Введение:
В последних новостях компания Starbucks объявила о своем вступлении в сферу Web3, планируя создать платформу лояльности клиентов на основе блокчейна. Аналогичным образом, известный NFT-проект Doodles объявил о значительном раунде финансирования в размере 54 млн. долларов, стремясь утвердиться в качестве высококлассного развлекательного бренда в мире Web3. Эти события знаменуют собой поворотный момент в эволюции Web3-брендинга, отмеченный переходом ведущих Web2-брендов на Web3 и стремительным ростом собственных Web3-брендов.
В моем общении с профессионалами Web2 наибольшая путаница часто возникает на концептуальном уровне - понимание "зачем" брендингу Web3. Что означает бренд Web3 и чем он отличается от брендов Web2? Получение ясности в этих вопросах позволяет традиционным брендам лучше понять и подготовиться к переходу в пространство Web3. В этой статье используется формат "Три ключевых вопроса" из подкаста "文理两开花" (Art and Science Blossom), которым я восхищаюсь, чтобы исследовать эти аспекты - Почему, Что, Как - от теории к практике.
Почему: Почему Web3 необходим брендам?
Что: Какие типы продуктов подходят для брендинга Web3?
Как: Как создать бренд Web3, включая изменения в мышлении, деревья навыков и примеры из практики.
Кроме того, в статье приведены три практических совета Q&As:
Какой самый важный аспект создания бренда Web3 на начальном этапе?
Почему я настоятельно рекомендую превратить членские карточки в NFT.
Последний совет для традиционных брендов, решившихся на Web3.
Прочитав эту статью, Вы должны получить следующие знания:
Для традиционных брендов эта статья призвана укрепить Вашу решимость перейти на Web3 и понять, как лучше удовлетворить новые потребности демографической группы Gen Z, приведя соответствующие примеры и советы.
Если Вы планируете создать бренд Web3 native, эта статья поможет Вам выбрать правильную категорию продуктов, разработать дизайн продукта и начать взаимодействие с сообществом.
Для пользователей Web3 - отлично! Приведенные в этой статье методы должны помочь Вам найти лучшие бренды, ориентированные на сообщество, для совместного создания и процветания во взаимовыгодной экосистеме.
Далее мы можем разделить этот вопрос на 2 подвопроса:
Каковы текущие проблемы с брендами Web2?
Какие потребности потребителей должны удовлетворять бренды Web3?
Проблемы с брендами Web2 схожи с проблемами централизованных платформ. Вопрос в том, смогут ли бренды поддерживать совпадение интересов с пользователями в разных временных масштабах.
В долгосрочной перспективе интересы брендов и пользователей совпадают, поскольку в противном случае бренд не сможет поддерживать себя.
Однако в краткосрочной перспективе бренды Web2 часто жертвуют интересами пользователей ради своей выгоды и даже становятся конкурентами; в Web3, поскольку сами пользователи также являются владельцами брендов, такая ситуация практически исключена, если только бренд не решит самоуничтожиться.
Этот вопрос был блестяще рассмотрен в классической статье Криса Диксона "Почему децентрализация имеет значение" четыре года назад, выдержки из которой я привожу здесь:
"Когда централизованные платформы достигают вершины S-образной кривой, их отношения с участниками сети меняются с положительной суммы на нулевую. Самый простой способ продолжать расти - это извлекать данные из пользователей и конкурировать по аудитории и прибыли с дополнительными продуктами.
Для третьих сторон этот переход от сотрудничества к конкуренции выглядит как приманка и подмена. Со временем лучшие предприниматели, разработчики и инвесторы стали с осторожностью относиться к созданию централизованных платформ. Теперь у нас есть десятилетия доказательств того, что такие действия часто заканчиваются разочарованием. Более того, пользователи отказываются от конфиденциальности и контроля над своими данными, становясь уязвимыми для бреши в системе безопасности. Эти проблемы централизованных платформ могут стать еще более очевидными в будущем".
(Почему децентрализация имеет значение)
Рассматривая NFT или токены ERC-20, давайте изучим изменения в потребителях/сообществах/брендах.
Потребители:
Их потребности превратились из "потребления" в триаду "потребление + активы + цифровая идентификация". Потребители стали "суверенными личностями", где бренды - это не просто потребительские товары, но и личные активы потребителей (держателей токенов). Потребители будут вкладывать больше эмоций и усилий в эти бренды, способствуя росту бренда/личных активов. Одновременно с этим у потребителей появятся более здоровые творческие стимулы, что обеспечит непрерывность этого инвестиционного процесса.
Потребители поколения Z больше стремятся создать уникальную цифровую личность, чтобы продемонстрировать свою индивидуальность и послужить паспортом в метавселенной. Это требует от соответствующих брендов удовлетворения этих потребностей.
Сообщество:
По сравнению с сообществами web2, которые похожи на свободные группы по интересам, потребители web3, благодаря своим более ощутимым инвестициям и правам, формируют сообщества с более глубоким консенсусом и большей энергией, постепенно устанавливая равные отношения с брендами. Мощное сообщество может как ускорить рост бренда, так и распространить FUD (Fear, Uncertainty, and Doubt). Бренды должны признать и принять это.
Бренды:
Исходя из вышеприведенного анализа, бренды должны соответствовать новым потребностям новых пользователей, иначе они будут вытеснены временем.
По мере увеличения доли виртуального потребления пользователями традиционные физические бренды должны быть готовы к адаптации, имея возможность предлагать виртуальные продукты или сочетание виртуальных и физических продуктов, а также обеспечивать свое место в потоке доходов. Например, компания Nike уже получила доход в размере более 185 миллионов долларов США, лидируя по доходам среди крупных брендовых проектов NFT.
Брендам необходимо формировать симбиотические отношения с потребителями/сообществами, обмениваясь выгодами, а не односторонние отношения потребления в web2.
В общем, по мере того, как пользователи и их потребности меняются, необходимы бренды и продукты (сочетающие виртуальные и физические элементы), способные удовлетворить "суверенную личность". Web3 коренным образом перестраивает отношения между брендами и потребителями и даже меняет понятие "суверенитета бренда", предоставляя потребителям право стать владельцами бренда. Это соответствует философии криптовалют и принципу верификации активов, воплощая в себе истинную этику "пользователь на первом месте".
