài viết này sẽ giúp bạn tìm thấy những thương hiệu hướng đến cộng đồng tốt hơn để cùng sáng tạo và phát triển trong một hệ sinh thái đôi bên cùng có lợi.
Chúng ta có thể chia câu hỏi này thành 2 câu hỏi phụ:
Các vấn đề hiện tại với thương hiệu Web2 là gì?
Thương hiệu Web3 phải đáp ứng những nhu cầu nào của người tiêu dùng?
Các vấn đề với thương hiệu Web2 cũng tương tự như các vấn đề của nền tảng tập trung. Câu hỏi đặt ra là liệu các thương hiệu có thể duy trì sự phù hợp về lợi ích với người dùng trong các khoảng thời gian khác nhau hay không.
Về lâu dài, lợi ích của thương hiệu và người dùng sẽ phù hợp với nhau, nếu không, thương hiệu sẽ không thể tự tồn tại.
Tuy nhiên, trong ngắn hạn, các thương hiệu Web2 thường hy sinh lợi ích của người dùng vì lợi ích của mình, thậm chí trở thành đối thủ cạnh tranh; trong Web3, vì bản thân người dùng cũng là chủ sở hữu thương hiệu nên tình trạng này về cơ bản được loại bỏ, trừ khi thương hiệu chọn cách tự hủy.
Vấn đề này đã được thảo luận một cách xuất sắc trong bài viết kinh điển “Tại sao vấn đề phân cấp lại quan trọng” của Chris Dixon bốn năm trước, mà tôi đã trích ở đây:
“Khi các nền tảng tập trung đạt đến đỉnh của đường cong chữ S, mối quan hệ của họ với những người tham gia mạng sẽ chuyển từ tổng dương sang tổng bằng 0. Cách đơn giản nhất để tiếp tục phát triển là trích xuất dữ liệu từ người dùng và cạnh tranh về lượng khán giả cũng như lợi nhuận bằng các sản phẩm bổ sung.
Đối với các bên thứ ba, sự chuyển đổi từ hợp tác sang cạnh tranh này giống như một miếng mồi nhử và chuyển đổi. Theo thời gian, các doanh nhân, nhà phát triển và nhà đầu tư giỏi nhất trở nên thận trọng khi xây dựng trên nền tảng tập trung. Giờ đây chúng ta đã có nhiều bằng chứng cho thấy việc làm như vậy thường dẫn đến thất vọng. Hơn nữa, người dùng từ bỏ quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu của họ, trở nên dễ bị vi phạm an ninh. Những vấn đề này của nền tảng tập trung có thể còn trở nên rõ ràng hơn trong tương lai.”
(Tại sao phân quyền lại quan trọng)
Bằng cách xem xét NFT hoặc Mã thông báo ERC-20, hãy cùng khám phá những thay đổi trong người tiêu dùng/cộng đồng/thương hiệu.
Người tiêu dùng:
Nhu cầu của họ đã phát triển từ “tiêu dùng” thành bộ ba “tiêu dùng + tài sản + nhận dạng kỹ thuật số”. Người tiêu dùng đã trở thành “cá nhân có chủ quyền”, nơi thương hiệu không chỉ là hàng tiêu dùng mà còn là tài sản cá nhân của người tiêu dùng (Người nắm giữ Token). Người tiêu dùng sẽ đầu tư nhiều cảm xúc và nỗ lực hơn vào những thương hiệu này, hỗ trợ cho sự phát triển của thương hiệu/tài sản cá nhân. Đồng thời, người tiêu dùng sẽ có những động cơ sáng tạo lành mạnh hơn, đảm bảo tính liên tục của quá trình đầu tư này.
Đối với người tiêu dùng Thế hệ Z, họ có mong muốn lớn hơn là thiết lập danh tính kỹ thuật số duy nhất để thể hiện cá tính của họ và đóng vai trò như hộ chiếu trong siêu vũ trụ. Điều này đòi hỏi các thương hiệu tương ứng phải đáp ứng những nhu cầu này.
