Accenture Yu Yi: Облачные вычисления, метавселенная и искусственный интеллект: три ключевых технологических тренда определят следующее десятилетие

Источник: Экономический обозреватель.

Автор: Чен Байтао Сию.

Оригинальное название: «Accenture Yu Yi: нам нужен новый «закон Мура» в эпоху ИИ»

Источник изображения: сгенерировано инструментом Unbounded AI

Когда я познакомился с Ю И, глобальным вице-президентом Accenture, президентом отдела инноваций в области корпоративных технологий Большого Китая и президентом подразделения Accenture Ali, он только что вернулся с 14-й ежегодной встречи новых чемпионов Всемирного экономического форума («Летнее Davos Forum 2023") Выйдите из основной площадки.

«Мы думаем, что эта встреча в данный момент — в нужное время», — сказал Юй И, добавив, что технология искусственного интеллекта открывает перед нами новые перспективы и возможности, и эта технология также станет ключевым моментом для повышения производительности в будущем. «Повышение эффективности должно быть систематическим процессом. Точечных инноваций уже недостаточно, это должны быть комплексные инновации. И им нужна открытая база в качестве поддержки».

Аксенчер зарегистрирована в Ирландии. Как всемирно известная компания, предоставляющая профессиональные услуги, Accenture всегда настаивала на систематическом наблюдении за глобальной бизнес-средой, изучении и обобщении новых технологических тенденций с самым революционным потенциалом для предприятий и отраслей.

В «Обзоре технологий 2023», недавно выпущенном Accenture, упоминается, что прошлые стратегии и технологии больше не способны решать основные проблемы, с которыми сегодня сталкиваются предприятия. решать проблемы по-новому, и только совместно Только работая вместе, мы можем справиться с серьезными и неизбежными проблемами.

Не так давно Accenture также объявила, что в ближайшие три года инвестирует 3 миллиарда долларов США в бизнес данных и искусственного интеллекта, чтобы помочь клиентам в различных отраслях быстрее и ответственнее продвигать и применять технологии искусственного интеллекта, а также повышать рост, эффективность и устойчивость. .

Accenture является лидером в области искусственного интеллекта уже более десяти лет, имея более 1450 патентов и заявок на патенты по всему миру, а также сотни клиентских решений для различных областей, охватывающих маркетинг, розничную торговлю и производство.

Юй И считает, что нынешнему предприятию предстоит комплексная реорганизация бизнеса, а бизнес-логика претерпевает большие изменения: «Мы занимались оцифровкой так много лет, и теперь мы достигли критической точки во времени». , Интернет. Источником волны цифровых дивидендов является изменение бизнес-моделей, а следующей волной дивидендов, которую мы охватим, будет новое улучшение людей и общей эффективности с помощью искусственного интеллекта.

В настоящее время Accenture интегрировала технологию искусственного интеллекта в свои методы предоставления услуг, помогая тысячам клиентов повысить эффективность, получить представление и ускорить реализацию ценности с помощью ведущих интеллектуальных платформ, включая myWizard, SynOps и MyNav. Шесть лет назад Accenture также первой разработала Responsible AI Framework.

По мнению Юй И, чтобы понять появление новых технологий с промышленной точки зрения, нам нужна новая структура структурного мышления: «В эпоху интеллекта также необходим «Закон Мура» нового поколения».

01 От Метавселенной к ИИ

Чен Бай: От блокчейна, Метавселенной до сегодняшней новой волны искусственного интеллекта, как вы оцениваете выбор и повторение технических маршрутов?

Юй И: Мы знаем, что распространение и эволюция технологий происходят постоянно. Этот процесс может быть не односторонней кривой, как мы просто думаем, это может быть даже нелинейное изменение.

Что касается блокчейна, облачных вычислений, метавселенной и даже генеративного ИИ, я предпочитаю думать об этом как об изменениях, вызванных комбинированными технологическими инновациями. Это не отношения «или-или», а слияние друг друга. Например, в метавселенной ей также необходимо использовать возможности, предоставляемые генеративным ИИ.Конечно, более фундаментально, ей также нужна поддержка вычислительной мощности на основе облачных вычислений. Мы считаем, что три ключевые технологические тенденции — облачные вычисления, метавселенная и искусственный интеллект — определят следующее десятилетие и будут способствовать конвергенции и переплетению физического и цифрового миров.

В то же время мы также считаем, что этот раунд технологических прорывов в области генеративного искусственного интеллекта окажет глубокое влияние.Предприятия должны действовать немедленно, чтобы инвестировать в данные, таланты и настраиваемые базовые модели в больших масштабах для удовлетворения потребностей предприятий. и реализовать технологическую ценность.

Чэнь Бай: Некоторые люди сравнивают текущий момент с «моментом iPhone», а также считают, что новые отраслевые дивиденды, приносимые новыми технологиями, также прорываются наружу. Каков ваш вердикт?