Расшифруйте эти "симбиотические отношения":
Для поколения Z потребители нуждаются в брендах web3, которые помогут им создать свою цифровую идентичность и владеть активами бренда, получая больше прав от бренда. С точки зрения пользователя, речь идет уже не о том, чтобы просто потреблять или объективировать бренды, а о том, чтобы стать их владельцами, создавать и обмениваться преимуществами. Этот процесс опирается на сообщество с сильным консенсусом.
Для брендов это снижает различные затраты, включая привлечение клиентов, определение продукта, тестирование и продвижение. Благодаря сообществу, в котором царит единодушие, бренды могут расти и распространяться быстрее.
Эти взаимовыгодные отношения будут способствовать развитию высококонкурентных web3 native брендов. На высококонкурентном рынке традиционные бренды будут активно трансформироваться в web3, потому что если они не совершат революцию сами, то ее совершат другие.
Итак, отвечая на первоначальный вопрос:
В: Почему web3 важен для брендов, или почему трансформация брендов в web3 неизбежна?
О: Только бренды web3 могут удовлетворить триаду потребностей "суверенного индивидуума": "потребление + активы + цифровая идентичность". Web3-брендинг - это не просто изменение методов маркетинга или структуры доходов, но, в первую очередь, удовлетворение новых потребностей пользователей и изменение мышления, начиная с пользователей, чтобы построить или перестроить бренд.
Какие категории подходят для брендов Web3? Я отвечу так: любая категория, которая может быть управляема сообществом, стоит того, чтобы попробовать. Пользователи участвуют в определении, производстве, тестировании и продвижении продукта. Часть прибыли от продукта возвращается в сообщество. В этом процессе пользователи и бренд достигают беспроигрышной ситуации, поддерживаемой токенами, которые облегчают участие пользователей и распределение прибыли.
Поскольку категория ориентирована на сообщество и в то же время может формировать бренд, она должна отвечать следующим условиям:
Низкая стоимость производства
Короткий цикл тестирования
Высокая насыщенность категорий, легкость формирования бренда
Теоретически, категории, требующие большого количества тестов, отвечают этим трем условиям. Если быть более точным, то одежда, еда (напитки) и драма - это категории, которые идеально подходят под эти критерии. В приведенных ниже примерах Вы также можете увидеть, что многие предприниматели, занимающиеся брендами Web3, выбрали эти три категории.
Тема "Как создать бренд Web3" сама по себе очень обширна, и в настоящее время не существует так называемой "лучшей практики". Конкуренты в этой области также изучают вопрос. В этом разделе мы попытаемся ответить на этот вопрос в двух частях, надеясь вдохновить и помочь читателям.
Ключевые различия между брендами Web3 и Web2, а также основные навыки, которые необходимо развивать создателям брендов.
На четырех конкретных примерах мы проведем более конкретное исследование того, как создать бренд Web3, включая различные категории и методы создания.
(Основные отличия брендов Web2 и Web3)
Я создал диаграмму, чтобы четко описать 2 ключевых различия между брендами Web3 и Web2, которые также являются 2 беспроигрышными стратегиями.
Стратегия Win-Win 1: сообщество превыше всего, двунаправленные отношения "бренд - сообщество"
По сравнению с брендами Web2, для которых "Бренд прежде всего" или "Продукт прежде всего" и однонаправленные отношения "Бренд-потребитель"; бренды Web3 должны отдавать приоритет "Сообществу прежде всего" и иметь двунаправленные отношения "Бренд-сообщество". Почему сообщество должно быть первым?
В хронологическом порядке сообщество предшествует бренду: Как уже объяснялось ранее, бренд - это не просто потребительский продукт. Он также становится активом для потребителей (держателей токенов), превращая их одновременно в инвесторов. Пользователи - это сначала инвесторы, а затем потребители, потому что разработка потребительских товаров занимает время (от 3 месяцев до 1 года), и перед этой разработкой необходимы стартовые средства, что требует формирования "(потенциального) сообщества инвесторов". Поэтому в хронологическом порядке сообщество идет впереди бренда.
С точки зрения права собственности, сообщество предшествует бренду: Поскольку пользователи играют двойную роль - инвесторов/потребителей, они, как владельцы бренда, имеют право участвовать в определении и создании бренда. Поэтому, с точки зрения владения, сначала это владелец (сообщество), а затем бренд.
По степени важности сообщество опережает бренд: "Бренд - сообщество" формирует двунаправленные отношения. Бренд не только растет и распространяется с помощью сообщества, но и члены сообщества вкладывают больше эмоций и усилий, способствуя росту бренда/личных активов. В ходе этого процесса формируется прочный консенсус сообщества, и видение бренда опирается на этот консенсус. Следовательно, порядок важности таков: "Сообщество → Консенсус → Бренд". Сообщество - это основа бренда; бренд без сообщества подобен дереву без корней или реке без истока.
Стратегия Win-Win 2: Производное сообщество и саморазвитие бренда, расширение экосистемы оригинального бренда
Это также тот момент, когда бренды Web3 значительно отличаются от Web2. Используя силу членов сообщества, создается более крупное производное сообщество и экосистема бренда, питающая оригинальный бренд. На схеме я выделил это розовым цветом.
В отличие от брендов Web2, которые контролируют свою ИС и извлекают из нее прибыль, большинство брендов Web3 предоставили права на ИС держателям НФТ (Holders), а бренды CC0 открыли свою ИС для всех. Участники сообщества могут использовать принадлежащую им ИС или ИС CC0, основанную на сообществе оригинального бренда, для создания сообществ производных продуктов. С одной стороны, они создают свой собственный бизнес производного бренда, а с другой - расширяют влияние и продолжительность жизни оригинального бренда, создавая беспроигрышную ситуацию.
Выше описано изменение мышления при создании брендов Web3. Ниже мы сравним различные основные навыки, необходимые для создания брендов Web2 и Web3. Очевидно, что, хотя типы задач остаются теми же, в отличие от Web2, где все контролируется внутри бренда, основой всех операций для брендов Web3 является сообщество. Как объединить все задачи с "работой с сообществом" - это самая большая проблема в реальной работе по управлению брендом Web3. Короче говоря, создание бренда Web3 - это в первую очередь создание сообщества.
(Разница между деревьями навыков web2 и web3)
Taika, кофейный стартап, запускает новый суббренд и категорию продуктов - Mate Tea. Для этого они сотрудничают с FWB (Friends with Benefits) для инкубации.
