ที่มา: ลิงซ์ ยูเนียน

AI (ศักยภาพทางปัญญาประดิษฐ์) กำลังเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานในแต่ละธุรกิจทั่วโลกโดยต่อเนื่อง โดยเฉพาะในฟิลด์ของซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) ในปี 2024 AI มีความคืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญซึ่งองค์กรใช้เทคโนโลยีนี้ในแต่ละฟิลด์เพื่อให้ได้วิธีการแก้ปัญหานวัตกรรม ในบทความนี้เราจะสำรวจ 10 บริษัท SaaS ที่ได้รับผลกระทบจาก AI ที่มีความคืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญในปี 2024 บริษัทเหล่านี้ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาที่ทันสมัยสำหรับธุรกิจหลายแบบ

OpenAI

OpenAIเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม AI ด้วยการพัฒนาโมเดลภาษาขั้นสูง (เช่น GPT-4 และ ChatGPT) ที่โดดเด่น เหล่าโมเดลเหล่านี้อยู่บนคำสั่งปฏิบัติของการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และช่วยธุรกิจในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีการโต้ตอบและมีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น API ของ OpenAI ได้รับการรวมเข้ากับหลาย SaaS ทำให้บริษัทสามารถเสริมความสามารถของบริการลูกค้าการสร้างเนื้อหา และแม้กระทั้งการเขียนโค้ดโดยอัตโนมัติ

ในปี 2024 OpenAI ขยายผลิตภัณฑ์ของตนโดยเปิดตัวเครื่องมือ AI ที่ทรงพลังมากมายมากขึ้น ซึ่งสามารถผสานเข้ากับซอฟแวร์ขององค์กรได้อย่างไม่มีปัญหา ช่วยให้องค์กรอัตโนมัติงานที่ซับซ้อน ปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจ และส่งเร่งนวัตกรรม การสัญญาณอย่างมุ่งเน้นในการปฏิบัติทางด้าน AI ทำให้เทคโนโลยีของตนทั้งทรงพลังและรับผิดชอบ ทำให้ OpenAI เป็นพาร์ทเนอร์ที่น่าเชื่อถือสำหรับบริษัทที่หวังจะนำ AI เข้ามาใช้ในการดำเนินธุรกิจ

Anthropic

Anthropic เป็นผู้นำในด้าน AI SaaS ซึ่งมุ่งเน้นการพัฒนาระบบ AI ที่ปลอดภัยและมีจริยธรรม บริษัทนี้มีชื่อเสียงในการพัฒนาโมเดลภาษา AI ที่ล้ำสมัยและมุ่งมั่นที่จะสร้างเทคโนโลยี AI ที่เป็นประโยชน์ต่อมนุษย์ แนวทางการแก้ไขของมันเน้นความปลอดภัยและเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับแอปพลิเคชันที่เป็นสิ่งจำเป็นในการเชื่อมั่นและเชื่อถือได้

ในปี 2024 Anthropic ยังคงนวัตกรรมให้เครื่องมือ AI ช่วยในธุรกิจทุกแห่ง รวมถึงด้านการเงิน ด้านการดูแลสุขภาพ และการบริการลูกค้า เทคโนโลยี AI ของพวกเขาไม่เพียงสามารถเข้าใจภาษามนุษย์ได้อย่างแม่นยำและตอบสนองได้อย่างถูกต้องเท่านั้น แต่ยังสามารถรับรู้บริบทได้อีกด้วย เพื่อลดความเสี่ยงของความเข้าใจผิดพลาด และความผิดพลาด ผ่านการสร้างระบบ AI ที่เน้นจริยธรรมอย่างสม่ำเสมอ ทำให้ Anthropic เป็นบริษัทที่พิจารณาความปลอดภัยและความรับผิดชอบเป็นอันดับแรกในการนำ AI ไปใช้งาน

C3.ai

C3.aiได้สร้างตัวเองให้เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ AI สำหรับธุรกิจชั้นนำ ช่วยให้ธุรกิจเร่งการดำเนินการดิจิทัล ชุมชนของเครื่องมือ AI ของพวกเขาใช้กันอย่างกว้างขวางสำหรับการโต้ตอบแอปพลิเคชันขนาดใหญ่เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ออฟ ธิงและการใช้วิเคราะห์เพื่อการใช้งานที่หลากหลาย ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นพาร์ทเนอร์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจข้ามธุรกิจ

