非常感謝來自Dragonfly的Haseeb和Tom,來自Royco的Jai,來自Definitive的DQ,來自Nascent的Peter,來自Goldsky的Hemanth/Jeff,來自Variant的Derek,來自3jane的Chudnov,來自Blockenthusiast,來自Credit Guild的Kirk,來自Udhc的Steven Becker以及其他人的慷慨評論和討論,對本文作出了貢獻。
數字忠誠度的新時代正在web3中黎明,由創新的積分系統提供動力。自2022年Blur的開創性積分計劃以來,團隊們紛紛採用新的激勵原始方法並利用其優勢。隨著每個新的積分計劃,項目將激勵設計空間推向更遠,揭示新的獎勵機制和行為激勵。當我們站在2024年時,一個多樣化的積分計劃生機勃勃,為不斷發展的積分元添加了獨特的風味。這種迅速的演變創造了豐富的獎勵機制和針對性行為的繁榮生態系統,為用戶激活和留存提供了前所未有的機會。然而,對於新的建築者來說,導航“積分經濟學”的細微差別可能令人畏懼。這將有所改變。
通過與發行點的對話和對20多個點計劃的分析,本指南揭示了對於新的和現有的點發行者來說,點經濟學的好處、批評和實際應用。
第1節提供了有關積分的入門知識,而第2節則全面介紹了Web3中的積分經濟學。
準備好升級你的激勵計劃了嗎?讓我們開始吧。
在其核心,積分是一個數字獎勵單位,其價值在於其實用性或可轉換為有形利益 - 不管是獨家訪問、產品折扣,還是直接貨幣價值。項目會有策略地部署積分計劃,不僅是為了促進忠誠度,還要推動產品採用,放大網絡效應,並以能加速產品增長的方式塑造用戶行為。
積分計劃在品牌和用戶之間創建了一種互惠關係。公司獲得忠誠度、增長和數據,而用戶則因重複使用而獲得獎勵。設計精良的積分計劃有助於推動長期參與並加深情感連接,這兩者對產品的防禦性都是至關重要的。
一般來說,無論是 web2 和 web3 公司/項目都可以從積分計劃中獲得以下好處:
用戶還通過積分計劃找到了實用性:
雖然 Point 程式幾十年來一直是 Web2 的主要內容,但它們在 Web3 中的採用帶來了新的動力和機會。在 Web2 中,我們熟悉達美「飛凡里程常客計劃」等航空公司忠誠度計劃和大通終極獎勵等信用卡獎勵。這些計劃成功地推動了客戶保留/支出,並且是價值數十億每年數以百萬計的美元有時候忠誠計畫帶來的收益比公司的核心業務還要多! web3, 然而,已將積分概念提升至新的高度。
第一個在2022年引入積分的web3項目是模糊,引發了加密貨幣領域的一連串反應。許多項目紛紛效仿,其中一些規模令人印象深刻。
例如,Eigenlayer的點計劃目前正在每年產生18億美元的積分,如果其180億美元的TVL的資本成本為10%的APR。其他值得注意的計劃包括Ethena,LRT計劃(EtherFi,Swell,Kelp)和Blast。
除了一般的好處外,Web3 項目從點計畫中獲得了幾個獨特的優勢:
值得注意的是,這些好處不僅僅局限於預TGE場景。像Ethena和EtherFi這樣的項目也有。捕獲了類似的好處,為他們的第二季點計劃,即使在代幣發行之後。
在web3中,積分計劃已經發展到包括各種複雜的機制,其中許多是一起使用的。最有效的計劃具有行為、基礎和增益,有些已經開始嘗試計劃獎勵。讓我們深入了解每一個。
程序行为详细用户行为&操作奖励积分,例如在L2上存款或在新的AMM上交易。它们包括:
該計劃基礎包括了點計劃的最重要細節,例如點發行時間表、時間軸,以及在某些情況下的空投規模。大多數點計劃都分為季節,每個季節持續時間從3到6個月不等,每個季節都有獨特的基礎條款。
*雖然 Morpho 發放不可轉讓的 $moprho 代幣作為激勵,但它們的運作方式類似於積分發行者。
程序增強是團隊首先調整杠杆,為特定的目標行為獎勵用戶更高的相對積分份額。以下是不同增強機制的列表:
最終,項目獎勵是除了空投預期之外的其他即時好處。對於積分的需求,未來空投的猜測驅動了大部分需求,但有些項目正在嘗試為持有者提供額外的功能,例如彩虹錢包。以太幣持有者的收益分享.
