เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเป็นเจ้าภาพการอภิปรายโต๊ะกลมกับ Monad และ Optimism เพื่อทําความเข้าใจสิ่งที่ขับเคลื่อนผลกระทบของเครือข่ายในแอปพลิเคชัน Superchain การเติบโตอย่างรวดเร็วของระบบนิเวศของ Nads และวิธีที่ทีมอื่น ๆ สามารถใช้บทเรียนเหล่านี้ในระยะเริ่มต้นของการพัฒนา นี่คือประเด็นสําคัญห้าประการของฉันเกี่ยวกับวิธีสร้างฐานผู้ใช้เหนียวในพื้นที่การเข้ารหัสลับ:
ผู้คนมักจะเคลื่อนไปในทิศทางที่มีฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ การมีสมาชิกชุมชนที่สนับสนุนโครงการของคุณเป็นสัญญาณสาธารณะที่ทำให้นักพัฒนาแอปและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเข้าร่วมระบบนักพัฒนา เนื่องจากมีความเสี่ยงต่ำ โครงสร้างพื้นฐานและแอปใหม่เหล่านี้กลับดึงดูดสมาชิกชุมชนและผู้ใช้เพิ่มขึ้น สร้างรอบวงเงินที่ดี
กองทัพเชื่อมโยงเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ พวกเขาสนับสนุนค่านิยมหลักของ ChainLink บน Twitter ฟอรัมโปรโตคอลและสื่ออื่น ๆ ที่กล่าวถึงผู้ให้บริการ Oracle ชุมชนของ Monad ยังให้หลักฐานทางสังคมที่แข็งแกร่งสําหรับทีมนักพัฒนาที่ตัดสินใจว่าจะปรับใช้แอปพลิเคชันของตนที่ใด บางทีมโพสต์ "gmonad" บน Twitter เพียงเพื่อพบว่ามันกลายเป็นโพสต์การมีส่วนร่วมสูงสุดของพวกเขาส่วนใหญ่ต้องขอบคุณการตอบสนองที่กระตือรือร้นของ Nads ทีมระบบนิเวศของ Optimism มักจะเน้นเรื่องนี้ด้วยวลีที่ว่า "ชุมชนไม่ใช่ทุกสิ่ง แต่เป็นสิ่งเดียว" ซึ่งทําหน้าที่เป็นหลักการชี้นําในการดึงดูดนักพัฒนา
ทีมควรจัดลำดับความสำคัญให้กับประสบการณ์ของชุมชนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตของพวกเขา และควรพิจารณาในการจ้างบทบาททางชุมชนไว้ตั้งแต่ต้นเพื่อให้วงล้อหมุนอย่างต่อเนื่อง ลดภาระในการพัฒนาธุรกิจในอนาคตในการดึงดูดโครงสร้างพื้นฐานและการประยุกต์ใช้งาน
การเข้าร่วมในชุมชนของคุณควรรู้สึกเหมือนกับการอยู่ที่จุดปลายของคลื่นต่อไปของอินเทอร์เน็ต โดยมีสมาชิกที่มีส่วนร่วมในการตั้งร่างเรื่องราวและมีอิทธิพลต่อแนวโน้มของการเติบโต มันยากที่จะวัดความรู้สึกนี้เกินการใช้เวลา 10 นาทีใน Discord หรือฟอรั่มเพื่อดูว่าคุณเพลิดเพลินจริง ๆ ในประสบการณ์และต้องการที่จะมีส่วนร่วมในวิสัยทัศน์
ทีมหลายทีเป้าหมายผิดพลาดโดยการเลือกเป้าหมายด้านข้อมูลที่ยากลำบากตั้งแต่ต้น เช่น จำนวนสมาชิก Discord และผู้ติดตามทวิตเตอร์ เหล่านี้เป็นข้อมูลที่ชอบสนใจที่มีความเชื่อถือน้อยและการจับคู่ที่คล้ายกับบอท ที่อาจทำให้ความสนใจที่เร่งเร้าและปฏิสัมพันธ์ที่คล้ายกับบอท เข้มข้นไป ซึ่งอาจกดการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงที่จำเป็นในการสร้างชุมชนและป้องกันไม่ให้คุณเก็บสมาชิกที่มีคุณค่าในระยะยาว
เมื่อชุมชนขยายตัว ผู้คนยังคงต้องการประสบการณ์หมุดหมายเพื่อวัดผล Kevin (จาก Monad) ชอบติดตามจำนวนการตอบกลับคุณภาพบนบัญชี Twitter ของ Monad โดยกรองคำทักทายเช่น "GM" เพื่อดูว่ามีผู้คนกี่คนที่มีความสนใจจริงจัง ในขณะเดียวกัน Binji (จาก Optimism) ชอบมองจำนวนคำตอบกับกระทู้หลักซึ่งแสดงถึงการโต้ตอบระหว่างมนุษย์ซึ่งเป็นมิตรภาพในชุมชน
