Разбор того, как DeFi процветает на своем самом ценном активе - людях, плюс ключевые стратегии и выработанные уроки, способствующие устойчивому росту сообщества.
Успешные протоколы DeFi используют сообщество как мощное рычаг развития. В этом посте раскрываются стратегии, вызовы и победы, формирующие их экосистемы.
Сосредотачиваясь на стимулах, метриках, вкладах и управлении, мы раскрываем тонкие, но значимые уроки, которые могут пригодиться многим проектам. В этом посте мы делимся инсайтами от опытных протоколов - тех, которые пережили вызовы, эволюционировали и продолжают формировать будущее DeFi.
При подготовке этого поста мы вели глубокие беседы с шестью ключевыми участниками DeFi, которые щедро поделились своими бесценными идеями. Мастерство заключается в деталях, и этот пост предлагает лишь мгновенное влечение. Если вас тянет к более глубокому погружению, присоединяйтесь к этим сообществам и принимайте участие.
Для этих разговоров мы нацелились на проекты с диапазоном TVL от $70 до $700 миллионов в августе 2024 года. По мере масштабирования проектов меняются их потребности и возможности. В будущем мы будем изучать уникальные динамики более крупных экосистем протоколов.
За последние несколько лет я помогал строить экосистему протокола Reserve. За это время мы выросли с $0 до более чем $200 млн в TVL onchain, в основном во время медвежьего рынка. Но путь был не без ошибок. Исследование и написание этого поста были возможностью отойти на шаг назад, получить перспективу и предложить это в качестве общественного блага. Надеюсь, это окажется полезным для вас.
Этот пост для:
Вклады - это жизненно важное и доказательство работы сообщества. В запутанном лабиринте DeFi, где продукты в настоящее время находятся на краю экспериментов, раннее значение заключается не в общих числах, а в глубине вовлеченности.
Заимствование от сооснователя Gearbox Co@ivangbi_замечательный пост Gate.io1-9-90 Сообщество и создание бренда, сообщество можно разделить на три группы...
В контексте метафоры воронки 90% - это верхняя часть воронки, 9% - средняя часть воронки, а 1% - нижняя часть воронки.
Здесь мы применяем модель 1-9-90 к стандартному маркетинговому воронке, отображая взаимодействия от первоначального осведомленности до страстного побуждения
За незначительными исключениями вы должны начать создание сообщества с 1+9, а затем работать оттуда.
Появление платформ DeFi без соответствия продукта и рынка требует сочетания технического образования и постоянного практического эксперимента, которым готовы заниматься только любознательные и предпринимательски настроенные люди. Несколько преданных и высококвалифицированных участников могут превзойти тысячи случайных энтузиастов.
Ключевые вклады включают:
Хотя приведенный выше список не является исчерпывающим, важно отметить, что эти люди являются настоящими «пользователями», а не просто наблюдателями или спекулянтами. Во многих сообществах DeFi эта основная группа обычно составляет 10% или меньше (также известные как 1 и 9 в 1-9-90) от общего числа участников. Значительная часть этих вкладчиков будет привлечена в рамках усилий по развитию бизнеса, что подчеркивает тесную связь между созданием сообщества и BD. Для строителей экосистем задача заключается в том, чтобы создать пространство для выявления и развития этих важнейших участников.
Метрики низкого приоритета включают вовлеченность 𝕏, просмотры на YouTube, сообщения на Reddit, участников в Discord, участников общественного вызова и обратную связь от держателей токенов, которые фактически не используют протокол.
Сосредотачиваясь на этих поверхностных метриках, можно создать иллюзию вовлеченности, но в конечном итоге это приводит к вводящим в заблуждение выводам. Как гласит пословица, 'Если вы хотите принимать неправильные решения, спросите всех.'
Если вы хотите принимать правильные решения, следите за данными. Все протоколы, рассмотренные в настоящем документе, рассматривали достижение устойчивого TVL в размере 1 миллиарда долларов США в качестве следующей важной вехи. TVL, без сомнения, является самой популярной метрикой, но она имеет множество нюансов. Части TVL часто могут быть довольно корыстными, что делает еще более важным изучение более глубоких компонентов, которые вносят в него свой вклад. Вот некоторые из них, которые следует учитывать:
В наших беседах с опрошенными проектами качество и количество интеграций выявилось в качестве ведущего фактора роста сообщества по шкале Шеллинга. Тем не менее, конечной целью остаются устойчивые MAU, что является более верным показателем постоянного взаимодействия. Несмотря на то, что инвестиции, необходимые для создания таких интеграций, являются существенными, а затраты на переключение высоки, каждая высококачественная интеграция обеспечивает дополнительный уровень ценности сложного процента. Каждая новая интеграция открывает пути к увеличению объемов, стимулируя рост MAU и, в конечном счете, повышая TVL, выручку и, в конечном итоге, прибыль.
«На ранних этапах влияние 10-20 основных пользователей может превосходить влияние тысяч случайных пользователей. Маленькая, преданная группа может создать первоначальный импульс для масштабирования до сотен пользователей и далее», как отмечено @DeFi_Made_Here.
Есть разница между поверхностным взаимодействием и подлинным построением сообщества. Сообщества, сосредоточенные на вибрациях или спекуляциях, изо всех сил пытаются конвертировать вовлеченность в пользователей протокола, что приводит к долгосрочным неудачам. Подлинное создание сообщества требует более глубокой поддержки и постоянного вклада в середине и в нижней части воронки. В нескольких проектах отмечается, что ключевым процессом создания сообщества часто руководят команды по развитию бизнеса в закрытых группах Telegram с высоким уровнем сигнала, которые используются совместно с другими протоколами. Как правило, в проектах есть сотни таких групп, каждая из которых предназначена для разных партнеров по протоколу.
Крайне важно найти баланс между внешними и внутренними стимулами. Внешние кампании, такие как квесты по обучению, чтобы заработать или аирдропы с низкой квалификацией, часто привлекают временных участников-наемников. Эти кампании обычно теряют 90% или более пользователей, когда стимулы иссякают. Тщательное управление этими кампаниями, например, использование нескольких рабочих точек соприкосновения, предложение долгосрочных вознаграждений и отслеживание атрибуции, может улучшить удержание.
Точно так же, мотивированные KOL могут помочь распространить информацию, но выбирайте мудро - многие действуют как наемники, и это часто проявляется в качестве и подлинности их усилий или их отсутствии. С другой стороны, тщательно разработанные, долгосрочные программы создания контента для сообщества -@protocol_fx_667/its-boostin-time-for-f-x-protocol-eefc259ee678?ref=furthermore.co">как и в протоколе f(x) — бросают вызов этой тенденции и процветают в сплоченных сообществах.
