Gate.io为了提升用户的使用体验,减少因区块拥堵等原因造成长时间不到账的问题,特别上线了“充值自助加速”功能,当在充值过程中遇到到账缓慢、长时间不到账、充值没有记录等情况可以使用“充值自助加速”功能进行自助加速。
提交后请耐心等待5-30分钟查看是否入账。如果仍然不能入账,可继续等待60分钟或者提交工单。
(如何提交工单帮助中心说明:https://www.gate.io/cn/help/guide/common/23119)
如何使用“充值自助加速”功能?
1、登陆Gate.io账号,前往“资产”—“资金管理”—“充值”,选择“链上”。
2、在“链上充值”页面,点击右侧的“自助加速”。
3、选择充值使用的区块链,点击“下一步”。
4、输入该笔充值的转账ID (TxID)后,点击“确认提交”,提交后耐心等待即可。