Cộng đồng:
So với các cộng đồng web2 giống như các nhóm lợi ích lỏng lẻo, người tiêu dùng web3, nhờ có các khoản đầu tư và quyền hữu hình hơn, hình thành nên các cộng đồng có sự đồng thuận sâu sắc hơn và năng lượng lớn hơn, dần dần thiết lập mối quan hệ bình đẳng với các thương hiệu. Một cộng đồng mạnh mẽ có thể vừa đẩy nhanh tốc độ phát triển thương hiệu vừa truyền bá FUD (Sợ hãi, Không chắc chắn và Nghi ngờ). Các thương hiệu phải nhận ra và nắm lấy điều này.
Nhãn hiệu:
Dựa trên phân tích trên, các thương hiệu phải đáp ứng nhu cầu mới của người dùng mới, nếu không sẽ bị thời đại loại bỏ dần.
Khi tỷ lệ tiêu dùng ảo của người dùng tăng lên, các thương hiệu vật lý truyền thống phải sẵn sàng thích ứng, có khả năng cung cấp sản phẩm ảo hoặc kết hợp sản phẩm ảo và vật lý, đồng thời đảm bảo vị trí của mình trong dòng doanh thu. Ví dụ: Nike đã tạo ra doanh thu hơn 185 triệu USD, dẫn đầu các dự án NFT thương hiệu lớn về thu nhập.
Các thương hiệu cần hình thành mối quan hệ cộng sinh với người tiêu dùng/cộng đồng, chia sẻ lợi ích hơn là mối quan hệ tiêu dùng một chiều của web2.
Tóm lại, khi người dùng và nhu cầu của họ thay đổi, cần có những thương hiệu và sản phẩm (kết hợp giữa yếu tố ảo và vật lý) có khả năng làm hài lòng “cá nhân có chủ quyền”. Về cơ bản, Web3 xây dựng lại mối quan hệ giữa thương hiệu và người tiêu dùng và thậm chí thay đổi quyền sở hữu “chủ quyền thương hiệu”, trao cho người tiêu dùng quyền trở thành chủ sở hữu thương hiệu. Điều này phù hợp với triết lý về tiền điện tử và nguyên tắc xác minh tài sản, thể hiện đặc tính thực sự “người dùng là trên hết”.
Mở rộng về “mối quan hệ cộng sinh” này:
Đối với Thế hệ Z, người tiêu dùng cần các thương hiệu web3 để giúp thiết lập bản sắc kỹ thuật số và sở hữu tài sản thương hiệu, giành được nhiều quyền hơn từ thương hiệu. Từ góc độ người dùng, nó không còn chỉ là việc được thương hiệu tiêu thụ hay khách quan hóa mà trở thành chủ sở hữu của thương hiệu, xây dựng và chia sẻ lợi ích. Quá trình này được hỗ trợ bởi một cộng đồng có sự đồng thuận mạnh mẽ.
Đối với các thương hiệu, điều này làm giảm các chi phí khác nhau, bao gồm thu hút khách hàng, xác định sản phẩm, thử nghiệm và khuyến mãi. Với một cộng đồng có sự đồng thuận mạnh mẽ, thương hiệu có thể phát triển và lan tỏa nhanh chóng hơn.
Mối quan hệ cùng có lợi này sẽ nuôi dưỡng các thương hiệu gốc web3 có tính cạnh tranh cao. Trong thị trường có tính cạnh tranh cao, các thương hiệu truyền thống sẽ tích cực chuyển đổi sang web3, bởi nếu không tự cách mạng hóa thì sẽ bị người khác cách mạng hóa.
Vì vậy, để trả lời câu hỏi ban đầu:
Hỏi: Tại sao web3 lại quan trọng đối với các thương hiệu, hoặc tại sao việc chuyển đổi web3 của các thương hiệu là không thể tránh khỏi?
Đáp: Chỉ các thương hiệu web3 mới có thể đáp ứng được bộ ba nhu cầu “tiêu dùng + tài sản + nhận dạng kỹ thuật số” của “cá nhân có chủ quyền”. Xây dựng thương hiệu Web3 không chỉ là thay đổi phương thức tiếp thị hoặc cơ cấu doanh thu, mà về cơ bản là đáp ứng nhu cầu mới của người dùng và thay đổi tư duy, bắt đầu từ việc người dùng xây dựng hoặc xây dựng lại thương hiệu.
