ที่มา: ห้องปฏิบัติการวิจัยที่ใช้ซิลิคอน

ผู้เขียน: ฮิกคอรี

บรรณาธิการสหรัฐฯ: ชาวประมง

"แม้ว่า Station B จะไม่ได้เข้าร่วมการแข่งขัน Hundred Models แต่โมเดลขนาดใหญ่ของเราถูกนำไปใช้กับธุรกิจเฉพาะ"

ในการประชุมทางโทรศัพท์ผลประกอบการไตรมาสที่สองของ Bilibili (NASDAQ: BILI, HKEX: 9626; ต่อไปนี้จะเรียกว่า Bilibili) ฝ่ายบริหารของ Bilibili กล่าวเช่นนั้น

ในขณะที่ผู้ผลิตรายใหญ่หลายรายกำลังใช้ AI เพื่อบอกเล่าความฝันของ AIGC ทัศนคติของสถานี B ดูเหมือนจะ "คลุมเครือ" เล็กน้อย

เมื่อเทียบกับสถานการณ์ของ "รูปแบบการปรับแต่งขนาดใหญ่" ของผู้เล่น สถานี B ไม่ได้เปิดเผยมากนักเกี่ยวกับรูปแบบในสนาม AIGC เมื่อต้นเดือนกรกฎาคมปีนี้ Bilibili ได้เปิดตัว "Search AI Assistant" และทำการทดสอบระดับสีเทาในระดับเล็ก ๆ ในช่วงปลายเดือนนั้น Bilibili ได้ประกาศเปิดตัวดัชนี bilibili รุ่นใหญ่และให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับ “Search AI Assistant” สเปรย์เท่าไหร่

ในโอกาสสาธารณะที่ตามมา การสนทนาของสถานี B เกี่ยวกับ AIGC ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ "การลดเกณฑ์สำหรับการสร้างเนื้อหา" และ "เนื้อหา AI ที่มีคุณภาพสูงสุดและสมบูรณ์ที่สุดในเครือข่ายทั้งหมดอยู่ที่สถานี B"

ในฐานะชุมชนเนื้อหา ก่อนหน้านี้ Station B เคยเป็นที่ถกเถียงกันเนื่องจากเส้นทางการค้าที่ "ยากที่จะทำลายวงจร" แต่ตั้งแต่ปี 2022 จากการออกแบบองค์กรไปจนถึงการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเชิงพาณิชย์หลายชุด Station B ได้ค่อยๆ ละทิ้งความหลงใหล และเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ในการทำเงิน ในการประชุมทางโทรศัพท์เกี่ยวกับรายงานทางการเงินในเดือนมีนาคมปีนี้ Chen Rui ซีอีโอของ Station B กล่าวว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพของการค้าเป็นงานที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทในขณะนี้

เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม Station B ได้เผยแพร่รายงานทางการเงินสำหรับไตรมาสที่สองของปี 2023 โดยมีรายได้ 5.3 พันล้านหยวน ซึ่งต่ำกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ที่ 5.273 พันล้านหยวน เพิ่มขึ้น 8% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในแง่ของกำไร การขาดทุนก็ลดลงเช่นกัน โดยมีผลขาดทุนสุทธิที่ปรับปรุงแล้ว 964 ล้านหยวน ลดลง 51% เมื่อเทียบเป็นรายปี

นอกจากผลประกอบการทางการเงินแล้ว ภายใต้กระแสของ AIGC ธุรกิจเนื้อหา โฆษณา และอีคอมเมิร์ซของ Bilibili ก็เป็นหนึ่งในสาขาที่ AI มีแนวโน้มว่าจะถูกนำมาใช้มากที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย **แล้วสิ่งที่เราอยากรู้ก็คือ การดำเนินการของสถานี B เป็นไปได้อย่างไร? อะไรคือความท้าทาย? **

01, โบนัส Bilibili: การค้นหาวิดีโอและการเพิ่มประสิทธิภาพ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เลย์เอาต์ที่เกี่ยวข้องของสนาม AIGC ของสถานี B นั้นหายากในข้อมูลสาธารณะ มีสองการดำเนินการหลัก หนึ่งคือ เมื่อต้นเดือนกรกฎาคมปีนี้ Bilibili ได้เปิดตัว "Search AI Assistant" และดำเนินการทดสอบภายในขนาดเล็ก ปัจจุบัน ขอบเขตการทดสอบได้รับการขยายแล้ว อีกอันคือแบบจำลองขนาดใหญ่ของดัชนี bilibili ที่ประกาศโดยสถานี B เมื่อปลายเดือน

นอกจากผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงแล้ว ผู้บริหารระดับสูงของ Bilibili ยังกล่าวถึงการเพิ่มอำนาจของ AIGC ที่มีต่อ Bilibili ออกเป็น 3 ด้าน ประการแรกคือการเพิ่มประสิทธิภาพของประสบการณ์การค้นหาช่วยให้ผู้ใช้สามารถดึงข้อมูลสำคัญและประหยัดค่าใช้จ่ายในการตัดสินใจ ประการที่สองคือการปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้สร้างและใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการสร้างสรรค์ ประการที่สามคือการปรับภาพลักษณ์ของจุดยึดเสมือนจำนวนมากที่สถานี B ให้เหมาะสม **

นอกเหนือจาก "เรื่องไร้สาระที่ถูกต้อง" **AIGC มีโบนัสอะไรสำหรับสถานี B อันที่จริงแล้ว มันเป็นสองแง่มุมของการค้าและนิเวศวิทยาชุมชน **

**ประการแรกคือการก้าวไปสู่การจ่ายเงินปันผลของการค้นหาวิดีโอและปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจโฆษณา **

แตกต่างจากการค้นหาข้อความล้วน การค้นหาวิดีโอสามารถวางโฆษณา "เบาๆ" และ "เนทีฟ" ได้มากขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้คลิก เหตุผลก็คือการค้นหาวิดีโอนั้นมีจุดประสงค์ในตัวเอง และในขณะเดียวกันก็เน้นความรู้ในแง่ของเนื้อหาด้วย ในขณะเดียวกัน เนื้อหาของวิดีโอขนาดกลางและขนาดยาวไม่เหมือนกับวิดีโอสั้นตรงที่จับความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ ดึงคำหลักได้มากขึ้น และตรงกับความต้องการของผู้ลงโฆษณา ซึ่งแตกต่างจากวิดีโอขนาดสั้น

ในความเป็นจริง YouTube ได้เปิดตัวโฆษณาวิดีโอบนการค้นหา และผลการแปลงก็ดีเช่นกัน ในไตรมาสนี้ รายได้จากโฆษณาของสถานี B สูงถึง 1.6 พันล้านหยวน เพิ่มขึ้น 36% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2565 ในปีที่ผ่านมา มีการดำเนินการออกแบบเชิงองค์กรและการดำเนินการเชิงพาณิชย์ของสถานี B เพื่อปรับปรุงธุรกิจโฆษณา ดังนั้น หากให้ความสนใจกับการค้นหาวิดีโอมากขึ้น ธุรกิจโฆษณาอาจนำไปสู่การจ่ายเงินปันผลใหม่

**ประการที่สองคือการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดหาและผลักดันให้เจ้าของ UP สร้างรายได้มากขึ้น UP master เป็นทรัพยากรหลักของ Bilibili ไม่เพียงแต่เป็นผู้จัดหาเนื้อหาชุมชนหลักเท่านั้นแต่ยังเป็นกำลังหลักในการสำรวจเชิงพาณิชย์ของ Bilibili (การสตรีมสด การโฆษณา) ** Station B ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในงานฉลองครบรอบ 14 ปี โดยแทนที่ระดับเสียงการเล่นปัจจุบันด้วยจำนวนนาทีที่ผู้ใช้ดูวิดีโอจริงๆ การใช้เทคโนโลยี AIGC มีข้อดีสองประการสำหรับเจ้าของ UP:

**ประการหนึ่งคือภายใต้ตรรกะการค้นหาของผู้ใช้ ผู้ใช้จะเห็นเนื้อหาคุณภาพสูงได้ง่าย จากนั้น "บิดาทางการเงิน" จำนวนมากขึ้นจะเห็น **

ก่อนหน้านี้ บุคคลที่เกี่ยวข้องที่รับผิดชอบ YouTube กล่าวว่า "มีการดูวิดีโอหลายพันล้านครั้งที่เกิดจากการค้นหาคำหลักทุกสัปดาห์ และวิดีโอจำนวนมากที่มีสไตล์ที่เป็นประโยชน์มากกว่าถูกค้นพบด้วยวิธีนี้"

**ประการที่สอง หาก Station B สามารถจัดหาเครื่องมือสร้างนอกกรอบให้กับเจ้าของ UP ได้ ก็จะปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของ UP และกระตุ้นให้ผู้สร้างเข้าสู่ Station B มากขึ้น **

02. ความยากของสถานี B: ประสบการณ์ ต้นทุน และการควบคุมเนื้อหา

แต่เงินปันผลก็เป็นส่วนหนึ่งของมัน วิธีใช้ประโยชน์จาก AI ที่สถานี B เพื่อสร้างการทำงานร่วมกันระหว่างเนื้อหาและการค้ายังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย

**ประการแรก เป็นปัญหาในด้านประสบการณ์ **จากพฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้ การค้นหาหมายถึงความแม่นยำ