雖然這個組件仍然很小,但我相信會有更多團隊會從 Web2 機制中汲取靈感,嘗試使用積分獲取獎勵,例如產品費用折扣、活動通行證以及其他福利。
這些基礎模塊的多樣性允許創造性的積分方案設計。一旦團隊確定了目標(用戶獲取、產品改進、市場營銷等),它可以按照順序或並行組合多個基礎模塊,以實現最大效果。以下是一些創意用例的示例,超出了傳統的“存款”積分策略,以提高總鎖定價值(TVL):
在項目設計其積分計劃 & gtm 之後,它將把注意力轉移到計劃的實施。積分積累計算、數據管道、價格提供和積分數據存儲都是積分計劃後端的組成部分。一旦後端完成,項目將專注於面向消費者的實施,通常是一個公共儀表板,顯示用戶的積分餘額以及積分排行榜。許多項目從頭開始構建其實施,但有些已將工作外包給了開發商店和其他基礎設施提供商。
接下來,當一個專案準備好進行TGE和第一次空投時,他們將探索將代幣分發給積分持有者的方法。雖然空投機制不包括在這篇文章中,但團隊應該考慮空投代幣與選項形式,固定與動態分配、線性與非線性分配、解凍、鎖定、防止偽造身份和分配實施。有興趣了解更多的人可以參考此貼文跟上速度。
儘管積分計劃已被證明是有效的,但它們並不完全沒有批評。積分計劃是完全集中化的激勵機制。積分累計計算、數據存儲、計劃時間表和標準通常是不透明的,隱藏在用戶之外的數據庫中。因此,積分發行者必須盡可能優先透明度,以建立與用戶基礎的信任。如果用戶無法信任積分計劃的條款,他們將不會重視積分,也不會匆忙追逐胡蘿蔔。
雖然預售團隊通常不能透露即將到來的空投或給予積分持有者的分配的存在,由於法律原因,他們可以投資於簡潔的溝通,及時披露計劃調整,以及在出錯時快速修復; 以太幣。樹立良好榜樣用於處理計算錯誤。
其他公開批評,例如不慷慨的點數分配和易受假冒者影響的空投分發,不公平地責怪點數計劃,實際上是空投計劃的錯。 點數只是一種精確激勵並記錄用戶擁有多少“點數餅”的方式。 空投條款規定了點數持有人何時以及如何獲得報酬。
正如我們在特徵層中看到的那樣,用戶並沒有對他們的點平衡感到不安。他們對他們的積分轉化為多少空投以及未公開的索賠標準感到不安。11個月的存款賺取5%的TGE,積分持有者覺得他們是被耕種的人,收入遠低於當時的市場平均水準。此外,許多積分持有者出乎意料地被地理封鎖,無法領取他們的$eigen。雖然團隊對代幣分配擁有完全的自由裁量權,但他們可以通過對產品進行地理封鎖來提前輕鬆避免后一個問題。BLAST也是如此——用戶並沒有對他們的積分餘額感到不安。Blast向積分持有者空投了7%,並要求前1K錢包的部分6 MO歸屬。對於一個不到6個月的計劃,這與其他空投季節(例如Ethena,EtherFi等)非常一致。
儘管不是對程式設計的批評,但點積疲勞是生態系統中日益嚴重的問題,在公共論壇和與Defi巨鯨的私下討論中都可以看到。了解一個點的價值需要時間和努力。對於每個新的程式,用戶需要建立一個初始模型並不斷更新其假設,以確保他們在資本或行為上獲得最佳回報。隨著新的點程式湧入生態系統,用戶努力跟上,導致疲勞和點程式之間的遷移緩慢。例如,假設你有兩個選擇,點程式A每天1000單位對點,而點程式B每天2百萬單位對點——哪一個更有價值?更有價值的那個是否足夠有價值以冒著風險投入資本?答案並不立即清楚。無法立即區分自己的點程式與其他所有點程式的項目將具有較少的影響力。
點數系統的最後一個重要且相當隱匿的副作用是它們有可能掩蓋產品市場適應性(PMF)。點數是很好的啟動機制,但它們有風險隱藏起尋找PMF時非常重要的有機興趣。即使在PMF得到驗證之後,團隊仍然需要建立足夠的有機動力,以在產品/服務中找到可持續性,然後再調整他們的激勵措施。Variant的Mason Nystrom稱之為「熱啟動問題」對於預先產品市場適配團隊,我建議在驗證了封閉式 alpha 測試中的產品市場適配後引入積分。對於已經完成產品市場適配的團隊來說,情況會棘手一些,但梅森建議團隊“採取額外措施確保代幣獎勵用於有機使用並推動重要指標,如參與和保留。”