Những loại danh mục nào phù hợp với thương hiệu Web3? Câu trả lời của tôi là bất kỳ danh mục nào do cộng đồng định hướng đều đáng để thử. Người dùng tham gia xác định, sản xuất, thử nghiệm và quảng bá sản phẩm. Một phần lợi nhuận từ sản phẩm sẽ được trả lại cho cộng đồng. Trong quá trình này, người dùng và thương hiệu đạt được tình thế đôi bên cùng có lợi, được hỗ trợ bởi các token tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng tham gia và phân phối lợi nhuận.
Vì nó hướng đến cộng đồng và đồng thời có thể hình thành thương hiệu nên danh mục cần đáp ứng các điều kiện sau:
Chi phí sản xuất thấp
Chu kỳ thử nghiệm ngắn
Phong phú về chủng loại, dễ hình thành thương hiệu
Về mặt lý thuyết, các danh mục yêu cầu số lượng thử nghiệm lớn sẽ đáp ứng ba điều kiện này. Cụ thể hơn, quần áo, đồ ăn (đồ uống) và phim truyền hình là những danh mục hoàn toàn phù hợp với những tiêu chí này. Trong các ví dụ bên dưới, bạn cũng có thể thấy rằng nhiều doanh nhân khởi nghiệp thương hiệu Web3 đã chọn ba danh mục này.
Bản thân “Cách xây dựng thương hiệu Web3” là một chủ đề rất rộng và hiện tại, không có cái gọi là “phương pháp hay nhất”. Các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này cũng đang khám phá. Phần này cố gắng trả lời câu hỏi này thành hai phần, hy vọng mang lại cảm hứng và giúp ích cho người đọc.
Những điểm khác biệt chính giữa thương hiệu Web3 và Web2, cũng như những kỹ năng cốt lõi mà người sáng tạo thương hiệu cần phát triển.
Thông qua bốn nghiên cứu điển hình, chúng tôi sẽ tiến hành nghiên cứu cụ thể hơn về cách xây dựng thương hiệu Web3, bao gồm các danh mục và phương pháp sáng tạo khác nhau.
(Sự khác biệt chính về thương hiệu Web2 và Web3)
Tôi đã tạo một sơ đồ để mô tả rõ ràng 2 điểm khác biệt chính giữa thương hiệu Web3 và Web2, đây cũng là 2 chiến lược đôi bên cùng có lợi.
Chiến lược Win-Win 1: Cộng đồng là trên hết, Mối quan hệ hai chiều “Thương hiệu-Cộng đồng”
So với mối quan hệ một chiều “Thương hiệu là trên hết” hoặc “Sản phẩm là trên hết” của thương hiệu Web2 và mối quan hệ một chiều “Thương hiệu-Người tiêu dùng”; Các thương hiệu Web3 cần ưu tiên “Cộng đồng là trên hết” và có mối quan hệ hai chiều “Thương hiệu-Cộng đồng”. Tại sao cộng đồng là cần thiết trước tiên?
Xét về thứ tự thời gian, cộng đồng đi trước thương hiệu: Như đã giải thích trước đây, thương hiệu không chỉ là một sản phẩm tiêu dùng. Nó cũng trở thành tài sản cho người tiêu dùng (người nắm giữ Token), đồng thời khiến họ trở thành nhà đầu tư. Người dùng là nhà đầu tư đầu tiên, sau đó là người tiêu dùng, vì cần có thời gian để phát triển sản phẩm tiêu dùng (3 tháng đến 1 năm) và cần có vốn khởi nghiệp trước sự phát triển này, đòi hỏi phải hình thành một “cộng đồng nhà đầu tư (tiềm năng)”. Vì vậy, xét theo trình tự thời gian thì cộng đồng đứng trước thương hiệu.
Về quyền sở hữu, cộng đồng đi trước thương hiệu: Vì người dùng có vai trò kép là nhà đầu tư/người tiêu dùng nên họ với tư cách là chủ sở hữu thương hiệu có quyền tham gia xác định và xây dựng thương hiệu. Vì vậy, xét về quyền sở hữu, trước tiên là chủ sở hữu (cộng đồng), sau đó là thương hiệu.