คริปโตเคอร์เรนซี่ไม่ใช่เฉพาะอุตสาหกรรมเดียวที่ดึงดูดผู้ใช้ใหม่ด้วยสิ่งส่งตัวเศรษฐกิจ นอกจากนี้ยังมีบริษัท Web2 อื่น ๆ เช่น PayPal, Uber, Airbnb ซึ่งมุ่งเน้นการแก้ปัญหา cold-start ได้อย่างดี สิ่งที่ทำให้คริปโตแตกต่างกันคือขนาดของสิ่งส่งตัวเหล่านี้และความพึงพอใจที่สูงในการใช้งานเพื่อส่งเสริมการใช้งานในระยะสั้น
กลยุทธ์การได้รับผู้ใช้ใด ๆ ต้องมีกลยุทธ์การเก็บรักษาผู้ใช้เป็นคู่ สิ่งที่ทีมน้อยใช้เวลาในการพิจารณาอย่างลึกซึ้ง ในการตามหาการเข้าร่วมจำนวนมากผ่านงาน แอร์ดรอป และโปรแกรมส่งเสริมสร้างแรงจูงใจอื่น ๆ ทีมเสี่ยงต่อการดึงบอทและเกษตรกรที่ทำลายการเก็บรักษาและทำให้การติดต่อที่เป็นจริงที่สร้างชุมชนตั้งต้นเสื่อมโทรม
ผู้ใช้จะยังอยู่ถ้าพวกเขาพบประโยชน์ ประสบการณ์ หรือความสัมพันธ์ที่ resonance กับพวกเขาอย่างลึกซึ้ง ทีมควรมองการเข้าร่วมเป็นจุดเริ่มต้นของการไหลเข้าของผู้ใช้และเน้นการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำที่ส่งเสริมให้ผู้ใช้กลับมา
ชุมชนของคุณคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าถึงภูมิภาคใหม่ การรวมกลุ่มไอเดียผลิตภัณฑ์ และการบรรลุผลลัพธ์ที่เกินกว่าความสามารถของทีมผู้ก่อตั้ง โดยการใช้ประโยชน์จากความเห็นร่วมในชุมชนเต็มรูปแบบ เราสามารถสร้างกระบวนการโครงสร้างเพื่อการระบุและแต่งตั้งสมาชิกชุมชนชั้นนำสู่ตำแหน่งทางการ
Optimism มีเส้นทางการสนับสนุนที่แตกต่างกันสำหรับนักวิเคราะห์ข้อมูล ผู้สร้างเนื้อหา ผู้สนับสนุนนักพัฒนา และบทบาทสำคัญอื่น ๆ ภายใต้โปรแกรม NERD ที่ผู้เข้าร่วมได้รับรางวัลตามความพยายามของพวกเขา Monad ได้เสนอชื่อขึ้นเป็นบทบาทที่สำคัญให้กับสมาชิกในชุมชนมากกว่า 15 คนเพื่อขยายและสอนชุมชนของพวกเขาในขณะที่ยังคงรับผิดชอบต่อความเชื่อมั่นที่วางไว้ในพวกเขา
หากคุณไม่ให้สังคมมีอำนาจ อย่าคาดหวังว่าพวกเขาจะสนับสนุนคุณ
คนต้องการที่จะสื่อสารกับคนอื่น ๆ ไม่ใช่กับ บริษัท หรือบอท ค้นหาวิธีเพื่อเสริมสร้างความสื่อสารระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ในกระบวนการเข้าร่วม แม้แต่มันจะไม่สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์
Discord ของ Monad มีช่องเรียนรู้ที่ได้รับการจัดสรรมาเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ใหม่ ต้องพูดคุยจริงๆกับสมาชิกในชุมชนเพื่อผ่านการตรวจสอบสมาธิ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มความเสียหายนี้ได้เพิ่มอัตราการเดินทางได้เพราะผู้ใช้รู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นในช่อง Discord ที่พวกเขาใช้เวลาร่วมเพียง 10-15 นาทีในการเข้าร่วม
ที่ Optimism, Binji จะมีปฏิสัมพันธ์อย่างตั้งใจกับชุมชน OP จากบัญชีของเขามากเท่าที่เขาทำกับบัญชีหลักของ Optimism หรือมากกว่า โดยเมื่อชุมชนสามารถเชื่อมต่อกับคนจริง พวกเขาจะมีโอกาสมากขึ้นที่จะมีการสนทนาที่มีความหมาย