展望未來,我預計點計劃將不斷發展,以解決最緊迫的問題,例如計劃透明度和點疲勞。
為了提高總積分供應、分配邏輯和應計歷史的透明度,未來的積分計劃或其部分將存在於鏈上。鏈上點實現的例子包括3Jane的安普洛爾和弗拉克斯的FXLT 積分.軟體供應商的另一點是堆疊,該平臺建立了基礎設施以管理鏈上積分計劃。
解決積分疲勞問題提出了一個更複雜的挑戰。雖然私人聊天和計算機通常討論不同的方案設計,但減輕疲勞的關鍵可能在於賦予用戶快速且自信地評估積分價值的能力。這種能力將顯著簡化各種積分機會之間的比較,使參與決策更加簡單,不那麼壓倒性。雖然不是積分計劃設計的一部分,但二級市場,例如鯨魚市場,可以幫助用戶定價點並減少疲勞,儘管它的流動性不足以支援大多數點退出策略。然而,隨著這些市場的成熟,它們可能會在價格發現、提供退出策略和創造更具活力的點經濟方面變得無價。
點數已成為Web3生態系統中的強大工具,提供超越傳統忠誠計畫的好處。它們使項目能夠獎勵忠實的高級用戶,啟動網絡效應並以更可預測的方式微調其市場策略。這導致更有效的產品開發,最終為最終用戶創造價值。
隨著空間的成熟,我預計在積分計劃的設計和實施方面將會看到進一步的創新。成功的關鍵在於平衡透明度和靈活性,並將積分計劃與整體項目目標和用戶需求緊密結合。
對於在web3空間中的開發者和項目來說,理解並利用設計良好的積分計畫的力量可能是實現可持續增長的關鍵因素。隨著我們的發展,積分很可能仍然是加密貨幣激勵結構的基本組成部分,繼續塑造DeFi等領域的格局。
非常感謝來自Dragonfly的Haseeb和Tom,來自Royco的Jai,來自Definitive的DQ,來自Nascent的Peter,來自Goldsky的Hemanth/Jeff,來自Variant的Derek,來自3jane的Chudnov,來自Blockenthusiast,來自Credit Guild的Kirk,來自Udhc的Steven Becker以及其他人的慷慨評論和討論,對本文作出了貢獻。
數字忠誠度的新時代正在web3中黎明,由創新的積分系統提供動力。自2022年Blur的開創性積分計劃以來,團隊們紛紛採用新的激勵原始方法並利用其優勢。隨著每個新的積分計劃,項目將激勵設計空間推向更遠,揭示新的獎勵機制和行為激勵。當我們站在2024年時,一個多樣化的積分計劃生機勃勃,為不斷發展的積分元添加了獨特的風味。這種迅速的演變創造了豐富的獎勵機制和針對性行為的繁榮生態系統,為用戶激活和留存提供了前所未有的機會。然而,對於新的建築者來說,導航“積分經濟學”的細微差別可能令人畏懼。這將有所改變。
通過與發行點的對話和對20多個點計劃的分析,本指南揭示了對於新的和現有的點發行者來說,點經濟學的好處、批評和實際應用。
第1節提供了有關積分的入門知識,而第2節則全面介紹了Web3中的積分經濟學。
準備好升級你的激勵計劃了嗎?讓我們開始吧。
在其核心,積分是一個數字獎勵單位,其價值在於其實用性或可轉換為有形利益 - 不管是獨家訪問、產品折扣,還是直接貨幣價值。項目會有策略地部署積分計劃,不僅是為了促進忠誠度,還要推動產品採用,放大網絡效應,並以能加速產品增長的方式塑造用戶行為。
積分計劃在品牌和用戶之間創建了一種互惠關係。公司獲得忠誠度、增長和數據,而用戶則因重複使用而獲得獎勵。設計精良的積分計劃有助於推動長期參與並加深情感連接,這兩者對產品的防禦性都是至關重要的。
一般來說,無論是 web2 和 web3 公司/項目都可以從積分計劃中獲得以下好處:
用戶還通過積分計劃找到了實用性:
