خطة Gate.io الكاملة لتعويض تداول Hyperliquid (HYPE) قبل الافتتاح

في الآونة الأخيرة، قدمت Gate.io اهتمامًا كبيرًا لملاحظات وتعليقات المستخدمين حول التداول المسبق لمشروع Hyperliquid (HYPE)، وقامت بالتحقق ووضع خطة للتعامل مع هذه المسألة وتحسينها بأسرع وقت ممكن. ستخصص Gate.io 5 مليون USDT كدعم للمستخدمين المتأثرين، ويتم شرح الحالة كما يلي:

一、التحقق من الوضع

1. بالنسبة لتحذير المخاطر، قامت المنصة بأداء واجب تحذير المخاطر المتعلقة بالتداول قبل الجلسة، كما هو محدد أدناه:

• القواعد واضحة: لقد حددت المنصة قواعد نقاط المشروع للتداول قبل الافتتاح، بما في ذلك نسبة تحويل HYPE (HYPE: HYPE POINTS = 1:100) ومخاطر التسليم. (الإعلان 1، الإعلان 2) - تحذير المخاطر: قبل الدخول في التداول قبل الافتتاح، قدمت المنصة تحذيرًا للمستخدمين بشأن مخاطر التسوية، مشيرة بوضوح إلى أنه سيتم توزيع الرموز الحقيقية والغرامات على أساس رصيد اللحظة السريعة أثناء التسوية. - دليل المعلومات: توفر صفحة التداول الرموز والشروحات للمشاريع المتعلقة بالنقاط، وتوجه المستخدمين لفهم مشاريع النقاط وقواعد التداول قبل فتح السوق. !

!

2. القواعد المتعلقة بتداول ما قبل الجلسة

قواعد تداول الأسهم القبلية في منصة - مطابقة للمعايير الصناعية، وتتم المعاملات والتسليم وفقًا للعملية المحددة بدقة.

ثانيا ، خطة العلاج

نظرًا للارتفاع الحاد في سعر عملة HYPE ، قام بعض مستخدمي العملة المشفرة بعدم تسليم الرموز الحقيقية لل HYPE لتقليل الخسائر ، مما أدى إلى حصول المشترين عند التسليم على كمية قليلة من الرموز وغرامة الخرق. بعض المشترين تعرضوا للخسارة الرأسمالية بسبب عدم فهم قواعد التسليم بشكل كامل.

على الرغم من أن الخسائر هذه ناجمة عن تقلبات السوق، وعلى الرغم من أن المنصة تقوم بالتوسط والتسوية وفقًا لقواعد شفافة وعلنية، ولم تحقق أرباحًا خارج رسوم التداول، إلا أن المنصة تفهم تمامًا المشاعر التي قد يواجهها بعض المشترين نتيجة للخسائر، وتولي اهتمامًا كبيرًا لتجربة المستخدمين. لذلك، قررت المنصة تخصيص 5000000 يو.إس.دي.تي. (حد أقصى) لتعويض المستخدمين الذين تضرروا هذه المرة وفقًا للشروط، حيث يمكن للمستخدمين الذين يستوفون الشروط ويقدمون طلبات الصيانة الحصول على تعويض بنسبة 100%، وسيتم التعويض حسب الأسبقية.

المخطط المحدد هو كما يلي:

1. كائن التعويض: المستخدمون الذين يحملون رصيد عملة HYPE في تسوية التسليم، ويكون رصيدهم في HYPE من مشتريات السوق وليس من الصياغة، أي المستخدمين الذين ينطبق عليهم الشرط: رصيد اللقطة - كمية الصياغة > 0. 2. طريقة حساب التعويض: مبلغ التعويض = إجمالي التسوية بالـUSDT + إجمالي التسوية بالـHYPE المحولة إلى USDT + الأرباح من التداول - (الرصيد بعد اللقطة - كمية الإنتاج) × سعر الشراء المتوسط （ملاحظة: بيع صب المستخدمين الذين يختارون عدم التسليم بسبب ارتفاع الأسعار يعتبر قرار تداول فرديًا ولا يتم تعويض خسارة الوديعة.） 3. كيفية التقديم: يجب على المستخدمينانقر هنالتقديم طلب الدعم ، وتقديم التذاكر بالترتيب ، وبعد الوصول إلى الحد الأقصى لـ 5 مليون USDT ، سيتم تقديم الدعم عن طريق النقاط. 4. الموعد النهائي: يرجى تقديم تذكرة الدعم قبل الساعة 12:00 (بتوقيت UTC+8) في 5 يناير 2025، ولن يتم قبول طلبات المستخدمين الذين يقدمونها بعد هذا الموعد.

ثالثا، خطة تحسين تنبيهات المخاطر

لتحسين تجربة المستخدم بشكل أفضل، ستنفذ المنصة الإجراءات التحسينية التالية: 1. تعزيز تحذير المخاطر: إضافة قسم "أسئلة وأجوبة عن المعرفة التجارية قبل الجلسة" لمساعدة المستخدمين في فهم المخاطر ذات الصلة من خلال الإجابة على الأسئلة. 2. تحسين عرض المعلومات: يتم إضافة مدخل واضح لعرض معلومات الصياغة على صفحة تقديم الطلبات في سوق العملات الرقمية قبل فتح السوق، حيث يتم توفير معلومات الصياغة للمشروع، بما في ذلك إجمالي عدد العملات المصبوغة، وإجمالي المبلغ المرهون، وتقدير نتائج التسوية وغيرها من البيانات التفصيلية. 3. تحذير من مخاطر الخسارة: **- **توضيح نطاقات أسعار خسارة التسوية في الرسم البياني لتوفير مرجعية لاتخاذ القرار للمستخدمين؛ **- **عندما يقدم المستخدم طلبًا بسعر يحمل مخاطر تسوية موجودة، سيظهر نظام تحذيرًا واضحًا بشأن مخاطر الخسارة.

تعمل Gate.io دائمًا على حماية حقوق المستخدمين والحفاظ على عدالة التداول وتحسين منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر. شكرا لتفهمك ودعمك!

فريق Gate.io ديسمبر 28, 2024