ในปี 2024 C3.ai ได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน AI ชนิดใหม่หลายรูปแบบที่ได้รับการพิสูจน์ว่าสามารถแก้ไขความท้าทายในสถานที่ทำงานแบบดั้งเดิมได้ โดยการออกแบบแนวทางการแก้ไขปัญหาเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับโครงสร้างพื้นฐานองค์กรที่มีอยู่อย่างราบรื่นไม่ว่าจะเป็นการใช้งานในพื้นที่ส่วนตัว ควบคุมรวม หรือเป็นแบบหลายคลาวด์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ โดยทำให้ธุรกิจสามารถใช้งาน AI ในมาตราฐานขนาดใหญ่ได้ ทำให้ C3.ai เป็นกำลังที่สำคัญในการส่งเสริมประสิทธิภาพและนวัตกรรมในธุรกิจทุกสายอาชีพ

หนึ่งความกังวล

One Concern เป็นบริษัท AI SaaS ที่เฉพาะเจาะจงในการใช้โมเดล AI และการพยากรณ์ผลกระทบจากภัยธรรมชาติ แพลตฟอร์มของพวกเขารวม AI และวิทยาศาสตร์ภาวะธรรมชาติเข้าด้วยกันเพื่อให้การประเมินความเสียหายและการประเมินความเสี่ยงที่แม่นยำสำหรับการเตรียมการและการตอบสนองต่อภัยธรรมชาติ

ในปี 2024 One Concern ได้ขยายผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อครอบคลุมด้านต่าง ๆ ของวงจรชีวิตการจัดการฉุกเฉิน รวมถึงขั้นตอนการบรรเทาและการฟื้นตัว โดยการใช้ประโยชน์จาก AI และ machine learning One Concern มอบความเข้าใจที่สามารถนำไปใช้ ช่วยให้รัฐบาลและองค์กรเตรียมตัวและรับมือกับภัยธรรมชาติได้ดีขึ้น เทคโนโลยีของพวกเขามีบทบาทสำคัญในการช่วยชีวิตและลดผลกระทบทางเศรษฐกิจจากภัยพิบัติ ทำให้พวกเขาเป็นผู้นำในด้านการจัดการภัยพิบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Databricks

Databricksเป็นแพลตฟอร์ม AI และข้อมูลที่มีชื่อเสียงที่ช่วยองค์กรปลดล็อกศักยภาพของข้อมูลทั้งหมด Databricks ให้แพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุมการวิศวกรรมข้อมูล การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลที่มีคุณค่าและตัดสินใจขึ้นอยู่กับข้อมูล

ในปี 2024 Databricks ยังคงเป็นผู้นำด้านโซลูชันข้อมูลที่เป็นไปตาม AI ซึ่งให้เครื่องมือสำคัญสำหรับการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มของพวกเขาได้รับการใช้งานอย่างกว้างขวางสำหรับงานเช่นการบำรุงรักษาแบบทำนาย การแบ่งกลุ่มลูกค้าและการตรวจจับการทุจริต โดยการมุ่งเน้นที่ AI Databricks ช่วยองค์กรที่จะแปลงข้อมูลให้เป็นประโยชน์ในการแข่งขัน ส่งเสริมนวัตกรรมและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ร่อน

Sift หรือ Sift Science เป็นผู้นำในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงโดยใช้ AI แพลตฟอร์มของพวกเขาใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรแบบเรียลไทม์เพื่อระบุพฤติกรรมการฉ้อโกงและช่วยให้ธุรกิจป้องกันตัวเองจากอันตรายของเครือข่ายและสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้า

ในปี 2024 Sift ได้เสริมความสามารถในการตรวจจับการทุจริตของตนเองโดยรวมข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและโมเดลสถิติที่ขั้นสูงเพื่อรับมือกับการคุกคามที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โซลูชันขับเคลื่อนด้วย AI ของพวกเขาง่ายต่อการรวมระบบที่มีอยู่เพื่อให้ธุรกิจได้รับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อปกป้องการดำเนินการของตนโดยไม่ต้องเผชิญกับการทุจริต ด้วยการเปลี่ยนแปลงของอันตรายทางอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง Sift ยังคงยืนอยู่ที่ด้านหน้าของโซลูชันด้านความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้ธุรกิจได้รับการป้องกันที่จำเป็น

การผันรูป AI

Inflection AI เป็นบริษัทเริ่มต้นที่มุ่งมั่นที่จะพัฒนาโซลูชัน AI ที่ปลอดภัยและมีจรรยาบรรณ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทรวมถึงเครื่องมือ AI ที่ใช้ประมวลผลภาษาธรรมชาติและการมองเห็นของคอมพิวเตอร์ มีจุดมุ่งหมายที่จะช่วยองค์กรทำงานอัตโนมัติทุกประการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ในปี 2024 Inflection AI ได้ทำความคืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพของตนเองในด้านการแก้ปัญหา AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการบริการลูกค้าและการตรวจสอบเนื้อหา การออกแบบโมเดล AI ของพวกเขามีความแม่นยำสูงและสามารถเข้าใจและประมวลผลภาษามนุษย์ได้อย่างแม่นยำ ซึ่งทำให้วิสาหกิจที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการจัดการเนื้อหาโดยอัตโนมัติต้องการ Inflection AI อย่างไม่ได้รับการพิจารณา การมีความมั่นคงของเทคโนโลยีของ Inflection AI ที่มีการสัญญาณ AI ที่เหมาะสมทำให้เป็นผู้เข้าร่วมตลาด AI SaaS ที่สำคัญ