Ю И: Не обязательно какая-то технология ведет нас к «моменту iPhone», но мы считаем, что повышение эффективности становится источником новых дивидендов в будущем. Но этот вид дивидендов отличается от предыдущей эпохи.Источником предыдущей волны цифровых дивидендов было изменение бизнес-моделей, а следующей волной дивидендов, которую мы примем, будет сочетание людей и общей эффективности искусственного интеллекта. Получите новый импульс с помощью.

Чэнь Бай: Отношения между человеком и машиной привлекают всеобщее внимание. Как вы относитесь к отношениям между человеком и машиной?

**Юй И:**Например, мы видим, что Copilot, запущенный Microsoft, встраивается в различные приложения, такие как поиск и документы Microsoft.Мы считаем, что помощники с искусственным интеллектом в будущем повысят эффективность труда людей. Таким образом, это будут отношения, которые дадут людям больше свободы и больше возможностей, а не простые отношения замены человека и машины. Мы верим, что помощники с искусственным интеллектом, такие как второй пилот, смогут значительно улучшить человеческие возможности, поэтому мы не думаем об этом как о замене отношений, а о расширенных и наделенных полномочиями отношениях, которые не только открывают новые возможности, но также могут помочь нам лучше совершенствоваться. эффективность. Как и после появления мобильного интернета, новых рабочих мест стало больше.

Конечно, использование цифровых технологий должно иметь порог, как и в эпоху ПК, порог заключается в том, что вы можете хотя бы научиться печатать; в эпоху искусственного интеллекта порог может заключаться в том, обладаете ли вы лучшей способностью печатать. предъявлять требования, поэтому с текущей точки зрения Способность станет для нас пороговым испытанием для входа в новый мир искусственного интеллекта.

02 Новый закон Мура

**Чен Бай:**Какова структура мышления для понимания эпохи ИИ?

Юй И: Мы считаем, что эпохе ИИ нужен новый «закон Мура». Закон Мура имеет несколько основных элементов. Во-первых, это долгосрочный цикл, во-вторых, он может соответствовать ситуации крупномасштабных и все более и более низких предельных эффектов, в-третьих, он может проникать во многие области, чтобы играть роль индекса развития. отрасли вид воздействия. В информационную эпоху закон Мура фокусируется на полупроводниковой области С развитием технологий и увеличением масштаба стоимость единицы продукции снижается, в цифровую эпоху закон Мура в основном снижает стоимость единицы продукции за счет распределенного масштаба облака. также должен быть закон для определения различных аспектов, таких как затраты и выгоды.

Чэнь Бай: Как скачок в технологиях искусственного интеллекта повлияет на наше будущее экономическое развитие?

**Юй И:**Искусственный интеллект — это ключевая технология, существенно повышающая эффективность. Его можно комбинировать со всеми аспектами сценариев корпоративных приложений, такими как маркетинг, продукты или обслуживание клиентов. В то же время это также может помочь предприятиям с точки зрения соблюдения рисков.

Последний отчет Accenture «Technology Outlook 2023» раскрывает четыре основных технологических тренда. Во-первых, это общий интеллект. Большинство опрошенных китайских руководителей бизнеса считают, что такие инструменты могут стимулировать творческий подход и инновации, а также достигать ощутимых результатов, таких как возможности быстрого и масштабного анализа (58%), ускорение инноваций (56%) и т. д. Другие тенденции включают прозрачность данных и исследование границ.

Кроме того, еще одна тенденция, которую я хочу выделить, — это цифровая идентичность. Это касается не только темпов развития отрасли, но и более широких доверительных отношений. Интеграция личной идентификационной информации и цифровых услуг, данных и другой информации обеспечивает неразрывную связь между цифровым миром и реальным миром. Это не просто чисто технический вопрос, а неотъемлемая часть корпоративной стратегии. Если предприятия осмелятся изменить будущее цифровой идентичности, они смогут значительно повысить собственный уровень безопасности и будут устойчивы к изменениям среды, а также осуществлять взаимное доверительное сотрудничество с клиентами и партнерами. Самое главное, эти компании получат преимущество в создании лучшей цифровой среды и, в конечном счете, лучшего мира. Способы обеспечения отказоустойчивости, безопасности, конфиденциальности, согласия и доверия также станут следующей задачей корпоративных организаций.

**Чэнь Бай:**Для реальной экономики, как лучше использовать новые технологии для улучшения методов производства, когда новые технологии появляются бесконечным потоком?

**Юй И: **В процессе использования технологий искусственного интеллекта для интеграции реальной экономики и цифровой экономики будет много возможностей для совершенствования и областей, о которых раньше не думали. Например, первоначальный Промышленный Интернет проделал некоторую базовую работу по подключению к Интернету вещей, датчикам и оборудованию, но не оживил их полностью.После итерации технологии искусственного интеллекта он эквивалентен игре в роли центральная нервная система и мозг. При масштабном и эффективном управлении это окажет неизмеримое воздействие. На данном этапе он все еще находится в процессе от индустриализации к автоматизации и еще не стал по-настоящему разумным. Но мы уже на ускоренном пути к разумному миру.