Xét về tầm quan trọng, cộng đồng đi trước thương hiệu: “Thương hiệu-Cộng đồng” hình thành mối quan hệ hai chiều. Thương hiệu không chỉ phát triển và lan rộng nhờ sự giúp đỡ của cộng đồng mà các thành viên trong cộng đồng còn đầu tư nhiều cảm xúc và công sức hơn, hỗ trợ sự phát triển của thương hiệu/tài sản cá nhân. Quá trình này củng cố sự đồng thuận mạnh mẽ của cộng đồng và tầm nhìn thương hiệu dựa trên sự đồng thuận này. Do đó, thứ tự quan trọng là “Cộng đồng → Sự đồng thuận → Thương hiệu”. Cộng đồng là nền tảng của thương hiệu; Thương hiệu không có cộng đồng giống như cây không gốc, sông không nguồn.
Chiến lược đôi bên cùng có lợi 2: Cộng đồng phái sinh và tự phát triển thương hiệu, mở rộng hệ sinh thái của thương hiệu gốc
Đây cũng là điểm khiến thương hiệu Web3 có sự khác biệt rõ rệt so với Web2. Bằng cách tận dụng sức mạnh của các thành viên cộng đồng, một cộng đồng phái sinh và hệ sinh thái thương hiệu lớn hơn sẽ được tạo ra, nuôi dưỡng thương hiệu ban đầu. Trong sơ đồ, tôi đã đánh dấu phần này bằng màu hồng.
Không giống như các thương hiệu Web2 kiểm soát IP của họ và thu lợi nhuận từ nó, hầu hết các thương hiệu Web3 đã cấp quyền IP cho chủ sở hữu NFT (Holders) và thương hiệu CC0 đã mở IP của họ cho tất cả mọi người. Các thành viên cộng đồng có thể sử dụng IP hoặc CC0 IP được nắm giữ, dựa trên cộng đồng thương hiệu ban đầu, để bắt đầu các cộng đồng sản phẩm phái sinh. Một mặt, họ thành lập hoạt động kinh doanh thương hiệu phái sinh của riêng mình, mặt khác, họ mở rộng tầm ảnh hưởng và tuổi thọ của thương hiệu ban đầu, tạo ra tình thế đôi bên cùng có lợi.
Trên đây là sự chuyển đổi tư duy trong việc xây dựng thương hiệu Web3. Dưới đây, hãy so sánh các kỹ năng cốt lõi khác nhau cần có để xây dựng thương hiệu Web2 và Web3. Rõ ràng là, mặc dù các loại nhiệm vụ vẫn giữ nguyên, không giống như Web2 nơi mọi thứ đều do thương hiệu kiểm soát nội bộ, nhưng nền tảng của mọi hoạt động đối với các thương hiệu Web3 là cộng đồng. Làm thế nào để tích hợp mọi nhiệm vụ với “hoạt động cộng đồng” là thách thức lớn nhất trong công việc thực tế quản lý thương hiệu Web3. Nói tóm lại, việc thiết lập thương hiệu Web3 về cơ bản là xây dựng một cộng đồng.
(Sự khác biệt giữa cây kỹ năng web2 và web3)
Taika, một công ty khởi nghiệp về cà phê, đang tung ra dòng sản phẩm và thương hiệu phụ mới - Mate Tea. Để làm được điều này, họ đang hợp tác với FWB (Những người bạn có lợi ích) để ươm tạo.
FWB được công nhận là một trong những DAO (Tổ chức tự trị phi tập trung) sáng tạo nhất trong không gian web3.
FWB có cơ chế thành viên nghiêm ngặt: người ta phải nắm giữ một số lượng token $FWB nhất định và vượt qua quá trình đánh giá đơn đăng ký để tham gia. Do đó, các thành viên có khuynh hướng sáng tạo và nắm giữ chung tài sản Token FWB.
Phương pháp hợp tác:
Phạm vi: Bao gồm đầu tư thương hiệu, xác định hương vị, thử nghiệm, quảng bá và chia sẻ lợi nhuận, bao trùm toàn bộ chuỗi xây dựng thương hiệu.