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเป็นเจ้าภาพการอภิปรายโต๊ะกลมกับ Monad และ Optimism เพื่อทําความเข้าใจสิ่งที่ขับเคลื่อนผลกระทบของเครือข่ายในแอปพลิเคชัน Superchain การเติบโตอย่างรวดเร็วของระบบนิเวศของ Nads และวิธีที่ทีมอื่น ๆ สามารถใช้บทเรียนเหล่านี้ในระยะเริ่มต้นของการพัฒนา นี่คือประเด็นสําคัญห้าประการของฉันเกี่ยวกับวิธีสร้างฐานผู้ใช้เหนียวในพื้นที่การเข้ารหัสลับ:
ผู้คนมักจะเคลื่อนไปในทิศทางที่มีฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ การมีสมาชิกชุมชนที่สนับสนุนโครงการของคุณเป็นสัญญาณสาธารณะที่ทำให้นักพัฒนาแอปและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเข้าร่วมระบบนักพัฒนา เนื่องจากมีความเสี่ยงต่ำ โครงสร้างพื้นฐานและแอปใหม่เหล่านี้กลับดึงดูดสมาชิกชุมชนและผู้ใช้เพิ่มขึ้น สร้างรอบวงเงินที่ดี
กองทัพเชื่อมโยงเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ พวกเขาสนับสนุนค่านิยมหลักของ ChainLink บน Twitter ฟอรัมโปรโตคอลและสื่ออื่น ๆ ที่กล่าวถึงผู้ให้บริการ Oracle ชุมชนของ Monad ยังให้หลักฐานทางสังคมที่แข็งแกร่งสําหรับทีมนักพัฒนาที่ตัดสินใจว่าจะปรับใช้แอปพลิเคชันของตนที่ใด บางทีมโพสต์ "gmonad" บน Twitter เพียงเพื่อพบว่ามันกลายเป็นโพสต์การมีส่วนร่วมสูงสุดของพวกเขาส่วนใหญ่ต้องขอบคุณการตอบสนองที่กระตือรือร้นของ Nads ทีมระบบนิเวศของ Optimism มักจะเน้นเรื่องนี้ด้วยวลีที่ว่า "ชุมชนไม่ใช่ทุกสิ่ง แต่เป็นสิ่งเดียว" ซึ่งทําหน้าที่เป็นหลักการชี้นําในการดึงดูดนักพัฒนา
ทีมควรจัดลำดับความสำคัญให้กับประสบการณ์ของชุมชนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตของพวกเขา และควรพิจารณาในการจ้างบทบาททางชุมชนไว้ตั้งแต่ต้นเพื่อให้วงล้อหมุนอย่างต่อเนื่อง ลดภาระในการพัฒนาธุรกิจในอนาคตในการดึงดูดโครงสร้างพื้นฐานและการประยุกต์ใช้งาน
การเข้าร่วมในชุมชนของคุณควรรู้สึกเหมือนกับการอยู่ที่จุดปลายของคลื่นต่อไปของอินเทอร์เน็ต โดยมีสมาชิกที่มีส่วนร่วมในการตั้งร่างเรื่องราวและมีอิทธิพลต่อแนวโน้มของการเติบโต มันยากที่จะวัดความรู้สึกนี้เกินการใช้เวลา 10 นาทีใน Discord หรือฟอรั่มเพื่อดูว่าคุณเพลิดเพลินจริง ๆ ในประสบการณ์และต้องการที่จะมีส่วนร่วมในวิสัยทัศน์
ทีมหลายทีเป้าหมายผิดพลาดโดยการเลือกเป้าหมายด้านข้อมูลที่ยากลำบากตั้งแต่ต้น เช่น จำนวนสมาชิก Discord และผู้ติดตามทวิตเตอร์ เหล่านี้เป็นข้อมูลที่ชอบสนใจที่มีความเชื่อถือน้อยและการจับคู่ที่คล้ายกับบอท ที่อาจทำให้ความสนใจที่เร่งเร้าและปฏิสัมพันธ์ที่คล้ายกับบอท เข้มข้นไป ซึ่งอาจกดการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงที่จำเป็นในการสร้างชุมชนและป้องกันไม่ให้คุณเก็บสมาชิกที่มีคุณค่าในระยะยาว
เมื่อชุมชนขยายตัว ผู้คนยังคงต้องการประสบการณ์หมุดหมายเพื่อวัดผล Kevin (จาก Monad) ชอบติดตามจำนวนการตอบกลับคุณภาพบนบัญชี Twitter ของ Monad โดยกรองคำทักทายเช่น "GM" เพื่อดูว่ามีผู้คนกี่คนที่มีความสนใจจริงจัง ในขณะเดียวกัน Binji (จาก Optimism) ชอบมองจำนวนคำตอบกับกระทู้หลักซึ่งแสดงถึงการโต้ตอบระหว่างมนุษย์ซึ่งเป็นมิตรภาพในชุมชน