雖然 Point 程式幾十年來一直是 Web2 的主要內容,但它們在 Web3 中的採用帶來了新的動力和機會。在 Web2 中,我們熟悉達美「飛凡里程常客計劃」等航空公司忠誠度計劃和大通終極獎勵等信用卡獎勵。這些計劃成功地推動了客戶保留/支出,並且是價值數十億每年數以百萬計的美元有時候忠誠計畫帶來的收益比公司的核心業務還要多! web3, 然而,已將積分概念提升至新的高度。
第一個在2022年引入積分的web3項目是模糊,引發了加密貨幣領域的一連串反應。許多項目紛紛效仿,其中一些規模令人印象深刻。
例如,Eigenlayer的點計劃目前正在每年產生18億美元的積分,如果其180億美元的TVL的資本成本為10%的APR。其他值得注意的計劃包括Ethena,LRT計劃(EtherFi,Swell,Kelp)和Blast。
除了一般的好處外,Web3 項目從點計畫中獲得了幾個獨特的優勢:
值得注意的是,這些好處不僅僅局限於預TGE場景。像Ethena和EtherFi這樣的項目也有。捕獲了類似的好處,為他們的第二季點計劃,即使在代幣發行之後。
在web3中,積分計劃已經發展到包括各種複雜的機制,其中許多是一起使用的。最有效的計劃具有行為、基礎和增益,有些已經開始嘗試計劃獎勵。讓我們深入了解每一個。
程序行为详细用户行为&操作奖励积分,例如在L2上存款或在新的AMM上交易。它们包括:
該計劃基礎包括了點計劃的最重要細節,例如點發行時間表、時間軸,以及在某些情況下的空投規模。大多數點計劃都分為季節,每個季節持續時間從3到6個月不等,每個季節都有獨特的基礎條款。
*雖然 Morpho 發放不可轉讓的 $moprho 代幣作為激勵,但它們的運作方式類似於積分發行者。
程序增強是團隊首先調整杠杆,為特定的目標行為獎勵用戶更高的相對積分份額。以下是不同增強機制的列表:
最終,項目獎勵是除了空投預期之外的其他即時好處。對於積分的需求,未來空投的猜測驅動了大部分需求,但有些項目正在嘗試為持有者提供額外的功能,例如彩虹錢包。以太幣持有者的收益分享.
雖然這個組件仍然很小,但我相信會有更多團隊會從 Web2 機制中汲取靈感,嘗試使用積分獲取獎勵,例如產品費用折扣、活動通行證以及其他福利。
這些基礎模塊的多樣性允許創造性的積分方案設計。一旦團隊確定了目標(用戶獲取、產品改進、市場營銷等),它可以按照順序或並行組合多個基礎模塊,以實現最大效果。以下是一些創意用例的示例,超出了傳統的“存款”積分策略,以提高總鎖定價值(TVL):
在項目設計其積分計劃 & gtm 之後,它將把注意力轉移到計劃的實施。積分積累計算、數據管道、價格提供和積分數據存儲都是積分計劃後端的組成部分。一旦後端完成,項目將專注於面向消費者的實施,通常是一個公共儀表板,顯示用戶的積分餘額以及積分排行榜。許多項目從頭開始構建其實施,但有些已將工作外包給了開發商店和其他基礎設施提供商。
接下來,當一個專案準備好進行TGE和第一次空投時,他們將探索將代幣分發給積分持有者的方法。雖然空投機制不包括在這篇文章中,但團隊應該考慮空投代幣與選項形式,固定與動態分配、線性與非線性分配、解凍、鎖定、防止偽造身份和分配實施。有興趣了解更多的人可以參考此貼文跟上速度。
儘管積分計劃已被證明是有效的,但它們並不完全沒有批評。積分計劃是完全集中化的激勵機制。積分累計計算、數據存儲、計劃時間表和標準通常是不透明的,隱藏在用戶之外的數據庫中。因此,積分發行者必須盡可能優先透明度,以建立與用戶基礎的信任。如果用戶無法信任積分計劃的條款,他們將不會重視積分,也不會匆忙追逐胡蘿蔔。
雖然預售團隊通常不能透露即將到來的空投或給予積分持有者的分配的存在,由於法律原因,他們可以投資於簡潔的溝通,及時披露計劃調整,以及在出錯時快速修復; 以太幣。樹立良好榜樣用於處理計算錯誤。