FWB признана одной из самых креативных DAO (децентрализованных автономных организаций) в пространстве web3.
В FWB действует строгий механизм членства: чтобы присоединиться, необходимо иметь определенное количество токенов $FWB и пройти проверку заявки. Таким образом, участники склонны к творчеству и коллективно владеют активами FWB Token.
Подход к сотрудничеству:
Область применения: Охватывает инвестиции в бренд, определение аромата, тестирование, продвижение и распределение прибыли, охватывая всю цепочку создания бренда.
Инвестиции в бренд: FWB инвестирует в новый бренд Mate Tea, используя свои токены.
Определение вкуса, тестирование, продвижение: Участники FWB могут присоединиться к оплачиваемой рабочей группе, чтобы сотрудничать с командой Таики в определении концепции продукта, разработке вкусов и упаковки, а также создании маркетинговых материалов.
После доработки продукта создаются два вкуса - красная банка и синяя банка. Набор NFT из 500 штук выпускается сообществом FWB, позволяя покупателям обменять его на коробку напитка и проголосовать за то, какой вкус будет запущен. Обратите внимание, что этот набор NFT не ограничивается только членами FWB, фактически создавая производное сообщество для нового бренда.
Разделение прибыли: Прибыль от продаж нового продукта делится между Taika и FWB, причем FWB получает 18%.
В настоящее время продукт находится на стадии выбора вкуса для запуска. Преимущества сообщества FWB, ставшего движущей силой этого нового бренда, включают:
Тестовые NFT, выпущенные сообществом FWB, эффективно решили первоначальную проблему запуска бренда и обеспечили качество участников.
Благодаря инвестициям в токены $FWB и разделению прибыли, члены FWB становятся владельцами нового бренда, более активно участвуют в его определении, разработке и продвижении, помогая Taika создавать и продавать лучшие продукты. Для членов клуба престижно говорить, что они участвовали в разработке напитка.
Кроме того, многие бренды напитков (например, Yuanqi Forest) также проводят обширные A/B-тестирования вкусов и упаковки, часто с участием внутренних сотрудников. Что отличает FWB x Taika?
Ключевое различие заключается в отношениях между брендом и клиентом. В web2-брендах отношения между дизайнерами бренда и тестировщиками/потребителями разделены и однонаправлены, что приводит к отсутствию сильной идентификации и инициативы. Даже внутренние сотрудники часто рассматривают тестирование как простую задачу (подумайте о тестировании продукта соседней команды в большой компании). Однако в брендах web3 настоящими владельцами являются пользователи сообщества, что приводит к другому уровню идентификации и инициативы, что ускоряет рост бренда.
Повторите со мной три раза основное различие между брендами web3 и web2: Сообщество, Сообщество, Сообщество :)
BTW, после создания модели сотрудничества с Taika, FWB подтвердила партнерство с Hennessy и Reebok, расширив свой путь от стартапов до международных брендов первого и второго эшелонов.
Этот пример приведен благодаря тому, что Чао поделился им на сайте web101.
Хотя первое впечатление публики о BAYC (Bored Ape Yacht Club) может быть связано со знаменитостями, меняющими свои фотографии в профиле, он внес значительное новшество во всю экосистему NFT - коммерческое лицензирование ИС.
После приобретения BAYC соответствующая ИС NFT автоматически лицензируется для коммерческого использования владельцем.
До приобретения CrytoPunks, представительский проект NFT, не открывал лицензирование IP, что привело к спорам о том, что покупают пользователи.
Компания BAYC стала пионером в области коммерческого лицензирования ИС, добавив права на расширение прав и возможностей владельцев ИС, когда они получают не просто небольшое изображение, но и значительную ценность ИС.
Основываясь на этом, многочисленные владельцы BAYC разработали около 80 производных брендов, включая моду, музыку, игрушки, еду, напитки, скейтбординг, баскетбол, клубы, подкасты, игры и т.д. С одной стороны, ИС BAYC и сообщество помогают этим производным брендам с первоначальным запуском, а с другой стороны, эти бренды повышают полезность оригинальной ИС и расширяют экосистему, привлекая больше пользователей и создавая беспроигрышную ситуацию как для оригинальных, так и для производных брендов.
Чтобы получить исчерпывающую информацию об этих 80 ИС, можно прочитать статью "Империя ИС Yuga Labs: Почти 80 брендов, создателей, проектов и художников", написанную генеральным директором компании Forj Гарри Лю (Harry Liu).
Для начала давайте обратимся к фрагменту из предыдущей статьи о CC0, чтобы быстро понять CC0:
CC0 относится к соглашению об авторских правах Creative Commons Zero. Принятие этого протокола означает, что создатель отказывается от всех авторских прав на свою работу, позволяя ей стать общественным достоянием и частью коллективного знания человечества.
Говоря простым языком, это означает, что каждый может свободно использовать творения CC0, в том числе в коммерческих целях и для вторичного творчества.
Как упоминалось в предыдущем разделе, BAYC (не-CC0) предоставляет владельцам права на интеллектуальную собственность. Например, Ли Нин, купивший BAYC #4102, может использовать эту конкретную обезьяну на плакатах и футболках (но не обезьян, не принадлежащих ему).
Mfers, находясь под протоколом CC0, позволяет любому свободно использовать все 10 000 Mfers, независимо от того, являетесь ли Вы их владельцем или нет. Сюда входит личное использование (печать на футболках для ношения), коммерческое использование (печать футболок для продажи) и вторичное творчество.
Согласно неполной статистике, существует более 50 производных NFT от mfers. Количество кофеен, использующих mfers в оффлайне, бесчисленно. По количеству он находится на одном уровне с лидером BAYC, хотя цена составляет менее 1/50 от BAYC. Как это было достигнуто? Почему эти производные бренды решили основываться на mfers?
Я кратко изложил две причины:
Мем "Ты выигрываешь, сынок?" уже хорошо известен в западной культуре. В сочетании с уникальными операциями создателя Sartoshi, IP mfers приобрел определенную известность и базу сообщества.
Как протокол CC0, он позволяет всем использовать его по нулевой цене, даже в коммерческих целях. Mfers стали предпочтительным выбором для многих брендов, чтобы привлечь пользователей web3 или GenZ. Например, Meta Space в Пекине, OFFF в Шанхае и Social Beast в Ханчжоу - это три кофейни с тематикой web3, которые единодушно используют mfers в качестве декораций, еще больше усиливая влияние оригинального IP.