Đầu tư thương hiệu: FWB đầu tư vào thương hiệu Mate Tea mới bằng cách sử dụng token của nó.
Định nghĩa, thử nghiệm, quảng cáo hương vị: Các thành viên FWB có thể tham gia nhóm làm việc trả phí để cộng tác với nhóm của Taika trong việc xác định ý tưởng sản phẩm, thiết kế hương vị và bao bì cũng như tạo tài liệu tiếp thị.
Sau khi hoàn thiện sản phẩm, hai hương vị được tạo ra - lon đỏ và lon xanh. Một bộ NFT 500 được cộng đồng FWB phát hành, cho phép người mua đổi lấy một hộp đồ uống và bỏ phiếu xem hương vị nào sẽ ra mắt. Lưu ý rằng bộ NFT này không chỉ giới hạn ở các thành viên FWB, giúp khởi động một cộng đồng phái sinh cho thương hiệu mới một cách hiệu quả.
Chia sẻ lợi nhuận: Lợi nhuận từ việc bán sản phẩm mới được chia sẻ giữa Taika và FWB, trong đó FWB nhận được 18%.
Sản phẩm hiện đang trong giai đoạn hoàn thiện hương vị nào sẽ ra mắt. Lợi ích của cộng đồng FWB thúc đẩy thương hiệu mới này bao gồm:
Các NFT thử nghiệm do cộng đồng FWB phát hành đã giải quyết một cách hiệu quả thách thức ra mắt ban đầu của thương hiệu và đảm bảo chất lượng thành viên.
Thông qua đầu tư token $FWB và chia sẻ lợi nhuận, các thành viên FWB trở thành chủ sở hữu của thương hiệu mới, tham gia tích cực hơn vào việc xác định, thiết kế và quảng bá thương hiệu đó, giúp Taika tạo ra và bán những sản phẩm tốt hơn. Thật uy tín khi các thành viên nói rằng họ đã tham gia thiết kế đồ uống.
Ngoài ra, nhiều thương hiệu đồ uống (ví dụ: Yuanqi Forest) cũng tiến hành thử nghiệm A/B về hương vị và bao bì, thường là thử nghiệm nhân viên nội bộ. Điều gì khiến FWB x Taika trở nên khác biệt?
Sự khác biệt chính nằm ở mối quan hệ thương hiệu-khách hàng. Trong các thương hiệu web2, mối quan hệ giữa người thiết kế thương hiệu và người thử nghiệm/người tiêu dùng bị tách biệt và đơn hướng, dẫn đến thiếu khả năng nhận diện và chủ động mạnh mẽ. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng thường coi việc thử nghiệm chỉ là một nhiệm vụ đơn thuần (hãy nghĩ đến việc thử nghiệm sản phẩm của nhóm lân cận trong một công ty lớn). Tuy nhiên, trong các thương hiệu web3, chủ sở hữu thực sự là người dùng cộng đồng, dẫn đến mức độ nhận diện và chủ động khác nhau, điều này thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu.
Nhắc lại với tôi gấp ba lần sự khác biệt cốt lõi giữa thương hiệu web3 và web2: Cộng đồng, Cộng đồng, Cộng đồng :)
BTW, sau khi thiết lập mô hình hợp tác với Taika, FWB đã xác nhận hợp tác với Hennessy và Reebok, mở rộng từ các công ty khởi nghiệp sang các thương hiệu hạng nhất và hạng hai quốc tế.
Case Study này có được nhờ chia sẻ của Chao tại web101.
Mặc dù ấn tượng đầu tiên của công chúng về BAYC (Câu lạc bộ du thuyền Bored Ape) có thể là những người nổi tiếng thay đổi ảnh hồ sơ của họ, nhưng nó đã mang lại một sự đổi mới đáng kể cho toàn bộ hệ sinh thái NFT - cấp phép thương mại IP.
Khi mua BAYC, IP NFT tương ứng sẽ tự động được chủ sở hữu cấp phép sử dụng thương mại.
Trước khi được mua lại, CrytoPunks, một dự án tiêu biểu của NFT, đã không mở cấp phép IP, dẫn đến tranh cãi về những gì người dùng đang mua.