Внутренние стимулы, такие как четкая миссия, дифференцированный продукт, прозрачность и позитивный опыт создателя, являются ключевыми для долгосрочного вовлечения. Полностью ончейновые протоколы с прозрачными инцентивными циклами обеспечивают прямую ценность для пользователей и укрепляют сетевые эффекты.Аэродромэто достигается благодаря тому, что все поведения остаются целостными в протоколе, свободными от оффчейн-посредничества.
Несколько протоколов отметили, что ретроспективные гранты и возмещения являются мощными инструментами, которые сочетают экстрансивные вознаграждения с внутренне мотивированными вкладами.
Часто существует разрыв между внешним видом управления сообществом и реальной властью в принятии решений. Когда несколько сущностей доминируют, роль сообщества сведена к фасаду, вызывая беспокойство относительно приверженности проекта истинной децентрализации. Это распространенная проблема.
Потенциальные решения лежат в том, как распределяются токены - такие как справедливый запуск - согласование графиков голосования за управление с ончайн-стимулами или учреждение официальных программ делегирования. Несколько интересных подходов отмечены позже в этом посте.
Возникающие системы полагаются на создание доверенной марки, и это начинается с развития сообщества. Рассылка объявлений и твиты недостаточны для развития процветающего сообщества. Ваши первые пользователи нуждаются в персонализированном руководстве и значимой поддержке.
Сосредоточьтесь на индивидуальном взаимодействии с 10-20 людьми или проектами, которые демонстрируют наибольший потенциал в качестве долгосрочных участников. По мере того, как эти отношения углубляются, масштабируйте их органически: 20 становится 40, затем 80 и так далее.
Ведущие участники команды с сильным присутствием в социальных сетях, которые могут объяснить проект в ясных и доступных терминах, становятся ценными маркетинговыми инструментами. Хотя эту роль зачастую выполняет основатель, это не обязательно должно быть только его задачей. Согласованная и ясная коммуникация является наиболее важным элементом.@wagmiAlexanderпоместите это: «Даже с неизменным кодом, это все равно люди везде».
Будьте целеустремленными при структурировании общественных пространств. С ограниченными ресурсами, развлечение спекулянтов отвлекает внимание от реальных двигателей роста, что приводит к неэффективности. Этот сдвиг не только ослабляет динамику сообщества, но и разбавляет влияние создателей реальной стоимости. В то время как спекулянты имеют свое место, их настроение колеблется под воздействием непредсказуемых рыночных сил, влияние на которые у вас есть только через принятие проекта. Инвестируйте более 90% своих усилий в обучение реальных пользователей и сбор обратной связи по принятию продукта. Строители и инноваторы не могут процветать в море шума; плохо осведомленные разговоры уничтожают ценные сетевые эффекты. По мере развития вашего проекта, поощряйте сообщество создавать свои собственные пространства.
В недавний выпуск подкаста All-In, венчурный капиталист Дэвид Сакс отметил: «Самое важное, что произошло в нашей отрасли, — это то, что у нас был пузырь в 2020 и 2021 годах, и у нас только что в отрасль пришла тонна капитала, потому что федеральное правительство сбросило в экономику 10 триллионов долларов ликвидности в ответ на Covid». Этот приток капитала не просто подстегнул рынки — он захлестнул венчурную индустрию, насытив ее деньгами. В результате барьер для входа снизился, что позволило менее опытным, оппортунистичным людям называть себя венчурными капиталистами.
Объявления о финансировании или хвастовство логотипами не означают настоящее вовлечение сообщества. Проекты, слишком сильно полагающиеся на эту форму коммуникации, рискуют выявить отсутствие настоящего участия пользователей. Некоторые венчурные капиталисты принимают стратегию "разбрызгивания и молитвы", отдавая предпочтение краткосрочным выходам перед устойчивым ростом. Их фокус остается на быстрых финансовых результатов, а не на долгосрочном успехе протокола.
Напротив, венчурные капиталисты, которые активно участвуют в управлении, владеют токенами за пределами наделения правами, проводят анализ и развивают партнерские отношения в экосистеме, становятся бесценными союзниками. Когда появляются громкие объявления о финансировании, стоит сделать паузу, чтобы оценить, как прошлые и нынешние инвесторы помогают превратить проект в реальную популярность у пользователей. И если вы являетесь тем, кто делает объявление, полезно помнить, что самые ценные потенциальные участники и партнеры, скорее всего, будут копать глубже, чем пресс-релиз.
Управление имеет значение, но в начальные дни строители и пользователи являются основой роста TVL, который, в свою очередь, является сердцебиением, активизирующим управление. Например, во время пика TVL в миллиард долларов три года назад участие в управлении было в 50-100 раз выше, чем сегодня. Управление находится внизу воронки.
Чтобы поставить это по-другому, представьте себе водопои на африканской саванне, где собираются слоны, львы, газели, зебры, бегемоты и крокодилы. Эти водопои процветают благодаря естественной конституции, управляемой землей и обитателями. В этой метафоре вода представляет собой TVL — без нее число «правителей» уменьшается.
Перед тем как участники будут готовы управлять, они должны стать активными пользователями или участниками. Когда TVL низкий, участие уменьшается, сосредотачивая власть в руках немногих и ослабляя как согласованность сообщества, так и управление. Чтобы построить сильное сообщество, сосредоточьтесь на увеличении TVL — управление придет естественным образом. Хотя в этом посте не будет углубляться в модели управления, я хотел бы выделить несколько интересных подходов, которые стоит исследовать.
Такие протоколы, как Velodrome и Aerodrome, используют полностью ончейн-подход с интегрированным управлением и вознаграждениями через такие механизмы, как veTokenomics, позволяющие участникам голосовать за выбросы и получать долю сборов и стимулов. Децентрализованные интерфейсы могут самостоятельно выбирать, включать ли новые версии протокола в будущем. Эта модель устраняет необходимость в традиционных форумах по управлению DAO или голосованиях Snapshot, создавая систему «вытягивания», возглавляемую вовлеченными участниками, а не «подталкивание» со стороны внешних фасилитаторов. Аэродром способствовал развитию культуры сообщества, в которой с нетерпением ожидаются дни голосования и награждения (среды). f(x) в Aladdin DAO, использует аналогичный метод.
Delegation in token voting is essential in DAOs whereпоявляются несколько критик. Мелкие держатели токенов не всегда могут участвовать в управлении, но некоторые из них готовы делегировать свои голоса, что делает делегирование полезным решением для более широкого участия. Synthetix добился успеха с представительными советами, где 4-8 членов избираются держателями токенов SNX. Спартанский совет руководит изменениями в протоколе, Совет послов рассматривает предложения внешних партнеров, а Совет казначейства управляет стипендиями и выплатами. Любой член сообщества может баллотироваться на место в совете сроком на 4 месяца и стипендией в размере 2 000 SNX в месяц.