(Кафе OFFF в Шанхае, фото из официального аккаунта Jiji)
В предыдущих примерах речь шла о материальных потребительских товарах, но в нашем последнем примере давайте рассмотрим культурный творческий продукт - мультсериал под названием "The Real Metaverse".
"The Real Metaverse" - это анимационный сериал совместного производства, разработанный материнской компанией @InvisibleUniv. Как работает это совместное творчество? Если у Вас есть пропуск Producer Pass NFT, Вы получаете возможность внести свой вклад в содержание первого сезона (состоящего из 34 эпизодов), определяя диалоги и судьбы персонажей. Если Вы являетесь обладателем любой из пяти НФТ от BAYC, Doodles, CoolCats, Robots или World of Women, Вы можете подать заявку на то, чтобы Ваша PFP (картинка профиля) появилась в первом сезоне мультфильма - вот это да! Если у Вас нет ни одного из этих пяти НФТ, Вы можете проголосовать за свой НФТ, который появится во втором сезоне сериала.
Разве это не интересно? Анимационные сериалы хорошо подходят для совместного создания сообществ. По сравнению с романами, владельцы уже эмоционально вложены в свои PFP. Их появление в сюжете сериала значительно поощряет участие владельцев, внесение контента и продвижение сериала. Это соглашение является взаимовыгодным. Благодаря участию сообщества мультсериал привлекает больше внимания и приобретает коммерческую ценность, повышая стоимость соответствующего Producer Pass NFT. Между тем, воздействие также увеличивает стоимость ОФП владельцев. Представьте, что Ваш PFP стал кинозвездой!
Все это невозможно без участия и вклада сообщества. Таким образом, с самого начала "The Real Metaverse" сотрудничал с вышеупомянутыми пятью сообществами, чтобы дать старт своему сообществу. Этот проект будет готов сегодня, так что следите за новостями!
В общем, сосредоточьтесь на делах, которые ценны в долгосрочной перспективе, и хорошо управляйте краткосрочными ожиданиями.
Преобразование членских карт в НФТ имеет ряд преимуществ, включая три преимущества с точки зрения пользователя и одно - с точки зрения бренда:
Перспектива пользователя 1: Расширенные преимущества
В традиционных членских клубах, как только пользователь подписывается, его интересы часто вступают в противоречие с интересами клуба. Это связано с тем, что клуб может снизить выгоду для пользователей, чтобы увеличить свою прибыль, что приведет к беспроигрышной ситуации. Однако в сценарии бренда Web3 пользователи похожи на инвесторов. Клубы членства должны обеспечивать высококачественные преимущества в соответствии с интересами пользователей. Активное участие пользователей также повышает ценность бренда, создавая беспроигрышную ситуацию.
Перспектива пользователя 2: Повышение ликвидности и ценности в торговле
Традиционные членские билеты трудно продать б/у. Превращение их в НФТ естественным образом создает торговый рынок и ликвидность, повышая тем самым стоимость активов самих членских карт.
Перспектива пользователя 3: Приобретение персонализированной цифровой личности
Превратитесь в уникальную цифровую личность, чтобы продемонстрировать индивидуальность и послужить пропуском в метавселенную. Членские карточки не обязательно должны быть статичными; хорошо продуманные черты могут развиваться вместе с пользователем, включая в себя специальные возможности, которые повышают лояльность пользователей.
Перспектива бренда: Расширение глубины и широты вовлечения пользователей
Основываясь на данных о цепочке и поведении, бренды могут более полно понять существующих пользователей (например, пользователь владеет 5 "обезьянками") и легче привлечь новых пользователей (например, пользователи из определенного сообщества хорошо подходят бренду).
Поэтому превращение членских карт в NFT выгодно и пользователям, и брендам. Почему бы не совершить переход?
На начальном этапе рекомендуется делать легкие попытки, сосредоточившись на изучении отзывов пользователей, а не на запуске полноценных проектов. Приобретение Ли Нингом BAYC - хороший пример, и многие проекты CC0 могут быть использованы, например, mfers и Black Cat.
Как было сказано в начале статьи, суть перехода брендов на Web3 заключается в том, чтобы удовлетворить новые требования новых пользователей и перестроить отношения между брендами и пользователями. Для этого необходима комплексная стратегия. Если не все понятно, рекомендуется не продолжать. Не относитесь к запуску проекта NFT как к малозатратной маркетинговой кампании. Как только сообщество создано, оно требует долгосрочной и устойчивой работы; в противном случае сообщество может испытывать страх, неуверенность и сомнения (FUD) в отношении бренда, что принесет больше вреда, чем пользы.
Кроме того, традиционным брендам, вступающим в Web3, также необходимо обновить свое мышление и организационные возможности, о чем говорится в третьей части статьи.
Сами того не осознавая, обсуждение с друзьями переросло в длинную статью. Как уже говорилось в начале, многие бренды стремятся войти в Web3, но пытаются найти правильный подход. Большинство из них рассматривают выдачу NFT как маркетинговую тактику. Однако, как говорится в этой статье, суть перехода брендов на Web3 заключается в том, чтобы удовлетворить новые потребности новых пользователей и перестроить отношения между брендами и пользователями. Перед Вами открывается огромное пространство возможностей, но для этого необходим комплексный и целостный план. Надеюсь, после прочтения этой статьи ответы в Вашем сознании стали более ясными.
Кроме того, как серфер Web3, я горячо приветствую бренды Web2 в пространстве Web3, чтобы помочь расширить экосистему NFT. С одной стороны, помимо PFP (изображений профиля), нам нужно больше повествований и полезностей, и именно здесь могут блеснуть опытные ветераны Web2; с другой стороны, Web3-изация традиционных брендов - это еще и процесс знакомства новых пользователей с Web3. В новости о том, что Nike принесла более $185 млн. дохода, была приведена интересная статистика от Dune Analytics: в среднем, 40% чеканщиков для NFT этих брендов чеканят впервые, что говорит о том, что они новички в NFT. Достижение базы пользователей в 100 миллионов в NFT, несомненно, будет зависеть от постоянного притока брендов Web2. WAGMI (We're All Gonna Make It)!