"Silicon Research Lab" ทดสอบ "Search AI Assistant" ที่สถานี B และพบว่าฟังก์ชันปัจจุบันเน้นการตอบคำถามง่ายๆ และวิดีโอแนะนำเป็นหลัก ก่อนหน้านี้จากการประเมินของ "Guoke" และ "Ray Technology" ผู้ช่วยตัวน้อยยังคงมีปรากฏการณ์ "พูดไร้สาระ" ซึ่งแสดงว่าความสามารถในปัจจุบันยังมีจำกัด

รูป: ฟังก์ชันปัจจุบันยังคงค่อนข้างเรียบง่าย โดยเน้นที่การตอบคำถามง่ายๆ และวิดีโอแนะนำเป็นหลัก

นอกจากนี้ในเดือนพฤษภาคมของปีนี้ Bilibili ได้เปิดตัวผู้ช่วยวิดีโอ AI "Xiaoben" หลังจากทำซ้ำสามเดือนนอกเหนือจากฟังก์ชั่นสรุปเนื้อหาวิดีโอเดียวแล้วยังมีช่วงเวลาที่มีพลังสูงสรุปความคิดเห็นและ ฟังก์ชั่นอื่นๆ ในขณะเดียวกัน บนผู้ช่วยอัญเชิญ ปัจจุบันมีสามรูปแบบ ได้แก่ การอัญเชิญในพื้นที่แสดงความคิดเห็น การแบ่งปันการอัญเชิญในข้อความส่วนตัว และส่งหมายเลข bv ในข้อความส่วนตัว **

อย่างไรก็ตาม อาจถูกจำกัดด้วยกำลังการประมวลผลและเหตุผลทางเทคนิค ผู้ช่วยสรุปวิดีโอยังมีปัญหา เช่น การตอบสนองป้อนกลับต่ำ เกี่ยวกับฟังก์ชันสรุปของ "Little Stupid" จากการสำรวจผู้ใช้มากกว่า 10,000 รายที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม ผู้ใช้มากกว่าครึ่งคิดว่าจำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสม

รูปภาพ: ภาพหน้าจอของสถานี B

**ประสบการณ์เชื่อมโยงกับคุณภาพของผู้ใช้ Bilibili ต้องหาวิธีการโต้ตอบที่ดีกว่านี้ **รายงานทางการเงินของสถานี B แสดงให้เห็นว่าเวลาใช้งานเฉลี่ยต่อวันของสถานี B อยู่ที่ 96 นาทีในไตรมาสที่แล้ว แต่ไตรมาสนี้ลดลงเหลือ 94 นาที และจำนวนการใช้งานเฉลี่ยต่อเดือนเท่ากับไตรมาสที่แล้วที่ 315 ล้าน.

** ตามมาด้วยปัญหาค่าใช้จ่าย ** เมื่อพิจารณาจากการดำเนินการของ Google บน YouTube วิธีการรวมโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ AI เข้ากับชุมชนเนื้อหาสามารถอธิบายได้ว่าเป็น "การเสริมสร้างปาฏิหาริย์" แต่สำหรับสถานี B ซึ่งขณะนี้มีภาระกับ KPI ความสามารถในการทำกำไรและกำลังพยายามเรียนรู้วิธีประหยัดเงิน นี่จะเป็นการลงทุนจำนวนมาก

** ที่สำคัญกว่านั้นคือแรงกดดันของการควบคุมเนื้อหา **สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากการศึกษาใหม่โดย NewsGuard เปิดเผยว่าเว็บไซต์หลายสิบแห่งทั่วโลกกำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างบทความ "คลิกเบต" คุณภาพต่ำเพื่อสร้างรายได้จากโฆษณา "AI Stefanie Sun" และ "AI Face Changing" ก่อนหน้านี้ก็เผชิญกับข้อพิพาทด้านลิขสิทธิ์และจริยธรรมเช่นกัน ในการประชุมทางโทรศัพท์ ฝ่ายบริหารของสถานี B กล่าวว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่ในปัจจุบันได้ถูกนำไปใช้กับการตรวจสอบเนื้อหา ซึ่งได้ปรับปรุงประสิทธิภาพของการตรวจสอบอย่างมาก

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าภายใต้คลื่นของ AIGC แพลตฟอร์มเนื้อหาวิดีโอได้นำไปสู่ยุคที่ดีอย่างไม่ต้องสงสัย ผู้บริหารของ Station B ระบุในการประชุมทางโทรศัพท์ว่า AIGC มีมูลค่าสูงภายในองค์กร ซึ่งเป็นโอกาสสำคัญสำหรับแพลตฟอร์มเนื้อหาอย่าง Station B "มันเหมือนกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือเมื่อสิบปีที่แล้ว"

แต่สำหรับสถานี B ซึ่งกำลังเผชิญกับแรงกดดันหลายประการในขณะนี้ การดำเนินการขั้นต่อไปภายใต้โอกาสอาจมีความสำคัญมากกว่า

อ้างอิง:

1. ภายนอกและภายใน: ความทะเยอทะยานของ Bilibili, วิกฤตของ Baidu