В начале 2024 года сеть Pyth приняла умную стратегию кросс-поллинации и нацелилась на раздачу токенов PYTH ветеранам управления Synthetix. Право на получение имели те, кто либо голосовал за предложения, либо вносил существенный вклад в управление. Чтобы получить токены, участники должны были заложить их в определенное временное окно, создавая стимул для более глубокого участия. Неполученные токены возвращались в казну Synthetix, обеспечивая, что только те, кто действительно занимался управлением, а не спекулянты, получали выгоду от распределения.
К сожалению, ни один из протоколов, с которыми я разговаривал, не сообщил о новаторских подходах к коммуникациям в управлении или дэшбордах. Большинство остается на знакомых маршрутах — предложения на форумах обсуждений, голосование через Snapshot или Tally и регулярные обновления на 𝕏 и Discord. Кажется, мы все плаваем в одних и тех же фрагментированных водах здесь.
Тест на краситель для управления. Несмотря на то, что управление находится в зачаточном состоянии, я оставлю вас с наблюдением от @MattLosquadro: «Самая большая лакмусовая бумажка заключается в том, может ли лидер проекта прийти к управлению и быть оттесненным сообществом либо полностью, либо с изменениями. Это помогает поддерживать вовлеченность членов сообщества».
Несмотря на обилие компонуемой инфраструктуры, @omgcornакции «интересно, как некоторые протоколы предпочитают создавать все с нуля, а не использовать существующий проверенный и протестированный код. Лицензирование проверенных систем и интеграция их сетевых эффектов должны быть очевидным выбором, но, возможно, это отражает, насколько мы находимся в цикле - все еще рано».
Кроме того, стремление строить, а не покупать, может быть обусловлено необходимостью создания новых протоколов для обоснования полезности их токена. По мере зрелости основных инноваций в более 'Lindy' состояние, совместно с растущим пониманием совокупных сетевых эффектов, текущие колебания могут исчезнуть.
Успех сообщества и TVL тесно связан с отзывчивостью и адаптивностью. В последнее время у DeFi был более спокойный цикл, но такие инновации, как ликвидный рестейкинг токенов и фарминг баллов, резко выросли. Возьмем, к примеру, протокол Pendle, который оказался в нужном месте в нужное время, умело ориентируясь на рыночные течения, заработав себе статус почти голубой фишки. @amplice_ethподчеркнул, что здесь не только инновационные продукты, ликвидность или оракулы; здесь речь идет о том, чтобы стать активным пользователем DeFi, который внимательно следит за событиями и находит возможности в нужное время.
«Aerodrome сделал ставку на полезность токена, неизменяемость системы и децентрализацию, а не на соответствие интересам венчурных инвесторов или ликвидность при выходе», - говорит@wagmiAlexander. Построение сообщества, основанного на прозрачности, открытом доступе и полезности, сопровождается постоянными обновлениями прогресса, что способствует всплеску продуктивной энергии.Школа полетов АэродромаЭта программа воплощает эту приверженность. В отличие от непрозрачных операций, которые ограничивают выгоду лишь некоторых, это может вызвать трения, особенно в медвежьем рынке, где такие практики часто разрушают доверие сообщества.
Тем не менее, существует меритократический путь к формированию ценностно-ориентированных субсообществ, открытых для всех, кто готов заслужить свое место. Почти у каждого проекта есть подгруппа, обеспечивающая реальную ценность, будь то капитал, обратная связь по продукту, управление или формирование нарратива. Некоторые группы являются формальными и заметными, в то время как другие действуют тихо, и несколько ключевых участников неформально берут на себя эти роли.
Примеры включают Community Boosters Aladdin, Secret Admirers Yearn, Representative Councils Synthetix, Club Gearbox DAO и Pilots, Partners и Sky Marshals Aerodrome. Эти подгруппы способствуют глубокому чувству принадлежности, с их культурой, излучающейся наружу, к широкой общине. Чтобы обеспечить контейнер самых преданных миссионеров, несколько из этих подгрупп не рекламируются и ищут проявленное приверженность ценностям проекта перед предложением приглашения.
Просто выпустить продукт в мир и надеяться, что он работает - это грезы. Ранний успех требует тщательного руководства и поддержки первой волны пользователей для ускорения движения. Хороший опыт работы с разработчиками является жизненно важным, а быстрые и качественные ответы в сообществе служат усилителем роста. Для ранних участников признание и выделение их усилий являются одной из самых ценных валют для роста сетевых эффектов.
Сообщество не является монолитом, но склонно к кластеризации - оно может присутствовать на GitHub, Discord, форумах управления, группах Telegram партнеров BD, Twitter/𝕏, Farcaster, YouTube или Reddit. Настройка взаимодействия с каждой платформой является важной, но ограниченные ресурсы делают также важным приоритет фокуса и отсечение ненужного. Вы не можете все сделать. Лучше побеждать в одном или паре мест, чем быть посредственным в пяти.
Создание правильной команды является одной из самых сложных задач при масштабировании любого проекта. В разговорах с протоколами я неоднократно замечал повторяющуюся тенденцию: талантливых людей в области бизнеса, операций, данных и маркетинга привлекают не только из сообщества, они часто уже долго вносят свой вклад, прежде чем быть нанятыми. Такой подход эффективен, потому что он обеспечивает настоящих миссионеров. Эти люди глубоко сопричастны с миссией и могут оказывать влияние с первого дня.@amplice_ethотметил: «люди, которых мы хотим привлечь, уже верят в важность и отличительные особенности продукта. Именно таких людей мы активно ищем».
@wagmiAlexanderЧеловек, который начал свой путь в криптоиндустрии как волонтер в сообществе Solidly и ранее работал в политике, поделился ключевым пониманием: «В политике те, кто получают полноценные должности, это те, кто приходит рано, достигает результатов и упорно работает. Здесь дело не в резюме и званиях, а в том, что вы вносите вклад в работу».
Если вы не видите квалифицированных кандидатов в своем кадровом резерве, это может быть признаком того, что вы не культивируете правильное сообщество. Как @kmets_как сказал, «сообщество - это ферма для талантов».
Найм из собственного сообщества также смягчает риски, такие как привлечение злоумышленников. В удаленной рабочей среде, такой как DeFi, теплые рекомендации становятся бесценными.
Однако поиск инженеров для DeFi-протоколов представляет уникальные проблемы. Важно нанимать людей, которые могут быстро войти в курс дела, но также важно проектировать продукты для новых пользователей, а не только для опытных пользователей, уже укоренившихся в этой области. В меньших сообществах DeFi пул талантливых программистов может быть ограничен. В таких случаях необходимо выходить за пределы сообщества и использовать традиционные методы подбора персонала веб2.
По мере того, как TVL экосистемы растет, а заинтересованные стороны лучше согласовывают взаимодействие с сообществом с усилиями по набору персонала, а сетевые эффекты усугубляются. Это особенно заметно в крупнейших DeFi-протоколах, а также L2s и alt-L1. Грантовые программы также предлагают ценные возможности для выявления, тестирования и взращивания новых талантов как раз вовремя, чтобы справиться с более серьезными проблемами, которые ждут нас впереди, — эту тенденцию мы рассмотрим в следующем посте.