Введение:
В последних новостях компания Starbucks объявила о своем вступлении в сферу Web3, планируя создать платформу лояльности клиентов на основе блокчейна. Аналогичным образом, известный NFT-проект Doodles объявил о значительном раунде финансирования в размере 54 млн. долларов, стремясь утвердиться в качестве высококлассного развлекательного бренда в мире Web3. Эти события знаменуют собой поворотный момент в эволюции Web3-брендинга, отмеченный переходом ведущих Web2-брендов на Web3 и стремительным ростом собственных Web3-брендов.
В моем общении с профессионалами Web2 наибольшая путаница часто возникает на концептуальном уровне - понимание "зачем" брендингу Web3. Что означает бренд Web3 и чем он отличается от брендов Web2? Получение ясности в этих вопросах позволяет традиционным брендам лучше понять и подготовиться к переходу в пространство Web3. В этой статье используется формат "Три ключевых вопроса" из подкаста "文理两开花" (Art and Science Blossom), которым я восхищаюсь, чтобы исследовать эти аспекты - Почему, Что, Как - от теории к практике.
Почему: Почему Web3 необходим брендам?
Что: Какие типы продуктов подходят для брендинга Web3?
Как: Как создать бренд Web3, включая изменения в мышлении, деревья навыков и примеры из практики.
Кроме того, в статье приведены три практических совета Q&As:
Какой самый важный аспект создания бренда Web3 на начальном этапе?
Почему я настоятельно рекомендую превратить членские карточки в NFT.
Последний совет для традиционных брендов, решившихся на Web3.
Прочитав эту статью, Вы должны получить следующие знания:
Для традиционных брендов эта статья призвана укрепить Вашу решимость перейти на Web3 и понять, как лучше удовлетворить новые потребности демографической группы Gen Z, приведя соответствующие примеры и советы.
Если Вы планируете создать бренд Web3 native, эта статья поможет Вам выбрать правильную категорию продуктов, разработать дизайн продукта и начать взаимодействие с сообществом.
Для пользователей Web3 - отлично! Приведенные в этой статье методы должны помочь Вам найти лучшие бренды, ориентированные на сообщество, для совместного создания и процветания во взаимовыгодной экосистеме.
Далее мы можем разделить этот вопрос на 2 подвопроса:
Каковы текущие проблемы с брендами Web2?
Какие потребности потребителей должны удовлетворять бренды Web3?
Проблемы с брендами Web2 схожи с проблемами централизованных платформ. Вопрос в том, смогут ли бренды поддерживать совпадение интересов с пользователями в разных временных масштабах.
В долгосрочной перспективе интересы брендов и пользователей совпадают, поскольку в противном случае бренд не сможет поддерживать себя.
Однако в краткосрочной перспективе бренды Web2 часто жертвуют интересами пользователей ради своей выгоды и даже становятся конкурентами; в Web3, поскольку сами пользователи также являются владельцами брендов, такая ситуация практически исключена, если только бренд не решит самоуничтожиться.
Этот вопрос был блестяще рассмотрен в классической статье Криса Диксона "Почему децентрализация имеет значение" четыре года назад, выдержки из которой я привожу здесь:
"Когда централизованные платформы достигают вершины S-образной кривой, их отношения с участниками сети меняются с положительной суммы на нулевую. Самый простой способ продолжать расти - это извлекать данные из пользователей и конкурировать по аудитории и прибыли с дополнительными продуктами.
Для третьих сторон этот переход от сотрудничества к конкуренции выглядит как приманка и подмена. Со временем лучшие предприниматели, разработчики и инвесторы стали с осторожностью относиться к созданию централизованных платформ. Теперь у нас есть десятилетия доказательств того, что такие действия часто заканчиваются разочарованием. Более того, пользователи отказываются от конфиденциальности и контроля над своими данными, становясь уязвимыми для бреши в системе безопасности. Эти проблемы централизованных платформ могут стать еще более очевидными в будущем".
(Почему децентрализация имеет значение)
Рассматривая NFT или токены ERC-20, давайте изучим изменения в потребителях/сообществах/брендах.
Потребители:
Их потребности превратились из "потребления" в триаду "потребление + активы + цифровая идентификация". Потребители стали "суверенными личностями", где бренды - это не просто потребительские товары, но и личные активы потребителей (держателей токенов). Потребители будут вкладывать больше эмоций и усилий в эти бренды, способствуя росту бренда/личных активов. Одновременно с этим у потребителей появятся более здоровые творческие стимулы, что обеспечит непрерывность этого инвестиционного процесса.
Потребители поколения Z больше стремятся создать уникальную цифровую личность, чтобы продемонстрировать свою индивидуальность и послужить паспортом в метавселенной. Это требует от соответствующих брендов удовлетворения этих потребностей.
Сообщество:
По сравнению с сообществами web2, которые похожи на свободные группы по интересам, потребители web3, благодаря своим более ощутимым инвестициям и правам, формируют сообщества с более глубоким консенсусом и большей энергией, постепенно устанавливая равные отношения с брендами. Мощное сообщество может как ускорить рост бренда, так и распространить FUD (Fear, Uncertainty, and Doubt). Бренды должны признать и принять это.
Бренды:
Исходя из вышеприведенного анализа, бренды должны соответствовать новым потребностям новых пользователей, иначе они будут вытеснены временем.
По мере увеличения доли виртуального потребления пользователями традиционные физические бренды должны быть готовы к адаптации, имея возможность предлагать виртуальные продукты или сочетание виртуальных и физических продуктов, а также обеспечивать свое место в потоке доходов. Например, компания Nike уже получила доход в размере более 185 миллионов долларов США, лидируя по доходам среди крупных брендовых проектов NFT.
Брендам необходимо формировать симбиотические отношения с потребителями/сообществами, обмениваясь выгодами, а не односторонние отношения потребления в web2.
В общем, по мере того, как пользователи и их потребности меняются, необходимы бренды и продукты (сочетающие виртуальные и физические элементы), способные удовлетворить "суверенную личность". Web3 коренным образом перестраивает отношения между брендами и потребителями и даже меняет понятие "суверенитета бренда", предоставляя потребителям право стать владельцами бренда. Это соответствует философии криптовалют и принципу верификации активов, воплощая в себе истинную этику "пользователь на первом месте".