其他公開批評,例如不慷慨的點數分配和易受假冒者影響的空投分發,不公平地責怪點數計劃,實際上是空投計劃的錯。 點數只是一種精確激勵並記錄用戶擁有多少“點數餅”的方式。 空投條款規定了點數持有人何時以及如何獲得報酬。
正如我們在特徵層中看到的那樣,用戶並沒有對他們的點平衡感到不安。他們對他們的積分轉化為多少空投以及未公開的索賠標準感到不安。11個月的存款賺取5%的TGE,積分持有者覺得他們是被耕種的人,收入遠低於當時的市場平均水準。此外,許多積分持有者出乎意料地被地理封鎖,無法領取他們的$eigen。雖然團隊對代幣分配擁有完全的自由裁量權,但他們可以通過對產品進行地理封鎖來提前輕鬆避免后一個問題。BLAST也是如此——用戶並沒有對他們的積分餘額感到不安。Blast向積分持有者空投了7%,並要求前1K錢包的部分6 MO歸屬。對於一個不到6個月的計劃,這與其他空投季節(例如Ethena,EtherFi等)非常一致。
儘管不是對程式設計的批評,但點積疲勞是生態系統中日益嚴重的問題,在公共論壇和與Defi巨鯨的私下討論中都可以看到。了解一個點的價值需要時間和努力。對於每個新的程式,用戶需要建立一個初始模型並不斷更新其假設,以確保他們在資本或行為上獲得最佳回報。隨著新的點程式湧入生態系統,用戶努力跟上,導致疲勞和點程式之間的遷移緩慢。例如,假設你有兩個選擇,點程式A每天1000單位對點,而點程式B每天2百萬單位對點——哪一個更有價值?更有價值的那個是否足夠有價值以冒著風險投入資本?答案並不立即清楚。無法立即區分自己的點程式與其他所有點程式的項目將具有較少的影響力。
點數系統的最後一個重要且相當隱匿的副作用是它們有可能掩蓋產品市場適應性(PMF)。點數是很好的啟動機制,但它們有風險隱藏起尋找PMF時非常重要的有機興趣。即使在PMF得到驗證之後,團隊仍然需要建立足夠的有機動力,以在產品/服務中找到可持續性,然後再調整他們的激勵措施。Variant的Mason Nystrom稱之為「熱啟動問題」對於預先產品市場適配團隊,我建議在驗證了封閉式 alpha 測試中的產品市場適配後引入積分。對於已經完成產品市場適配的團隊來說,情況會棘手一些,但梅森建議團隊“採取額外措施確保代幣獎勵用於有機使用並推動重要指標,如參與和保留。”
展望未來,我預計點計劃將不斷發展,以解決最緊迫的問題,例如計劃透明度和點疲勞。
為了提高總積分供應、分配邏輯和應計歷史的透明度,未來的積分計劃或其部分將存在於鏈上。鏈上點實現的例子包括3Jane的安普洛爾和弗拉克斯的FXLT 積分.軟體供應商的另一點是堆疊,該平臺建立了基礎設施以管理鏈上積分計劃。
解決積分疲勞問題提出了一個更複雜的挑戰。雖然私人聊天和計算機通常討論不同的方案設計,但減輕疲勞的關鍵可能在於賦予用戶快速且自信地評估積分價值的能力。這種能力將顯著簡化各種積分機會之間的比較,使參與決策更加簡單,不那麼壓倒性。雖然不是積分計劃設計的一部分,但二級市場,例如鯨魚市場,可以幫助用戶定價點並減少疲勞,儘管它的流動性不足以支援大多數點退出策略。然而,隨著這些市場的成熟,它們可能會在價格發現、提供退出策略和創造更具活力的點經濟方面變得無價。
點數已成為Web3生態系統中的強大工具,提供超越傳統忠誠計畫的好處。它們使項目能夠獎勵忠實的高級用戶,啟動網絡效應並以更可預測的方式微調其市場策略。這導致更有效的產品開發,最終為最終用戶創造價值。
隨著空間的成熟,我預計在積分計劃的設計和實施方面將會看到進一步的創新。成功的關鍵在於平衡透明度和靈活性,並將積分計劃與整體項目目標和用戶需求緊密結合。
對於在web3空間中的開發者和項目來說,理解並利用設計良好的積分計畫的力量可能是實現可持續增長的關鍵因素。隨著我們的發展,積分很可能仍然是加密貨幣激勵結構的基本組成部分,繼續塑造DeFi等領域的格局。