Сообщество является полезной силой в привлечении талантов. Независимо от того, поставляет ли он квалифицированных кандидатов напрямую или служит маяком социального доказательства, он генерирует искру, которая привлекает нужных людей на орбиту вашего проекта.
В зависимости от того, кого вы спросите, проведение мероприятий — это либо создание бренда, либо привлечение пользователей, либо иногда просто рост консенсуса — и все это может быть правильно. Такие конференции, как ETH Denver и Token2049, предлагают выступления на основной сцене и хакатоны, а также проводят сотни параллельных мероприятий, создавая возможности для протоколов взаимодействовать со своими сообществами личным и значимым образом. Некоторые протоколы также проводят региональные встречи в течение года в таких городах, как Берлин, Буэнос-Айрес или Лагос. Для руководителей проектов ключевым вопросом становится: куда инвестировать свое время и ресурсы?
Поговорив с различными руководителями протокола, можно сделать вывод о том, что окупаемость инвестиций в эти события может быть достигнута или нет. Некоторые вообще отказываются, не находя смысла в том, что можно заменить видео на YouTube. Другие, однако, научились принимать уникальные аспекты места и культуры, превращая опыт в нечто веселое, запоминающееся и глубоко соответствующее ценностям своего проекта.
Например, Событие по сохранению конфиденциальности в рамках саммита в EthCC Brussels, проходила на уединенном острове, где участники изучали финансирование, политику и технологии конфиденциальности. Некоторые участники поддержали основную тему мероприятия – анонимность, надев маски, что является подходящим символом для дискуссий. Или Celestia Game Night на Devconnect Istanbul, где участники попадали в случайные столкновения, играя в Smash Bros., возникали подлинные разговоры, намного более увлекательные, чем обычные беседы "где ты работаешь?". Даже в турецких хамамах были сетевые взаимодействия, где культурная иммерсия делала опыт неповторимым в любом другом месте.
Несмотря на то, что экосистема заповедника не находится в центре внимания в этом посте, я должен отметить два выдающихся события, которые сделали акцент на достижении консенсуса. ReGovна ETH Denver собрало вместе энтузиастов veTokenomics для практического сотрудничества с целью выделить сигнал от шума и улучшить дизайн управления. В то же время, Монетариум— трехдневное собрание в Сан-Франциско для любителей стабильности — продвижение долгосрочной устойчивости в экосистеме Резерва и изучение альтернативных форм денег для борьбы с глобальной инфляцией. Оба мероприятия органично объединили тематику, участников, ценности и место проведения, создав неповторимый офлайн-опыт. Работа, проделанная всего за несколько дней, имеет миллиардные последствия.
Найти правильный баланс сложно. Громкие клубы и обширные места могут размыть возможности для значимого диалога. Меньшие ужины или импровизированные встречи часто создают более интимные и значимые обсуждения. Совместное проведение мероприятий с партнерскими проектами также может поощрять кросс-поллинацию идей, облегчая логистические и финансовые нагрузки. Выравнивание событий с вашими целями по развитию бизнеса, особенно вокруг выпуска продуктов, может усилить их влияние. Временное совпадение этих собраний с выпусками функций может помочь событию стать не просто вечеринкой, а стратегическим продолжением ваших усилий по росту.
Самые влиятельные события часто проходят в расслабленной и интимной обстановке. Меньшие по размеру мероприятия способствуют более глубоким разговорам, особенно когда в них участвуют люди разных профессий, такие как инженеры и художники. Проведение нескольких узких дискуссий, а не одной большой, может создать более участный, креативный атмосферу. И, конечно же, важно тщательно подбирать участников – ничто не портит мероприятие больше, чем заполнение комнаты людьми, не соответствующими вашей 1-9-90.
Многие из проектов, упомянутых здесь, имеют участников и партнеров на нескольких континентах. Однако их глобальное присутствие в основном обеспечивается дифференцированным продуктом и коммуникацией на английском языке. Хотя некоторые пробовали многоязычные усилия, результаты часто были отвлекающими или неудовлетворительными. Учитывая ограниченные ресурсы, сосредоточение на английском языке остается наиболее эффективной стратегией, поскольку она охватывает большинство сообщества DeFi.
Сказано это, если вы рассматриваете возможность расширения на другие языки, французский, испанский, португальский и китайский являются наиболее часто упоминаемыми областями интереса. Некоторые проекты отметили, что даже случайные твиты на местных языках могут вызвать узнаваемость и волнение в этих сообществах. Естественно, если ваша стратегия выхода на рынок зависит от конкретного региона, настройка коммуникаций для этой аудитории становится необходимостью.
На протяжении этого поста я поделился идеями от опытных создателей протоколов с общим объемом ликвидности от $70 до $700 миллионов, которые прошли проверку временем в DeFi. То, что работает для них, может не сработать для вас, но если вы готовы экспериментировать, структура 1-9-90 предлагает полезное руководство по установлению ответственных приоритетов в развитии сообщества.
Оно напоминает нам, что несколько высококвалифицированных участников часто перевешивают шум тысяч подписчиков или критиков. Эти преданные люди, выровненные общими внутренними ценностями (желательно, на цепочке), могут потребовать больше вложений в начале, но их вклад имеет более длительное воздействие.
Взаимодействуйте с сообществом непосредственно и лично — 20 хорошо размещенных личных сообщений часто дают более быстрые результаты, чем твит для 20 000 подписчиков. Хотя этот подход не масштабируется, он необходим в первые дни развития живого и здорового сообщества.
Сильное сообщество также служит богатым источником найма, особенно для талантливых специалистов не по инженерной специальности. Если ваш проект не привлекает таланты изнутри, возможно, пришло время пересмотреть, как вы интегрируете усилия сообщества и найма персонала.
Хотя TVL является важнейшей метрикой, качество и количество интеграций протоколов могут предложить более полезный ведущий индикатор того, что предстоит.
Основные участники, которые публично и по существу делятся функциями и преимуществами продукта, являются одним из самых мощных рычагов для привлечения интереса и укрепления лояльности.
Когда дело доходит до платформ сообщества, вам не нужно быть везде — лучше меньше, да лучше. Сосредоточьтесь на выращивании своих 1 и 9 в их предпочтительной среде обитания, и за этим последуют новые возможности и более широкое сообщество. Правильные люди, глубоко инвестировавшие, создадут органический волновой эффект, который будет способствовать росту экосистемы.
Участие в управлении также будет в значительной степени зависеть от TVL. Обеспечьте безопасность пользователей, увеличьте TVL, и управляющие последуют за вами.
Стратегии событий должны соответствовать вашим целям, будь то создание узнаваемости бренда, привлечение постоянных пользователей или укрепление консенсуса. Создавайте такие впечатления, которые нельзя повторить на YouTube видео.
Когда вы отбросите шум, это все люди.