Расшифруйте эти "симбиотические отношения":
Для поколения Z потребители нуждаются в брендах web3, которые помогут им создать свою цифровую идентичность и владеть активами бренда, получая больше прав от бренда. С точки зрения пользователя, речь идет уже не о том, чтобы просто потреблять или объективировать бренды, а о том, чтобы стать их владельцами, создавать и обмениваться преимуществами. Этот процесс опирается на сообщество с сильным консенсусом.
Для брендов это снижает различные затраты, включая привлечение клиентов, определение продукта, тестирование и продвижение. Благодаря сообществу, в котором царит единодушие, бренды могут расти и распространяться быстрее.
Эти взаимовыгодные отношения будут способствовать развитию высококонкурентных web3 native брендов. На высококонкурентном рынке традиционные бренды будут активно трансформироваться в web3, потому что если они не совершат революцию сами, то ее совершат другие.
Итак, отвечая на первоначальный вопрос:
В: Почему web3 важен для брендов, или почему трансформация брендов в web3 неизбежна?
О: Только бренды web3 могут удовлетворить триаду потребностей "суверенного индивидуума": "потребление + активы + цифровая идентичность". Web3-брендинг - это не просто изменение методов маркетинга или структуры доходов, но, в первую очередь, удовлетворение новых потребностей пользователей и изменение мышления, начиная с пользователей, чтобы построить или перестроить бренд.
Какие категории подходят для брендов Web3? Я отвечу так: любая категория, которая может быть управляема сообществом, стоит того, чтобы попробовать. Пользователи участвуют в определении, производстве, тестировании и продвижении продукта. Часть прибыли от продукта возвращается в сообщество. В этом процессе пользователи и бренд достигают беспроигрышной ситуации, поддерживаемой токенами, которые облегчают участие пользователей и распределение прибыли.
Поскольку категория ориентирована на сообщество и в то же время может формировать бренд, она должна отвечать следующим условиям:
Низкая стоимость производства
Короткий цикл тестирования
Высокая насыщенность категорий, легкость формирования бренда
Теоретически, категории, требующие большого количества тестов, отвечают этим трем условиям. Если быть более точным, то одежда, еда (напитки) и драма - это категории, которые идеально подходят под эти критерии. В приведенных ниже примерах Вы также можете увидеть, что многие предприниматели, занимающиеся брендами Web3, выбрали эти три категории.
Тема "Как создать бренд Web3" сама по себе очень обширна, и в настоящее время не существует так называемой "лучшей практики". Конкуренты в этой области также изучают вопрос. В этом разделе мы попытаемся ответить на этот вопрос в двух частях, надеясь вдохновить и помочь читателям.
Ключевые различия между брендами Web3 и Web2, а также основные навыки, которые необходимо развивать создателям брендов.
На четырех конкретных примерах мы проведем более конкретное исследование того, как создать бренд Web3, включая различные категории и методы создания.
(Основные отличия брендов Web2 и Web3)
Я создал диаграмму, чтобы четко описать 2 ключевых различия между брендами Web3 и Web2, которые также являются 2 беспроигрышными стратегиями.
Стратегия Win-Win 1: сообщество превыше всего, двунаправленные отношения "бренд - сообщество"
По сравнению с брендами Web2, для которых "Бренд прежде всего" или "Продукт прежде всего" и однонаправленные отношения "Бренд-потребитель"; бренды Web3 должны отдавать приоритет "Сообществу прежде всего" и иметь двунаправленные отношения "Бренд-сообщество". Почему сообщество должно быть первым?
В хронологическом порядке сообщество предшествует бренду: Как уже объяснялось ранее, бренд - это не просто потребительский продукт. Он также становится активом для потребителей (держателей токенов), превращая их одновременно в инвесторов. Пользователи - это сначала инвесторы, а затем потребители, потому что разработка потребительских товаров занимает время (от 3 месяцев до 1 года), и перед этой разработкой необходимы стартовые средства, что требует формирования "(потенциального) сообщества инвесторов". Поэтому в хронологическом порядке сообщество идет впереди бренда.
С точки зрения права собственности, сообщество предшествует бренду: Поскольку пользователи играют двойную роль - инвесторов/потребителей, они, как владельцы бренда, имеют право участвовать в определении и создании бренда. Поэтому, с точки зрения владения, сначала это владелец (сообщество), а затем бренд.
По степени важности сообщество опережает бренд: "Бренд - сообщество" формирует двунаправленные отношения. Бренд не только растет и распространяется с помощью сообщества, но и члены сообщества вкладывают больше эмоций и усилий, способствуя росту бренда/личных активов. В ходе этого процесса формируется прочный консенсус сообщества, и видение бренда опирается на этот консенсус. Следовательно, порядок важности таков: "Сообщество → Консенсус → Бренд". Сообщество - это основа бренда; бренд без сообщества подобен дереву без корней или реке без истока.
Стратегия Win-Win 2: Производное сообщество и саморазвитие бренда, расширение экосистемы оригинального бренда
Это также тот момент, когда бренды Web3 значительно отличаются от Web2. Используя силу членов сообщества, создается более крупное производное сообщество и экосистема бренда, питающая оригинальный бренд. На схеме я выделил это розовым цветом.
В отличие от брендов Web2, которые контролируют свою ИС и извлекают из нее прибыль, большинство брендов Web3 предоставили права на ИС держателям НФТ (Holders), а бренды CC0 открыли свою ИС для всех. Участники сообщества могут использовать принадлежащую им ИС или ИС CC0, основанную на сообществе оригинального бренда, для создания сообществ производных продуктов. С одной стороны, они создают свой собственный бизнес производного бренда, а с другой - расширяют влияние и продолжительность жизни оригинального бренда, создавая беспроигрышную ситуацию.
Выше описано изменение мышления при создании брендов Web3. Ниже мы сравним различные основные навыки, необходимые для создания брендов Web2 и Web3. Очевидно, что, хотя типы задач остаются теми же, в отличие от Web2, где все контролируется внутри бренда, основой всех операций для брендов Web3 является сообщество. Как объединить все задачи с "работой с сообществом" - это самая большая проблема в реальной работе по управлению брендом Web3. Короче говоря, создание бренда Web3 - это в первую очередь создание сообщества.
(Разница между деревьями навыков web2 и web3)
Taika, кофейный стартап, запускает новый суббренд и категорию продуктов - Mate Tea. Для этого они сотрудничают с FWB (Friends with Benefits) для инкубации.