BAYC đi tiên phong trong việc cấp phép thương mại IP, bổ sung quyền trao quyền IP cho chủ sở hữu, nơi họ không chỉ nhận được một hình ảnh nhỏ mà còn nhận được giá trị IP đáng kể.
Dựa trên điều này, nhiều chủ sở hữu BAYC đã phát triển gần 80 thương hiệu phái sinh, bao gồm thời trang, âm nhạc, đồ chơi, thực phẩm, đồ uống, trượt ván, bóng rổ, câu lạc bộ, podcast, trò chơi, v.v. Một mặt, BAYC IP và cộng đồng giúp đỡ các thương hiệu phái sinh này trong lần ra mắt đầu tiên, mặt khác, các thương hiệu này nâng cao tiện ích của IP gốc và mở rộng hệ sinh thái, thu hút nhiều người dùng hơn và tạo ra tình huống đôi bên cùng có lợi cho cả IP ban đầu. và các thương hiệu phái sinh.
Để có phần giới thiệu toàn diện về 80 IP này, bạn có thể đọc bài viết “Đế chế IP của Yuga Labs: Gần 80 thương hiệu, người sáng tạo, dự án và nghệ sĩ” của Giám đốc điều hành Forj, Harry Liu.
Đầu tiên chúng ta hãy tham khảo một đoạn trong bài viết trước về CC0 để hiểu nhanh về CC0:
CC0 đề cập đến thỏa thuận bản quyền Creative Commons Zero. Việc áp dụng giao thức này có nghĩa là người sáng tạo từ bỏ tất cả bản quyền đối với tác phẩm của họ, cho phép tác phẩm đó thuộc phạm vi công cộng và trở thành một phần kiến thức chung của nhân loại.
Theo thuật ngữ thông thường, điều đó có nghĩa là mọi người đều được tự do sử dụng các sáng tạo CC0, kể cả cho mục đích thương mại và các sáng tạo thứ cấp.
Như đã đề cập ở phần trước, BAYC (không phải CC0) cấp Quyền IP cho chủ sở hữu. Ví dụ: Li Ning, người đã mua BAYC #4102, có thể sử dụng con khỉ cụ thể này trong áp phích và áo phông (nhưng không sử dụng những con khỉ không thuộc sở hữu của chủ sở hữu).
Mfers, theo giao thức CC0, cho phép mọi người tự do sử dụng tất cả 10.000 Mfers, cho dù bạn có sở hữu chúng hay không. Điều này bao gồm sử dụng cá nhân (in trên áo phông để mặc), sử dụng thương mại (in áo phông để bán) và các sản phẩm sáng tạo thứ cấp.
Theo thống kê chưa đầy đủ, có hơn 50 NFT phái sinh của mfers. Số lượng quán cà phê sử dụng mfers offline nhiều vô kể. Về số lượng, nó ngang bằng với BAYC hàng đầu, mặc dù giá thấp hơn 1/50 BAYC. Làm thế nào điều này đạt được? Tại sao các thương hiệu phái sinh này lại chọn dựa trên mfers?
Tôi đã tóm tắt hai lý do:
Meme của mfers "Con có thắng không con trai?" đã nổi tiếng trong văn hóa phương Tây. Kết hợp với các hoạt động độc đáo của người sáng tạo Sartoshi, IP mfers đã đạt được mức độ nổi tiếng và cơ sở cộng đồng nhất định.
Là giao thức CC0, nó cho phép mọi người sử dụng nó với chi phí bằng 0, thậm chí cả về mặt thương mại. Mfers đã trở thành sự lựa chọn ưu tiên của nhiều thương hiệu để thu hút người dùng web3 hoặc GenZ. Ví dụ: Meta Space ở Bắc Kinh, OFFF ở Thượng Hải và Social Beast ở Hàng Châu là ba quán cà phê theo chủ đề web3 nhất trí sử dụng mfers làm đồ trang trí, nâng cao hơn nữa ảnh hưởng của IP ban đầu.
(Shanghai OFFF Cafe, ảnh từ tài khoản chính thức của Jiji)
Các ví dụ trước đều là về sản phẩm tiêu dùng hữu hình, nhưng với ví dụ cuối cùng của chúng ta, hãy khám phá một sản phẩm sáng tạo mang tính văn hóa – loạt phim hoạt hình có tên “The Real Metaverse”.