Разбор того, как DeFi процветает на своем самом ценном активе - людях, плюс ключевые стратегии и выработанные уроки, способствующие устойчивому росту сообщества.
Успешные протоколы DeFi используют сообщество как мощное рычаг развития. В этом посте раскрываются стратегии, вызовы и победы, формирующие их экосистемы.
Сосредотачиваясь на стимулах, метриках, вкладах и управлении, мы раскрываем тонкие, но значимые уроки, которые могут пригодиться многим проектам. В этом посте мы делимся инсайтами от опытных протоколов - тех, которые пережили вызовы, эволюционировали и продолжают формировать будущее DeFi.
При подготовке этого поста мы вели глубокие беседы с шестью ключевыми участниками DeFi, которые щедро поделились своими бесценными идеями. Мастерство заключается в деталях, и этот пост предлагает лишь мгновенное влечение. Если вас тянет к более глубокому погружению, присоединяйтесь к этим сообществам и принимайте участие.
Для этих разговоров мы нацелились на проекты с диапазоном TVL от $70 до $700 миллионов в августе 2024 года. По мере масштабирования проектов меняются их потребности и возможности. В будущем мы будем изучать уникальные динамики более крупных экосистем протоколов.
За последние несколько лет я помогал строить экосистему протокола Reserve. За это время мы выросли с $0 до более чем $200 млн в TVL onchain, в основном во время медвежьего рынка. Но путь был не без ошибок. Исследование и написание этого поста были возможностью отойти на шаг назад, получить перспективу и предложить это в качестве общественного блага. Надеюсь, это окажется полезным для вас.
Этот пост для:
Вклады - это жизненно важное и доказательство работы сообщества. В запутанном лабиринте DeFi, где продукты в настоящее время находятся на краю экспериментов, раннее значение заключается не в общих числах, а в глубине вовлеченности.
Заимствование от сооснователя Gearbox Co@ivangbi_замечательный пост Gate.io1-9-90 Сообщество и создание бренда, сообщество можно разделить на три группы...
В контексте метафоры воронки 90% - это верхняя часть воронки, 9% - средняя часть воронки, а 1% - нижняя часть воронки.
Здесь мы применяем модель 1-9-90 к стандартному маркетинговому воронке, отображая взаимодействия от первоначального осведомленности до страстного побуждения
За незначительными исключениями вы должны начать создание сообщества с 1+9, а затем работать оттуда.
Появление платформ DeFi без соответствия продукта и рынка требует сочетания технического образования и постоянного практического эксперимента, которым готовы заниматься только любознательные и предпринимательски настроенные люди. Несколько преданных и высококвалифицированных участников могут превзойти тысячи случайных энтузиастов.
Ключевые вклады включают:
Хотя приведенный выше список не является исчерпывающим, важно отметить, что эти люди являются настоящими «пользователями», а не просто наблюдателями или спекулянтами. Во многих сообществах DeFi эта основная группа обычно составляет 10% или меньше (также известные как 1 и 9 в 1-9-90) от общего числа участников. Значительная часть этих вкладчиков будет привлечена в рамках усилий по развитию бизнеса, что подчеркивает тесную связь между созданием сообщества и BD. Для строителей экосистем задача заключается в том, чтобы создать пространство для выявления и развития этих важнейших участников.
Метрики низкого приоритета включают вовлеченность 𝕏, просмотры на YouTube, сообщения на Reddit, участников в Discord, участников общественного вызова и обратную связь от держателей токенов, которые фактически не используют протокол.
Сосредотачиваясь на этих поверхностных метриках, можно создать иллюзию вовлеченности, но в конечном итоге это приводит к вводящим в заблуждение выводам. Как гласит пословица, 'Если вы хотите принимать неправильные решения, спросите всех.'
Если вы хотите принимать правильные решения, следите за данными. Все протоколы, рассмотренные в настоящем документе, рассматривали достижение устойчивого TVL в размере 1 миллиарда долларов США в качестве следующей важной вехи. TVL, без сомнения, является самой популярной метрикой, но она имеет множество нюансов. Части TVL часто могут быть довольно корыстными, что делает еще более важным изучение более глубоких компонентов, которые вносят в него свой вклад. Вот некоторые из них, которые следует учитывать:
В наших беседах с опрошенными проектами качество и количество интеграций выявилось в качестве ведущего фактора роста сообщества по шкале Шеллинга. Тем не менее, конечной целью остаются устойчивые MAU, что является более верным показателем постоянного взаимодействия. Несмотря на то, что инвестиции, необходимые для создания таких интеграций, являются существенными, а затраты на переключение высоки, каждая высококачественная интеграция обеспечивает дополнительный уровень ценности сложного процента. Каждая новая интеграция открывает пути к увеличению объемов, стимулируя рост MAU и, в конечном счете, повышая TVL, выручку и, в конечном итоге, прибыль.
«На ранних этапах влияние 10-20 основных пользователей может превосходить влияние тысяч случайных пользователей. Маленькая, преданная группа может создать первоначальный импульс для масштабирования до сотен пользователей и далее», как отмечено @DeFi_Made_Here.
Есть разница между поверхностным взаимодействием и подлинным построением сообщества. Сообщества, сосредоточенные на вибрациях или спекуляциях, изо всех сил пытаются конвертировать вовлеченность в пользователей протокола, что приводит к долгосрочным неудачам. Подлинное создание сообщества требует более глубокой поддержки и постоянного вклада в середине и в нижней части воронки. В нескольких проектах отмечается, что ключевым процессом создания сообщества часто руководят команды по развитию бизнеса в закрытых группах Telegram с высоким уровнем сигнала, которые используются совместно с другими протоколами. Как правило, в проектах есть сотни таких групп, каждая из которых предназначена для разных партнеров по протоколу.
Крайне важно найти баланс между внешними и внутренними стимулами. Внешние кампании, такие как квесты по обучению, чтобы заработать или аирдропы с низкой квалификацией, часто привлекают временных участников-наемников. Эти кампании обычно теряют 90% или более пользователей, когда стимулы иссякают. Тщательное управление этими кампаниями, например, использование нескольких рабочих точек соприкосновения, предложение долгосрочных вознаграждений и отслеживание атрибуции, может улучшить удержание.
Точно так же, мотивированные KOL могут помочь распространить информацию, но выбирайте мудро - многие действуют как наемники, и это часто проявляется в качестве и подлинности их усилий или их отсутствии. С другой стороны, тщательно разработанные, долгосрочные программы создания контента для сообщества -@protocol_fx_667/its-boostin-time-for-f-x-protocol-eefc259ee678?ref=furthermore.co">как и в протоколе f(x) — бросают вызов этой тенденции и процветают в сплоченных сообществах.