FWB признана одной из самых креативных DAO (децентрализованных автономных организаций) в пространстве web3.
В FWB действует строгий механизм членства: чтобы присоединиться, необходимо иметь определенное количество токенов $FWB и пройти проверку заявки. Таким образом, участники склонны к творчеству и коллективно владеют активами FWB Token.
Подход к сотрудничеству:
Область применения: Охватывает инвестиции в бренд, определение аромата, тестирование, продвижение и распределение прибыли, охватывая всю цепочку создания бренда.
Инвестиции в бренд: FWB инвестирует в новый бренд Mate Tea, используя свои токены.
Определение вкуса, тестирование, продвижение: Участники FWB могут присоединиться к оплачиваемой рабочей группе, чтобы сотрудничать с командой Таики в определении концепции продукта, разработке вкусов и упаковки, а также создании маркетинговых материалов.
После доработки продукта создаются два вкуса - красная банка и синяя банка. Набор NFT из 500 штук выпускается сообществом FWB, позволяя покупателям обменять его на коробку напитка и проголосовать за то, какой вкус будет запущен. Обратите внимание, что этот набор NFT не ограничивается только членами FWB, фактически создавая производное сообщество для нового бренда.
Разделение прибыли: Прибыль от продаж нового продукта делится между Taika и FWB, причем FWB получает 18%.
В настоящее время продукт находится на стадии выбора вкуса для запуска. Преимущества сообщества FWB, ставшего движущей силой этого нового бренда, включают:
Тестовые NFT, выпущенные сообществом FWB, эффективно решили первоначальную проблему запуска бренда и обеспечили качество участников.
Благодаря инвестициям в токены $FWB и разделению прибыли, члены FWB становятся владельцами нового бренда, более активно участвуют в его определении, разработке и продвижении, помогая Taika создавать и продавать лучшие продукты. Для членов клуба престижно говорить, что они участвовали в разработке напитка.
Кроме того, многие бренды напитков (например, Yuanqi Forest) также проводят обширные A/B-тестирования вкусов и упаковки, часто с участием внутренних сотрудников. Что отличает FWB x Taika?
Ключевое различие заключается в отношениях между брендом и клиентом. В web2-брендах отношения между дизайнерами бренда и тестировщиками/потребителями разделены и однонаправлены, что приводит к отсутствию сильной идентификации и инициативы. Даже внутренние сотрудники часто рассматривают тестирование как простую задачу (подумайте о тестировании продукта соседней команды в большой компании). Однако в брендах web3 настоящими владельцами являются пользователи сообщества, что приводит к другому уровню идентификации и инициативы, что ускоряет рост бренда.
Повторите со мной три раза основное различие между брендами web3 и web2: Сообщество, Сообщество, Сообщество :)
BTW, после создания модели сотрудничества с Taika, FWB подтвердила партнерство с Hennessy и Reebok, расширив свой путь от стартапов до международных брендов первого и второго эшелонов.
Этот пример приведен благодаря тому, что Чао поделился им на сайте web101.
Хотя первое впечатление публики о BAYC (Bored Ape Yacht Club) может быть связано со знаменитостями, меняющими свои фотографии в профиле, он внес значительное новшество во всю экосистему NFT - коммерческое лицензирование ИС.
После приобретения BAYC соответствующая ИС NFT автоматически лицензируется для коммерческого использования владельцем.
До приобретения CrytoPunks, представительский проект NFT, не открывал лицензирование IP, что привело к спорам о том, что покупают пользователи.
Компания BAYC стала пионером в области коммерческого лицензирования ИС, добавив права на расширение прав и возможностей владельцев ИС, когда они получают не просто небольшое изображение, но и значительную ценность ИС.
Основываясь на этом, многочисленные владельцы BAYC разработали около 80 производных брендов, включая моду, музыку, игрушки, еду, напитки, скейтбординг, баскетбол, клубы, подкасты, игры и т.д. С одной стороны, ИС BAYC и сообщество помогают этим производным брендам с первоначальным запуском, а с другой стороны, эти бренды повышают полезность оригинальной ИС и расширяют экосистему, привлекая больше пользователей и создавая беспроигрышную ситуацию как для оригинальных, так и для производных брендов.
Чтобы получить исчерпывающую информацию об этих 80 ИС, можно прочитать статью "Империя ИС Yuga Labs: Почти 80 брендов, создателей, проектов и художников", написанную генеральным директором компании Forj Гарри Лю (Harry Liu).
Для начала давайте обратимся к фрагменту из предыдущей статьи о CC0, чтобы быстро понять CC0:
CC0 относится к соглашению об авторских правах Creative Commons Zero. Принятие этого протокола означает, что создатель отказывается от всех авторских прав на свою работу, позволяя ей стать общественным достоянием и частью коллективного знания человечества.
Говоря простым языком, это означает, что каждый может свободно использовать творения CC0, в том числе в коммерческих целях и для вторичного творчества.
Как упоминалось в предыдущем разделе, BAYC (не-CC0) предоставляет владельцам права на интеллектуальную собственность. Например, Ли Нин, купивший BAYC #4102, может использовать эту конкретную обезьяну на плакатах и футболках (но не обезьян, не принадлежащих ему).
Mfers, находясь под протоколом CC0, позволяет любому свободно использовать все 10 000 Mfers, независимо от того, являетесь ли Вы их владельцем или нет. Сюда входит личное использование (печать на футболках для ношения), коммерческое использование (печать футболок для продажи) и вторичное творчество.
Согласно неполной статистике, существует более 50 производных NFT от mfers. Количество кофеен, использующих mfers в оффлайне, бесчисленно. По количеству он находится на одном уровне с лидером BAYC, хотя цена составляет менее 1/50 от BAYC. Как это было достигнуто? Почему эти производные бренды решили основываться на mfers?
Я кратко изложил две причины:
Мем "Ты выигрываешь, сынок?" уже хорошо известен в западной культуре. В сочетании с уникальными операциями создателя Sartoshi, IP mfers приобрел определенную известность и базу сообщества.
Как протокол CC0, он позволяет всем использовать его по нулевой цене, даже в коммерческих целях. Mfers стали предпочтительным выбором для многих брендов, чтобы привлечь пользователей web3 или GenZ. Например, Meta Space в Пекине, OFFF в Шанхае и Social Beast в Ханчжоу - это три кофейни с тематикой web3, которые единодушно используют mfers в качестве декораций, еще больше усиливая влияние оригинального IP.