TravelPerk

TravelPerk เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้ AI ในการจัดการเดินทางทางธุรกิจ โซลูชันที่ใช้ AI ของพวกเขาช่วยให้องค์กรปรับปรุงนโยบายการเดินทาง สะดวกสบายในกระบวนการจองและประสิทธิภาพในการเดินทางของพนักงาน

ในปี 2024, TravelPerk ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่หลายรายการที่ใช้ AI เพื่อให้ประสบการณ์การเดินทางที่เป็นการตั้งตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แพลตฟอร์มของตนรวมกับบริการท่องเที่ยวต่างๆ และมีการอัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการค่าใช้จ่ายในการเดินทางและให้มั่นใจว่าเป็นไปตามนโยบายของบริษัท โดยใช้ AI เพื่อทำให้การจัดการการเดินทางเป็นเรื่องง่ายและอัตโนมัติ TravelPerk กลายเป็นตัวเลือกแรกสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการดำเนินงานการเดินทางทางธุรกิจ

Xor.ai

Xor.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ให้บริการสำหรับทรัพยากรมนุษย์และการสรรหางานด้วย AI พวกเขาใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเช่น AI, การเรียนรู้ของเครื่องและหุ่นยนต์แชทเพื่ออัตโนมัติและทำให้กระบวนการสรรหางานง่ายขึ้น

ในปี 2024 Xor.ai ได้ขยายผลิตภัณฑ์ของตนโดยเปิดตัวเครื่องมือ AI ที่ทันสมัยมากมายเพื่อช่วยองค์กรให้สามารถระบุและติดต่อกับคนที่มีความสามารถสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แพลตฟอร์มของพวกเขาทำให้กระบวนการสรรหางานอัตโนมัติหลายอย่างที่ใช้เวลามากที่สุด เช่น การคัดเลือกผู้สมัครและการจัดตารางสัมภาษณ์ เพื่อให้ทีมงานด้านทรัพยากรบุคคลสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางกลยุทธ์ได้ ผ่านการมุ่งเน้นไปที่การอัตโนมัติที่ใช้ AI Xor.ai กำลังนำนวัตกรรมในการสรรหาคนที่มีความสามารถเข้าสู่องค์กร

อัลฟ่าเซนส์

AlphaSenseเป็นแพลตฟอร์มอสังหาริมทรัพย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูลมากมาย แพลตฟอร์มของพวกเขารวม AI กับฐานข้อมูลข้อมูลธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบเพื่อให้บริษัทสามารถทำคำสั่งการตัดสินใจที่มีสติปัญญา

ในปี 2024, AlphaSense ยังคงเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลตลาดที่มีค่าได้ง่ายขึ้น แพลตฟอร์มของพวกเขามีเครื่องมือการบริหารความเสี่ยง การวิเคราะห์การแข่งขัน และเครื่องมือวางแผนกลยุทธ์ที่รองรับด้วยอัลกอริทึ่มที่ทันสมัย โดยการให้ข้อมูลที่สามารถใช้ได้ AlphaSense ช่วยให้บริษัทอยู่อย่างเป็นผู้นำในการแข่งขันและเดินทางในสภาวะทางการตลาดที่ซับซ้อน

สรุปผล

ปี 2024 เป็นปีที่ยิ่งใหญ่สำหรับบริษัท SaaS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดย 10 บริษัทชั้นนำเหล่านี้อยู่ที่ด้านหน้าของนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล ตั้งแต่การประมวลผลภาษาธรรมชาติและการตรวจจับการฉ้อโกงไปจนถึงการจัดการภัยพิบัติและการปรับปรุงการเดินทางทางธุรกิจ เหล่าบริษัทเหล่านี้กำลังใช้ AI เพื่อแก้ไขความท้าทายที่เร่งด่วนที่สุดในโลกธุรกิจ ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยี AI เหล่านี้คาดหวังที่จะส่งเสริมการความก้าวหน้าต่อไปและช่วยให้องค์กรปลดล็อคประสิทธิภาพใหม่ ความปลอดภัยและระดับเพิ่มขึ้น