Внутренние стимулы, такие как четкая миссия, дифференцированный продукт, прозрачность и позитивный опыт создателя, являются ключевыми для долгосрочного вовлечения. Полностью ончейновые протоколы с прозрачными инцентивными циклами обеспечивают прямую ценность для пользователей и укрепляют сетевые эффекты.Аэродромэто достигается благодаря тому, что все поведения остаются целостными в протоколе, свободными от оффчейн-посредничества.
Несколько протоколов отметили, что ретроспективные гранты и возмещения являются мощными инструментами, которые сочетают экстрансивные вознаграждения с внутренне мотивированными вкладами.
Часто существует разрыв между внешним видом управления сообществом и реальной властью в принятии решений. Когда несколько сущностей доминируют, роль сообщества сведена к фасаду, вызывая беспокойство относительно приверженности проекта истинной децентрализации. Это распространенная проблема.
Потенциальные решения лежат в том, как распределяются токены - такие как справедливый запуск - согласование графиков голосования за управление с ончайн-стимулами или учреждение официальных программ делегирования. Несколько интересных подходов отмечены позже в этом посте.
Возникающие системы полагаются на создание доверенной марки, и это начинается с развития сообщества. Рассылка объявлений и твиты недостаточны для развития процветающего сообщества. Ваши первые пользователи нуждаются в персонализированном руководстве и значимой поддержке.
Сосредоточьтесь на индивидуальном взаимодействии с 10-20 людьми или проектами, которые демонстрируют наибольший потенциал в качестве долгосрочных участников. По мере того, как эти отношения углубляются, масштабируйте их органически: 20 становится 40, затем 80 и так далее.
Ведущие участники команды с сильным присутствием в социальных сетях, которые могут объяснить проект в ясных и доступных терминах, становятся ценными маркетинговыми инструментами. Хотя эту роль зачастую выполняет основатель, это не обязательно должно быть только его задачей. Согласованная и ясная коммуникация является наиболее важным элементом.@wagmiAlexanderпоместите это: «Даже с неизменным кодом, это все равно люди везде».
Будьте целеустремленными при структурировании общественных пространств. С ограниченными ресурсами, развлечение спекулянтов отвлекает внимание от реальных двигателей роста, что приводит к неэффективности. Этот сдвиг не только ослабляет динамику сообщества, но и разбавляет влияние создателей реальной стоимости. В то время как спекулянты имеют свое место, их настроение колеблется под воздействием непредсказуемых рыночных сил, влияние на которые у вас есть только через принятие проекта. Инвестируйте более 90% своих усилий в обучение реальных пользователей и сбор обратной связи по принятию продукта. Строители и инноваторы не могут процветать в море шума; плохо осведомленные разговоры уничтожают ценные сетевые эффекты. По мере развития вашего проекта, поощряйте сообщество создавать свои собственные пространства.
В недавний выпуск подкаста All-In, венчурный капиталист Дэвид Сакс отметил: «Самое важное, что произошло в нашей отрасли, — это то, что у нас был пузырь в 2020 и 2021 годах, и у нас только что в отрасль пришла тонна капитала, потому что федеральное правительство сбросило в экономику 10 триллионов долларов ликвидности в ответ на Covid». Этот приток капитала не просто подстегнул рынки — он захлестнул венчурную индустрию, насытив ее деньгами. В результате барьер для входа снизился, что позволило менее опытным, оппортунистичным людям называть себя венчурными капиталистами.
Объявления о финансировании или хвастовство логотипами не означают настоящее вовлечение сообщества. Проекты, слишком сильно полагающиеся на эту форму коммуникации, рискуют выявить отсутствие настоящего участия пользователей. Некоторые венчурные капиталисты принимают стратегию "разбрызгивания и молитвы", отдавая предпочтение краткосрочным выходам перед устойчивым ростом. Их фокус остается на быстрых финансовых результатов, а не на долгосрочном успехе протокола.
Напротив, венчурные капиталисты, которые активно участвуют в управлении, владеют токенами за пределами наделения правами, проводят анализ и развивают партнерские отношения в экосистеме, становятся бесценными союзниками. Когда появляются громкие объявления о финансировании, стоит сделать паузу, чтобы оценить, как прошлые и нынешние инвесторы помогают превратить проект в реальную популярность у пользователей. И если вы являетесь тем, кто делает объявление, полезно помнить, что самые ценные потенциальные участники и партнеры, скорее всего, будут копать глубже, чем пресс-релиз.
Управление имеет значение, но в начальные дни строители и пользователи являются основой роста TVL, который, в свою очередь, является сердцебиением, активизирующим управление. Например, во время пика TVL в миллиард долларов три года назад участие в управлении было в 50-100 раз выше, чем сегодня. Управление находится внизу воронки.
Чтобы поставить это по-другому, представьте себе водопои на африканской саванне, где собираются слоны, львы, газели, зебры, бегемоты и крокодилы. Эти водопои процветают благодаря естественной конституции, управляемой землей и обитателями. В этой метафоре вода представляет собой TVL — без нее число «правителей» уменьшается.
Перед тем как участники будут готовы управлять, они должны стать активными пользователями или участниками. Когда TVL низкий, участие уменьшается, сосредотачивая власть в руках немногих и ослабляя как согласованность сообщества, так и управление. Чтобы построить сильное сообщество, сосредоточьтесь на увеличении TVL — управление придет естественным образом. Хотя в этом посте не будет углубляться в модели управления, я хотел бы выделить несколько интересных подходов, которые стоит исследовать.
Такие протоколы, как Velodrome и Aerodrome, используют полностью ончейн-подход с интегрированным управлением и вознаграждениями через такие механизмы, как veTokenomics, позволяющие участникам голосовать за выбросы и получать долю сборов и стимулов. Децентрализованные интерфейсы могут самостоятельно выбирать, включать ли новые версии протокола в будущем. Эта модель устраняет необходимость в традиционных форумах по управлению DAO или голосованиях Snapshot, создавая систему «вытягивания», возглавляемую вовлеченными участниками, а не «подталкивание» со стороны внешних фасилитаторов. Аэродром способствовал развитию культуры сообщества, в которой с нетерпением ожидаются дни голосования и награждения (среды). f(x) в Aladdin DAO, использует аналогичный метод.
Delegation in token voting is essential in DAOs whereпоявляются несколько критик. Мелкие держатели токенов не всегда могут участвовать в управлении, но некоторые из них готовы делегировать свои голоса, что делает делегирование полезным решением для более широкого участия. Synthetix добился успеха с представительными советами, где 4-8 членов избираются держателями токенов SNX. Спартанский совет руководит изменениями в протоколе, Совет послов рассматривает предложения внешних партнеров, а Совет казначейства управляет стипендиями и выплатами. Любой член сообщества может баллотироваться на место в совете сроком на 4 месяца и стипендией в размере 2 000 SNX в месяц.