(Кафе OFFF в Шанхае, фото из официального аккаунта Jiji)
В предыдущих примерах речь шла о материальных потребительских товарах, но в нашем последнем примере давайте рассмотрим культурный творческий продукт - мультсериал под названием "The Real Metaverse".
"The Real Metaverse" - это анимационный сериал совместного производства, разработанный материнской компанией @InvisibleUniv. Как работает это совместное творчество? Если у Вас есть пропуск Producer Pass NFT, Вы получаете возможность внести свой вклад в содержание первого сезона (состоящего из 34 эпизодов), определяя диалоги и судьбы персонажей. Если Вы являетесь обладателем любой из пяти НФТ от BAYC, Doodles, CoolCats, Robots или World of Women, Вы можете подать заявку на то, чтобы Ваша PFP (картинка профиля) появилась в первом сезоне мультфильма - вот это да! Если у Вас нет ни одного из этих пяти НФТ, Вы можете проголосовать за свой НФТ, который появится во втором сезоне сериала.
Разве это не интересно? Анимационные сериалы хорошо подходят для совместного создания сообществ. По сравнению с романами, владельцы уже эмоционально вложены в свои PFP. Их появление в сюжете сериала значительно поощряет участие владельцев, внесение контента и продвижение сериала. Это соглашение является взаимовыгодным. Благодаря участию сообщества мультсериал привлекает больше внимания и приобретает коммерческую ценность, повышая стоимость соответствующего Producer Pass NFT. Между тем, воздействие также увеличивает стоимость ОФП владельцев. Представьте, что Ваш PFP стал кинозвездой!
Все это невозможно без участия и вклада сообщества. Таким образом, с самого начала "The Real Metaverse" сотрудничал с вышеупомянутыми пятью сообществами, чтобы дать старт своему сообществу. Этот проект будет готов сегодня, так что следите за новостями!
В общем, сосредоточьтесь на делах, которые ценны в долгосрочной перспективе, и хорошо управляйте краткосрочными ожиданиями.
Преобразование членских карт в НФТ имеет ряд преимуществ, включая три преимущества с точки зрения пользователя и одно - с точки зрения бренда:
Перспектива пользователя 1: Расширенные преимущества
В традиционных членских клубах, как только пользователь подписывается, его интересы часто вступают в противоречие с интересами клуба. Это связано с тем, что клуб может снизить выгоду для пользователей, чтобы увеличить свою прибыль, что приведет к беспроигрышной ситуации. Однако в сценарии бренда Web3 пользователи похожи на инвесторов. Клубы членства должны обеспечивать высококачественные преимущества в соответствии с интересами пользователей. Активное участие пользователей также повышает ценность бренда, создавая беспроигрышную ситуацию.
Перспектива пользователя 2: Повышение ликвидности и ценности в торговле
Традиционные членские билеты трудно продать б/у. Превращение их в НФТ естественным образом создает торговый рынок и ликвидность, повышая тем самым стоимость активов самих членских карт.
Перспектива пользователя 3: Приобретение персонализированной цифровой личности
Превратитесь в уникальную цифровую личность, чтобы продемонстрировать индивидуальность и послужить пропуском в метавселенную. Членские карточки не обязательно должны быть статичными; хорошо продуманные черты могут развиваться вместе с пользователем, включая в себя специальные возможности, которые повышают лояльность пользователей.
Перспектива бренда: Расширение глубины и широты вовлечения пользователей
Основываясь на данных о цепочке и поведении, бренды могут более полно понять существующих пользователей (например, пользователь владеет 5 "обезьянками") и легче привлечь новых пользователей (например, пользователи из определенного сообщества хорошо подходят бренду).
Поэтому превращение членских карт в NFT выгодно и пользователям, и брендам. Почему бы не совершить переход?
На начальном этапе рекомендуется делать легкие попытки, сосредоточившись на изучении отзывов пользователей, а не на запуске полноценных проектов. Приобретение Ли Нингом BAYC - хороший пример, и многие проекты CC0 могут быть использованы, например, mfers и Black Cat.
Как было сказано в начале статьи, суть перехода брендов на Web3 заключается в том, чтобы удовлетворить новые требования новых пользователей и перестроить отношения между брендами и пользователями. Для этого необходима комплексная стратегия. Если не все понятно, рекомендуется не продолжать. Не относитесь к запуску проекта NFT как к малозатратной маркетинговой кампании. Как только сообщество создано, оно требует долгосрочной и устойчивой работы; в противном случае сообщество может испытывать страх, неуверенность и сомнения (FUD) в отношении бренда, что принесет больше вреда, чем пользы.
Кроме того, традиционным брендам, вступающим в Web3, также необходимо обновить свое мышление и организационные возможности, о чем говорится в третьей части статьи.
Сами того не осознавая, обсуждение с друзьями переросло в длинную статью. Как уже говорилось в начале, многие бренды стремятся войти в Web3, но пытаются найти правильный подход. Большинство из них рассматривают выдачу NFT как маркетинговую тактику. Однако, как говорится в этой статье, суть перехода брендов на Web3 заключается в том, чтобы удовлетворить новые потребности новых пользователей и перестроить отношения между брендами и пользователями. Перед Вами открывается огромное пространство возможностей, но для этого необходим комплексный и целостный план. Надеюсь, после прочтения этой статьи ответы в Вашем сознании стали более ясными.
Кроме того, как серфер Web3, я горячо приветствую бренды Web2 в пространстве Web3, чтобы помочь расширить экосистему NFT. С одной стороны, помимо PFP (изображений профиля), нам нужно больше повествований и полезностей, и именно здесь могут блеснуть опытные ветераны Web2; с другой стороны, Web3-изация традиционных брендов - это еще и процесс знакомства новых пользователей с Web3. В новости о том, что Nike принесла более $185 млн. дохода, была приведена интересная статистика от Dune Analytics: в среднем, 40% чеканщиков для NFT этих брендов чеканят впервые, что говорит о том, что они новички в NFT. Достижение базы пользователей в 100 миллионов в NFT, несомненно, будет зависеть от постоянного притока брендов Web2. WAGMI (We're All Gonna Make It)!