คริปโตเคอร์เรนซี่ไม่ใช่เฉพาะอุตสาหกรรมเดียวที่ดึงดูดผู้ใช้ใหม่ด้วยสิ่งส่งตัวเศรษฐกิจ นอกจากนี้ยังมีบริษัท Web2 อื่น ๆ เช่น PayPal, Uber, Airbnb ซึ่งมุ่งเน้นการแก้ปัญหา cold-start ได้อย่างดี สิ่งที่ทำให้คริปโตแตกต่างกันคือขนาดของสิ่งส่งตัวเหล่านี้และความพึงพอใจที่สูงในการใช้งานเพื่อส่งเสริมการใช้งานในระยะสั้น
กลยุทธ์การได้รับผู้ใช้ใด ๆ ต้องมีกลยุทธ์การเก็บรักษาผู้ใช้เป็นคู่ สิ่งที่ทีมน้อยใช้เวลาในการพิจารณาอย่างลึกซึ้ง ในการตามหาการเข้าร่วมจำนวนมากผ่านงาน แอร์ดรอป และโปรแกรมส่งเสริมสร้างแรงจูงใจอื่น ๆ ทีมเสี่ยงต่อการดึงบอทและเกษตรกรที่ทำลายการเก็บรักษาและทำให้การติดต่อที่เป็นจริงที่สร้างชุมชนตั้งต้นเสื่อมโทรม
ผู้ใช้จะยังอยู่ถ้าพวกเขาพบประโยชน์ ประสบการณ์ หรือความสัมพันธ์ที่ resonance กับพวกเขาอย่างลึกซึ้ง ทีมควรมองการเข้าร่วมเป็นจุดเริ่มต้นของการไหลเข้าของผู้ใช้และเน้นการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำที่ส่งเสริมให้ผู้ใช้กลับมา
ชุมชนของคุณคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าถึงภูมิภาคใหม่ การรวมกลุ่มไอเดียผลิตภัณฑ์ และการบรรลุผลลัพธ์ที่เกินกว่าความสามารถของทีมผู้ก่อตั้ง โดยการใช้ประโยชน์จากความเห็นร่วมในชุมชนเต็มรูปแบบ เราสามารถสร้างกระบวนการโครงสร้างเพื่อการระบุและแต่งตั้งสมาชิกชุมชนชั้นนำสู่ตำแหน่งทางการ
Optimism มีเส้นทางการสนับสนุนที่แตกต่างกันสำหรับนักวิเคราะห์ข้อมูล ผู้สร้างเนื้อหา ผู้สนับสนุนนักพัฒนา และบทบาทสำคัญอื่น ๆ ภายใต้โปรแกรม NERD ที่ผู้เข้าร่วมได้รับรางวัลตามความพยายามของพวกเขา Monad ได้เสนอชื่อขึ้นเป็นบทบาทที่สำคัญให้กับสมาชิกในชุมชนมากกว่า 15 คนเพื่อขยายและสอนชุมชนของพวกเขาในขณะที่ยังคงรับผิดชอบต่อความเชื่อมั่นที่วางไว้ในพวกเขา
หากคุณไม่ให้สังคมมีอำนาจ อย่าคาดหวังว่าพวกเขาจะสนับสนุนคุณ
คนต้องการที่จะสื่อสารกับคนอื่น ๆ ไม่ใช่กับ บริษัท หรือบอท ค้นหาวิธีเพื่อเสริมสร้างความสื่อสารระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ในกระบวนการเข้าร่วม แม้แต่มันจะไม่สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์
Discord ของ Monad มีช่องเรียนรู้ที่ได้รับการจัดสรรมาเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ใหม่ ต้องพูดคุยจริงๆกับสมาชิกในชุมชนเพื่อผ่านการตรวจสอบสมาธิ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มความเสียหายนี้ได้เพิ่มอัตราการเดินทางได้เพราะผู้ใช้รู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นในช่อง Discord ที่พวกเขาใช้เวลาร่วมเพียง 10-15 นาทีในการเข้าร่วม
ที่ Optimism, Binji จะมีปฏิสัมพันธ์อย่างตั้งใจกับชุมชน OP จากบัญชีของเขามากเท่าที่เขาทำกับบัญชีหลักของ Optimism หรือมากกว่า โดยเมื่อชุมชนสามารถเชื่อมต่อกับคนจริง พวกเขาจะมีโอกาสมากขึ้นที่จะมีการสนทนาที่มีความหมาย