В начале 2024 года сеть Pyth приняла умную стратегию кросс-поллинации и нацелилась на раздачу токенов PYTH ветеранам управления Synthetix. Право на получение имели те, кто либо голосовал за предложения, либо вносил существенный вклад в управление. Чтобы получить токены, участники должны были заложить их в определенное временное окно, создавая стимул для более глубокого участия. Неполученные токены возвращались в казну Synthetix, обеспечивая, что только те, кто действительно занимался управлением, а не спекулянты, получали выгоду от распределения.
К сожалению, ни один из протоколов, с которыми я разговаривал, не сообщил о новаторских подходах к коммуникациям в управлении или дэшбордах. Большинство остается на знакомых маршрутах — предложения на форумах обсуждений, голосование через Snapshot или Tally и регулярные обновления на 𝕏 и Discord. Кажется, мы все плаваем в одних и тех же фрагментированных водах здесь.
Тест на краситель для управления. Несмотря на то, что управление находится в зачаточном состоянии, я оставлю вас с наблюдением от @MattLosquadro: «Самая большая лакмусовая бумажка заключается в том, может ли лидер проекта прийти к управлению и быть оттесненным сообществом либо полностью, либо с изменениями. Это помогает поддерживать вовлеченность членов сообщества».
Несмотря на обилие компонуемой инфраструктуры, @omgcornакции «интересно, как некоторые протоколы предпочитают создавать все с нуля, а не использовать существующий проверенный и протестированный код. Лицензирование проверенных систем и интеграция их сетевых эффектов должны быть очевидным выбором, но, возможно, это отражает, насколько мы находимся в цикле - все еще рано».
Кроме того, стремление строить, а не покупать, может быть обусловлено необходимостью создания новых протоколов для обоснования полезности их токена. По мере зрелости основных инноваций в более 'Lindy' состояние, совместно с растущим пониманием совокупных сетевых эффектов, текущие колебания могут исчезнуть.
Успех сообщества и TVL тесно связан с отзывчивостью и адаптивностью. В последнее время у DeFi был более спокойный цикл, но такие инновации, как ликвидный рестейкинг токенов и фарминг баллов, резко выросли. Возьмем, к примеру, протокол Pendle, который оказался в нужном месте в нужное время, умело ориентируясь на рыночные течения, заработав себе статус почти голубой фишки. @amplice_ethподчеркнул, что здесь не только инновационные продукты, ликвидность или оракулы; здесь речь идет о том, чтобы стать активным пользователем DeFi, который внимательно следит за событиями и находит возможности в нужное время.
«Aerodrome сделал ставку на полезность токена, неизменяемость системы и децентрализацию, а не на соответствие интересам венчурных инвесторов или ликвидность при выходе», - говорит@wagmiAlexander. Построение сообщества, основанного на прозрачности, открытом доступе и полезности, сопровождается постоянными обновлениями прогресса, что способствует всплеску продуктивной энергии.Школа полетов АэродромаЭта программа воплощает эту приверженность. В отличие от непрозрачных операций, которые ограничивают выгоду лишь некоторых, это может вызвать трения, особенно в медвежьем рынке, где такие практики часто разрушают доверие сообщества.
Тем не менее, существует меритократический путь к формированию ценностно-ориентированных субсообществ, открытых для всех, кто готов заслужить свое место. Почти у каждого проекта есть подгруппа, обеспечивающая реальную ценность, будь то капитал, обратная связь по продукту, управление или формирование нарратива. Некоторые группы являются формальными и заметными, в то время как другие действуют тихо, и несколько ключевых участников неформально берут на себя эти роли.
Примеры включают Community Boosters Aladdin, Secret Admirers Yearn, Representative Councils Synthetix, Club Gearbox DAO и Pilots, Partners и Sky Marshals Aerodrome. Эти подгруппы способствуют глубокому чувству принадлежности, с их культурой, излучающейся наружу, к широкой общине. Чтобы обеспечить контейнер самых преданных миссионеров, несколько из этих подгрупп не рекламируются и ищут проявленное приверженность ценностям проекта перед предложением приглашения.
Просто выпустить продукт в мир и надеяться, что он работает - это грезы. Ранний успех требует тщательного руководства и поддержки первой волны пользователей для ускорения движения. Хороший опыт работы с разработчиками является жизненно важным, а быстрые и качественные ответы в сообществе служат усилителем роста. Для ранних участников признание и выделение их усилий являются одной из самых ценных валют для роста сетевых эффектов.
Сообщество не является монолитом, но склонно к кластеризации - оно может присутствовать на GitHub, Discord, форумах управления, группах Telegram партнеров BD, Twitter/𝕏, Farcaster, YouTube или Reddit. Настройка взаимодействия с каждой платформой является важной, но ограниченные ресурсы делают также важным приоритет фокуса и отсечение ненужного. Вы не можете все сделать. Лучше побеждать в одном или паре мест, чем быть посредственным в пяти.
Создание правильной команды является одной из самых сложных задач при масштабировании любого проекта. В разговорах с протоколами я неоднократно замечал повторяющуюся тенденцию: талантливых людей в области бизнеса, операций, данных и маркетинга привлекают не только из сообщества, они часто уже долго вносят свой вклад, прежде чем быть нанятыми. Такой подход эффективен, потому что он обеспечивает настоящих миссионеров. Эти люди глубоко сопричастны с миссией и могут оказывать влияние с первого дня.@amplice_ethотметил: «люди, которых мы хотим привлечь, уже верят в важность и отличительные особенности продукта. Именно таких людей мы активно ищем».
@wagmiAlexanderЧеловек, который начал свой путь в криптоиндустрии как волонтер в сообществе Solidly и ранее работал в политике, поделился ключевым пониманием: «В политике те, кто получают полноценные должности, это те, кто приходит рано, достигает результатов и упорно работает. Здесь дело не в резюме и званиях, а в том, что вы вносите вклад в работу».
Если вы не видите квалифицированных кандидатов в своем кадровом резерве, это может быть признаком того, что вы не культивируете правильное сообщество. Как @kmets_как сказал, «сообщество - это ферма для талантов».
Найм из собственного сообщества также смягчает риски, такие как привлечение злоумышленников. В удаленной рабочей среде, такой как DeFi, теплые рекомендации становятся бесценными.
Однако поиск инженеров для DeFi-протоколов представляет уникальные проблемы. Важно нанимать людей, которые могут быстро войти в курс дела, но также важно проектировать продукты для новых пользователей, а не только для опытных пользователей, уже укоренившихся в этой области. В меньших сообществах DeFi пул талантливых программистов может быть ограничен. В таких случаях необходимо выходить за пределы сообщества и использовать традиционные методы подбора персонала веб2.
По мере того, как TVL экосистемы растет, а заинтересованные стороны лучше согласовывают взаимодействие с сообществом с усилиями по набору персонала, а сетевые эффекты усугубляются. Это особенно заметно в крупнейших DeFi-протоколах, а также L2s и alt-L1. Грантовые программы также предлагают ценные возможности для выявления, тестирования и взращивания новых талантов как раз вовремя, чтобы справиться с более серьезными проблемами, которые ждут нас впереди, — эту тенденцию мы рассмотрим в следующем посте.
