الأسئلة المتداولة حول المجتمع | المدة: 5/31، 2021 - 6/31، 2021

1،ما هو GT؟

الاسم الكامل ل GT هو GateToken، وهو كل من عملة Gate.io للنظام الأساسي والرمز المميز الأصلي لسلسلة GateChain العامة.

على Gate.io، يمكن إستخدام GT لترقية الشخصيات المهمة، وخصم الرسوم، والمشاركة في أنشطة بدء التشغيل أو التصويت وأنشطة المنصة الأخرى.

ومن حيث GateChain، يمكن إستخدام السلع الأساسية كوقود أصلي، ويلزم أن تستخدم جميع المعاملات هذه السلع من أجل تجهيزها. كما يتطلب إنشاء نقاط تعدين خاصة بالمبيعات أو إصدار علامات مميزة وجود مشاريع لتحميل تلك التكنولوجيات.

كما ستقوم Gate.io بإعادة شراء وتدمير GT بما يتناسب مع الأرباح التي تحققها المنصة كل ربع عام. كما ستعتمد Gate.io على موقعها في السوق لتمكين مجموعة تطبيقات إجمالي تكلفة الملكية (GT) تدريجيا وتعزيز القيمة الجوهرية لإجمالي تكلفة الملكية (GT).


2،كيف نحل مشكلة رواسب ال‍ MYNA التي لا يجري تسلمها؟

ونظرا لارتفاع تكلفة إنشاء عنوان لرموز MYNA (التي تم حسابها في ذلك الوقت، فهي تعادل 50 دولارا أمريكيا)، يجب اعتماد طريقة إضافة تحويل مذكرة. وفي حين أن بعض المنصات لا تؤيد ملء المذكرة المقابلة عند سحب نظام الحسابات القومية، فإن المستخدمين الذين لم يتلقوا الأموال في حسابهم يحتاجون إلى تقديم تذكرة لتقديم UID، TXID، ولقطة فحص لعملية النقل. ستقوم خدمة العملاء بإدخال الحساب يدويا.

من أجل توليد عنوان الإيداع اللازم للمستخدمين لاستلام Myna، سيتم خصم Myna 1 من حساب المستخدمين.لقد حل هذا النهج المشكلة بشكل أساسي لمعظم المستخدمين الذين لم يتمكنوا من إيداع Myna بمذكرة. وسيستمر Gate.io في محاولة إيجاد حلول أفضل لجميع المشاكل وتنفيذها.


3،ماذا يجب أن أفعل إذا لم أستطع إستقبال الرسائل النصية عند تسجيل الدخول؟

ونظرا لاختلاف شروط مشغلي الشبكات في بلدان مختلفة، يحدث أحيانا أنه لا يمكن تلقي رمز التحقق من الرسائل النصية. إذا لم يتم حل المشكلة بعد محاولات متكررة، يمكنك طلب خدمة العملاء عبر الإنترنت أو إرسال تذكرة واستفسر عن سبب عدم تسليم رمز التحقق من صحة SMS. وبعد ذلك سينظر القسم الفني في المشكلة نيابة عنك.

وللحد من الاعتماد على التحقق من الرسائل القصيرة، نوصي بشدة المستخدمين باستخدام برنامج Google OTP. وفي المستقبل، سوف تقوم Gate.io أيضا بإطلاق أجهزة Gate Ukey لتوفير طريقة تحقق أكثر أمانا وملاءمة.


4،ماذا علي أن أفعل إذا خسرت 2FA؟
إذا كان هناك عبارة حرف أولي إحتياطي عند ربط OTP، يمكنك إستيرادها يدويا إلى التطبيق مرة أخرى لاستعادة الاستخدام العادي.

في حالة عدم وجود نسخة إحتياطية، وفقدان الهاتف الجوال أو تعذر تسجيل الدخول إلى التطبيق، تحتاج إلى إرسال تذكرة وتوفير تعريف شخصي للفريق الفني، وبعد ذلك يمكنك إلغاء الربط يدويا.