“The Real Metaverse” là loạt phim hoạt hình đồng sáng tạo được phát triển bởi công ty mẹ @InvisibleUniv. Sự đồng sáng tạo này hoạt động như thế nào? Nếu bạn sở hữu Thẻ sản xuất NFT của họ, bạn sẽ có cơ hội đóng góp nội dung cho phần đầu tiên (gồm 34 tập), xác định lời thoại và số phận của các nhân vật. Nếu bạn là chủ sở hữu của bất kỳ NFT nào trong số năm NFT từ BAYC, Doodles, CoolCats, Robots hoặc World of Women, bạn có thể đăng ký để PFP (Ảnh hồ sơ) của bạn xuất hiện trong mùa đầu tiên của hoạt hình – ồ! Nếu bạn không nắm giữ bất kỳ NFT nào trong số năm NFT này, bạn có thể bỏ phiếu để NFT của mình xuất hiện trong phần thứ hai của loạt phim.
Điều đó không thú vị sao? Loạt phim hoạt hình rất phù hợp cho việc đồng sáng tạo của cộng đồng. So với tiểu thuyết, chủ sở hữu đã đầu tư tình cảm vào PFP của họ. Việc chúng xuất hiện trong cốt truyện của bộ truyện sẽ khuyến khích rất nhiều sự tham gia của chủ sở hữu, đóng góp nội dung và quảng bá bộ truyện. Sự sắp xếp này có lợi cho cả hai bên. Thông qua sự tham gia của cộng đồng, loạt phim hoạt hình nhận được nhiều sự chú ý và giá trị thương mại hơn, nâng cao giá trị của NFT Pass sản xuất tương ứng. Trong khi đó, việc tiếp xúc cũng làm tăng giá trị PFP của chủ sở hữu. Hãy tưởng tượng PFP của bạn trở thành một ngôi sao điện ảnh!
Tất cả những điều này là không thể nếu không có sự tham gia và đóng góp của cộng đồng. Vì vậy, ngay từ đầu, “The Real Metaverse” đã hợp tác với năm cộng đồng nói trên để khởi động lại cộng đồng của mình. Dự án này sắp được triển khai hôm nay, vì vậy hãy chú ý theo dõi!
Tóm lại, hãy tập trung làm những việc có giá trị lâu dài và quản lý tốt những kỳ vọng ngắn hạn.
Có một số lợi ích khi chuyển đổi thẻ thành viên thành NFT, bao gồm ba lợi ích từ quan điểm của người dùng và một lợi ích từ quan điểm của thương hiệu:
Góc nhìn người dùng 1: Lợi ích nâng cao
Trong các câu lạc bộ thành viên truyền thống, một khi người dùng đăng ký, lợi ích của họ thường xung đột với lợi ích của câu lạc bộ. Điều này là do câu lạc bộ có thể hạ thấp lợi ích của người dùng để tăng lợi nhuận, dẫn đến tình thế thắng thua. Tuy nhiên, trong kịch bản thương hiệu Web3, người dùng giống như nhà đầu tư. Các câu lạc bộ thành viên phải đảm bảo lợi ích chất lượng cao phù hợp với lợi ích của người dùng. Sự tham gia tích cực của người dùng cũng nâng cao giá trị thương hiệu, tạo ra tình huống đôi bên cùng có lợi.
Góc nhìn người dùng 2: Tăng tính thanh khoản và giá trị trong giao dịch
Thẻ thành viên truyền thống khó giao dịch cũ. Việc biến chúng thành NFT một cách tự nhiên sẽ tạo ra một thị trường giao dịch và tính thanh khoản, do đó nâng cao giá trị tài sản của chính thẻ thành viên.
Góc nhìn người dùng 3: Có được nhận dạng kỹ thuật số được cá nhân hóa
Chuyển đổi thành một danh tính kỹ thuật số độc đáo để thể hiện cá tính và đóng vai trò như một tấm vé vào siêu vũ trụ. Thẻ thành viên không nhất thiết phải ở trạng thái tĩnh; những đặc điểm được thiết kế tốt có thể phát triển cùng với người dùng, kết hợp các tiện ích đặc biệt giúp tăng lòng trung thành của người dùng.