Сообщество является полезной силой в привлечении талантов. Независимо от того, поставляет ли он квалифицированных кандидатов напрямую или служит маяком социального доказательства, он генерирует искру, которая привлекает нужных людей на орбиту вашего проекта.
В зависимости от того, кого вы спросите, проведение мероприятий — это либо создание бренда, либо привлечение пользователей, либо иногда просто рост консенсуса — и все это может быть правильно. Такие конференции, как ETH Denver и Token2049, предлагают выступления на основной сцене и хакатоны, а также проводят сотни параллельных мероприятий, создавая возможности для протоколов взаимодействовать со своими сообществами личным и значимым образом. Некоторые протоколы также проводят региональные встречи в течение года в таких городах, как Берлин, Буэнос-Айрес или Лагос. Для руководителей проектов ключевым вопросом становится: куда инвестировать свое время и ресурсы?
Поговорив с различными руководителями протокола, можно сделать вывод о том, что окупаемость инвестиций в эти события может быть достигнута или нет. Некоторые вообще отказываются, не находя смысла в том, что можно заменить видео на YouTube. Другие, однако, научились принимать уникальные аспекты места и культуры, превращая опыт в нечто веселое, запоминающееся и глубоко соответствующее ценностям своего проекта.
Например, Событие по сохранению конфиденциальности в рамках саммита в EthCC Brussels, проходила на уединенном острове, где участники изучали финансирование, политику и технологии конфиденциальности. Некоторые участники поддержали основную тему мероприятия – анонимность, надев маски, что является подходящим символом для дискуссий. Или Celestia Game Night на Devconnect Istanbul, где участники попадали в случайные столкновения, играя в Smash Bros., возникали подлинные разговоры, намного более увлекательные, чем обычные беседы "где ты работаешь?". Даже в турецких хамамах были сетевые взаимодействия, где культурная иммерсия делала опыт неповторимым в любом другом месте.
Несмотря на то, что экосистема заповедника не находится в центре внимания в этом посте, я должен отметить два выдающихся события, которые сделали акцент на достижении консенсуса. ReGovна ETH Denver собрало вместе энтузиастов veTokenomics для практического сотрудничества с целью выделить сигнал от шума и улучшить дизайн управления. В то же время, Монетариум— трехдневное собрание в Сан-Франциско для любителей стабильности — продвижение долгосрочной устойчивости в экосистеме Резерва и изучение альтернативных форм денег для борьбы с глобальной инфляцией. Оба мероприятия органично объединили тематику, участников, ценности и место проведения, создав неповторимый офлайн-опыт. Работа, проделанная всего за несколько дней, имеет миллиардные последствия.
Найти правильный баланс сложно. Громкие клубы и обширные места могут размыть возможности для значимого диалога. Меньшие ужины или импровизированные встречи часто создают более интимные и значимые обсуждения. Совместное проведение мероприятий с партнерскими проектами также может поощрять кросс-поллинацию идей, облегчая логистические и финансовые нагрузки. Выравнивание событий с вашими целями по развитию бизнеса, особенно вокруг выпуска продуктов, может усилить их влияние. Временное совпадение этих собраний с выпусками функций может помочь событию стать не просто вечеринкой, а стратегическим продолжением ваших усилий по росту.
Самые влиятельные события часто проходят в расслабленной и интимной обстановке. Меньшие по размеру мероприятия способствуют более глубоким разговорам, особенно когда в них участвуют люди разных профессий, такие как инженеры и художники. Проведение нескольких узких дискуссий, а не одной большой, может создать более участный, креативный атмосферу. И, конечно же, важно тщательно подбирать участников – ничто не портит мероприятие больше, чем заполнение комнаты людьми, не соответствующими вашей 1-9-90.
Многие из проектов, упомянутых здесь, имеют участников и партнеров на нескольких континентах. Однако их глобальное присутствие в основном обеспечивается дифференцированным продуктом и коммуникацией на английском языке. Хотя некоторые пробовали многоязычные усилия, результаты часто были отвлекающими или неудовлетворительными. Учитывая ограниченные ресурсы, сосредоточение на английском языке остается наиболее эффективной стратегией, поскольку она охватывает большинство сообщества DeFi.
Сказано это, если вы рассматриваете возможность расширения на другие языки, французский, испанский, португальский и китайский являются наиболее часто упоминаемыми областями интереса. Некоторые проекты отметили, что даже случайные твиты на местных языках могут вызвать узнаваемость и волнение в этих сообществах. Естественно, если ваша стратегия выхода на рынок зависит от конкретного региона, настройка коммуникаций для этой аудитории становится необходимостью.
На протяжении этого поста я поделился идеями от опытных создателей протоколов с общим объемом ликвидности от $70 до $700 миллионов, которые прошли проверку временем в DeFi. То, что работает для них, может не сработать для вас, но если вы готовы экспериментировать, структура 1-9-90 предлагает полезное руководство по установлению ответственных приоритетов в развитии сообщества.
Оно напоминает нам, что несколько высококвалифицированных участников часто перевешивают шум тысяч подписчиков или критиков. Эти преданные люди, выровненные общими внутренними ценностями (желательно, на цепочке), могут потребовать больше вложений в начале, но их вклад имеет более длительное воздействие.
Взаимодействуйте с сообществом непосредственно и лично — 20 хорошо размещенных личных сообщений часто дают более быстрые результаты, чем твит для 20 000 подписчиков. Хотя этот подход не масштабируется, он необходим в первые дни развития живого и здорового сообщества.
Сильное сообщество также служит богатым источником найма, особенно для талантливых специалистов не по инженерной специальности. Если ваш проект не привлекает таланты изнутри, возможно, пришло время пересмотреть, как вы интегрируете усилия сообщества и найма персонала.
Хотя TVL является важнейшей метрикой, качество и количество интеграций протоколов могут предложить более полезный ведущий индикатор того, что предстоит.
Основные участники, которые публично и по существу делятся функциями и преимуществами продукта, являются одним из самых мощных рычагов для привлечения интереса и укрепления лояльности.
Когда дело доходит до платформ сообщества, вам не нужно быть везде — лучше меньше, да лучше. Сосредоточьтесь на выращивании своих 1 и 9 в их предпочтительной среде обитания, и за этим последуют новые возможности и более широкое сообщество. Правильные люди, глубоко инвестировавшие, создадут органический волновой эффект, который будет способствовать росту экосистемы.
Участие в управлении также будет в значительной степени зависеть от TVL. Обеспечьте безопасность пользователей, увеличьте TVL, и управляющие последуют за вами.
Стратегии событий должны соответствовать вашим целям, будь то создание узнаваемости бренда, привлечение постоянных пользователей или укрепление консенсуса. Создавайте такие впечатления, которые нельзя повторить на YouTube видео.
Когда вы отбросите шум, это все люди.