随着加密市场面临新的挑战且长期处于低迷状态，许多人正在探索其他方向，以了解区块链技术的未来将会如何发展。

非同质化代币NFT在 2021 年经历了一波热潮，许多人选择将这些彩色图片作为他们Web3身份的象征。但随着 NFT 交易量的回落，人们讨论的重点已经从NFT的短期价值和追逐炒作周期转移到持有这些NFT的长期效用上。

许多品牌已经开始探索 NFT 的创意用例，而不仅仅是获取快速投资机会。现在，企业正在将 NFT 视为建立品牌、创作者和消费者之间更紧密关系的一种方式，通过将奖励与长期所有权联系起来。

例如，GQ 在2月发布了与 NFT 相关的杂志订阅服务，而体育媒体《体育画报》则在5月推出了 NFT 票务计划。与此同时，星巴克于10月推出了 “Odyssey Web3 忠诚度计划”的测试版，用来奖励其最忠诚的咖啡饮用者。

这些主流品牌最关注的是如何吸引寻求创新体验的新客户，对于他们而言，忠诚度计划、会员制和门票机会是 NFT 最适用的场景。

通过 NFT 增强忠诚度经济

忠诚度计划或基于积分的系统（例如达美航空公司的 Skymiles 和化妆品零售商丝芙兰的 Beauty Insider 计划）会奖励购买品牌商品和服务的顾客。根据 LendingTree 在 2022 年 7 月进行的一项调查，有八成美国人是至少一个忠诚度计划的会员。LendingTree 的首席信贷分析师 Matt Schulz 表示，消费者通常希望通过忠诚度计划获得更好的折扣、更优惠的路径。

NFT 因其围绕品牌创建社区的能力而在这些系统中获得了一席之地，Web3 基础设施公司 Co:Create 的首席执行官 Tara Fung 表示，NFT 忠诚度让用户有机会与他们喜爱的品牌建立更紧密的联系，而品牌方也可以更有效地与客户建立联系和互动。

对于寻求将 Web3 忠诚度福利添加到现有商品和服务中的公司来说，入门往往是一个痛点。Blackbird 创始人 Ben Leventhal 声称，他认为 NFT 是吸引和奖励餐厅顾客品牌忠诚度最有效的机制。

Blackbird 的 NFT 忠诚度计划很简单：当顾客在 Blackbird 支持的餐厅就餐时，他们会立即收到一个 NFT，该 NFT 被铸造到一个独特的后端钱包中，作为他们的“就餐证明”。每次他们回到那家餐厅时，NFT 就会变成一种具有更多稀有特征的新代币。

Blackbird 和许多其他利用区块链技术的公司一样都采取了删除与 Web3 相关术语的方式，以尽可能对新用户友好。例如，包括耐克和星巴克在内的一些公司选择在营销材料中不使用 “NFT” 这个词，而是称其产品为“数字收藏品”和“代币化资产”。

NFT门票是未来趋势

流行歌手 Taylor Swift 的巡演门票销售所引发的混乱暴露了整个主流票务行业存在的严重问题。从故障的平台到重复的门票，再到高昂的转售价格，Swifties 的粉丝往往面临着获取门票的重大障碍。

NFT 门票可以为当前困扰活动行业的部分问题提供解决方案。Ticketmaster 音乐执行副总裁 David Marcus 解释说，艺术家可以使用NFT门票作为更好地控制门票如何发放给粉丝的方式。例如，金属乐队 Avenged Sevenfold 通过 Ticketmaster 为其 Deathbats 俱乐部 NFT 持有者提供了现场演出的独家门票。

Avenged Sevenfold 的主唱 Matt Sanders认为并非所有类型的活动都需要 NFT，但它们确实为粉丝提供了更多选择，杜绝了买卖门票的一些痛点。

NFT 安全公司 Tokenproof 的首席执行官 Alfonso Olvera 表示，NFT 门票可以为持有者提供一些好处，例如所有权的链上验证、参与奖励、二次转售的艺术家版税。

目前Web3 票务仍处于早期发展阶段，但也有一些知名企业开始涉足 Web3 票务领域。今年 5 月，体育杂志《Sports Illustrated》推出了 SI Box Office，这是一个自助式活动管理和区块链票务平台，可帮助活动创建和销售 NFT 门票。该平台与区块链软件公司 ConsenSys 合作，在以太坊侧链 Polygon 上铸造所有门票。

“我们相信NFT门票是举办现场活动的未来趋势，而NFT 门票销售可以成为粉丝探索区块链技术并逐渐适应 Web3 活动的入口。”SI 票务公司的首席执行官 David Lane 如是说道。

此外，SI Box Office 旨在让传统娱乐或媒体品牌更加容易进入 Web3领域，并带领他们的受众参与其中。

Web3 会员身份和社区参与

除了忠诚度计划外，一些品牌方正在将 NFT 用作进入整个生态系统的会员身份。这些生态系统不仅为用户提供独特的体验或福利，还为社区的蓬勃发展创造了途径。

Web3 会员平台 Passage Protocol 的联合创始人 Meral Arik 说道，当消费者拥有会员 NFT 时，他们会感觉自己拥有该 NFT 所代表的品牌、社区或生态系统的一部分。因此，消费者更有动力为该生态系统创造价值，无论是购买更多产品、在社交媒体上互动，还是向朋友宣传。

Arik 表示，代币化的会员身份还可以奖励长期参与生态系统的会员。她指出，Passage Protocol 构建了动态 NFT，这些NFT会随着持有者与品牌互动的过程而发展。

Web3 美妆公司 KIKI World 围绕一个日益壮大的化妆爱好者社区建立了品牌，这些爱好者希望更好地与其最喜爱产品的制造商进行连接。

KIKI World 利用 Co:Create 构建的技术堆栈，推出了 KIKI World 会员通行证NFT，授予持有者访问 DAO 的权限。在 DAO 中，会员可以提出产品创意、投票决定即将发布的产品，并参加独家活动和体验。

KIKI World 联合创始人 Brendon Garner 指出，会员计划可以利用区块链技术来增强用户体验，创造更愉悦的互动。

尽管 NFT 是推动 KIKI WORLD 会员计划的工具，但他们战略中的 DAO 组件有助于培育更具互动性的社区结构——类似于现实生活中的会员计划，但又具备区块链技术的额外优势和安全性。

Garner 表示：“从概念层面和哲学层面来看，我认为能够奖励那些做出最大贡献的人，并赋予他们对自己热衷领域产生实际影响的能力非常重要。”

通过 Web3 将品牌带给粉丝

展望未来，NFT 忠诚度计划、会员奖励或NFT门票等工具为品牌方和消费者提供了一个强大的框架，使其逐渐适应 Web3。利用 NFT，品牌可以围绕其产品构建社区，两者建立联系并奖励那些长期参与的忠诚粉丝。

品牌方可以巧妙地利用这些工具，而不会因为追求短期趋势而失去新用户。重点在于找到适合技术的正确方式，而不是盲目追求潮流。此外，NFT 不需要作为品牌活动或 Web3 战略的焦点进行营销，而是可以用作增强现有计划的工具，以一种有意义且可持续的方式吸引主流用户加入。

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