Góc nhìn thương hiệu: Mở rộng chiều sâu và chiều rộng của sự tương tác với người dùng
Dựa trên dữ liệu và hành vi trên chuỗi, các thương hiệu có thể hiểu người dùng hiện tại một cách toàn diện hơn (ví dụ: một người dùng sở hữu 5 'con khỉ') và dễ dàng tiếp cận người dùng mới hơn (ví dụ: người dùng từ một cộng đồng nhất định phù hợp với thương hiệu).
Do đó, việc chuyển đổi thẻ thành viên thành NFT mang lại lợi ích cho cả người dùng và thương hiệu. Tại sao không thực hiện chuyển đổi?
Ban đầu, bạn nên thực hiện những nỗ lực nhẹ nhàng, tập trung vào việc tìm hiểu phản hồi của người dùng thay vì khởi chạy các dự án chính thức. Việc Li Ning mua BAYC là một ví dụ điển hình và nhiều dự án CC0 có thể được sử dụng, chẳng hạn như mfers và Black Cat.
Như đã phân tích ở đầu bài, bản chất của việc thương hiệu chuyển sang Web3 là đáp ứng nhu cầu mới của người dùng mới và xây dựng lại mối quan hệ giữa thương hiệu và người dùng. Nó đòi hỏi một chiến lược toàn diện. Nếu chưa hiểu đầy đủ thì không nên tiếp tục. Đừng coi việc khởi động dự án NFT như một chiến dịch tiếp thị chi phí thấp. Khi một cộng đồng được thành lập, nó đòi hỏi phải hoạt động lâu dài và bền vững; nếu không, cộng đồng có thể Sợ hãi, không chắc chắn và nghi ngờ (FUD) thương hiệu, dẫn đến hại nhiều hơn lợi.
Ngoài ra, các thương hiệu truyền thống tham gia Web3 cũng cần nâng cấp tư duy thương hiệu và năng lực tổ chức của mình, như đã đề cập ở phần thứ ba của bài viết.
Không nhận ra điều đó, cuộc thảo luận với bạn bè đã biến thành một bài viết dài. Như đã đề cập ở phần đầu, nhiều thương hiệu háo hức tham gia Web3 nhưng lại gặp khó khăn trong việc tìm ra cách tiếp cận phù hợp. Hầu hết họ coi việc phát hành NFT như một chiến thuật tiếp thị. Tuy nhiên, như bài viết này đã nêu, bản chất của việc các thương hiệu chuyển sang Web3 là để đáp ứng nhu cầu mới của người dùng mới và xây dựng lại mối quan hệ giữa thương hiệu và người dùng. Có một không gian cơ hội rất lớn nhưng đòi hỏi một kế hoạch toàn diện và tổng thể. Hy vọng rằng sau khi đọc bài viết này, câu trả lời trong đầu bạn đã trở nên rõ ràng hơn.
Ngoài ra, với tư cách là một người lướt Web3, tôi nồng nhiệt chào đón các thương hiệu Web2 tham gia vào không gian Web3 để giúp mở rộng hệ sinh thái NFT. Một mặt, ngoài PFP (Ảnh hồ sơ), chúng tôi cần nhiều tường thuật và tiện ích hơn, đó chính xác là nơi mà những người kỳ cựu về Web2 có kinh nghiệm có thể tỏa sáng; mặt khác, việc Web3 hóa các thương hiệu truyền thống cũng là một quá trình giới thiệu Web3 cho người dùng mới. Trong tin tức về việc Nike tạo ra doanh thu hơn 185 triệu đô la, một thống kê thú vị từ Dune Analytics đã được trích dẫn: trung bình, 40% thợ đúc cho các thương hiệu NFT này đang đúc lần đầu tiên, cho thấy họ chưa quen với NFT. Việc đạt được cơ sở người dùng 100 triệu NFT chắc chắn sẽ dựa vào sự xuất hiện liên tục của các thương hiệu Web2. WAGMI (Tất cả chúng ta sẽ làm được)!