فيسبوك متهم ببيع معلومات خاصة على Messenger إلى Netflix

ملخص:

• يُزعم أن Meta (الشركة الأم لـ Facebook) سمحت لـ Netflix بالوصول إلى الرسائل الخاصة لمستخدمي Facebook.

•تكشف وثائق المحكمة عن شراكة إعلانية بين Meta وNetflix.

•على الرغم من الدعوى القضائية، تدعي شركة Meta أن ممارسات مشاركة البيانات هي معايير الصناعة.

تتصاعد الاتهامات ضد شركة Meta، التي يُزعم أنها سمحت لـ Netflix بالوصول إلى الرسائل الخاصة للمستخدمين على Messenger، مما أثار مخاوف كبيرة بشأن خصوصية المستخدم وأخلاقيات الشركة.

يأتي هذا الادعاء المثير للقلق من دعوى قضائية لمكافحة الاحتكار تكشف عن سلوك ضار مناهض للمنافسة يمكن أن يضر بالمنافسة وحقوق المستهلك في وسائل التواصل الاجتماعي.

تم الكشف عن صفقة Facebook وNetflix Messenger

وتشير الدعوى القضائية إلى سلسلة معقدة من المفاوضات والاتفاقيات بين Meta وNetflix يعود تاريخها إلى عام 2013 والتي سهلت تبادل بيانات المستخدم مقابل فوائد الشركات. وفقًا لوثائق المحكمة، تم السماح لشركة Netflix بقراءة الرسائل الخاصة للمستخدمين. وهذا يتناقض مع تأكيدات Meta السابقة بأنها توفر تشفيرًا شاملاً للاتصالات الشخصية على Messenger وFacebook.

تم الوصول إلى الرسائل الخاصة للمستخدمين ظاهريًا مقابل قيام Netflix بتزويد Facebook برؤى حول تفاعلات المستخدمين مع توصيات البث الخاصة بها.

"بدأت Netflix في الدخول في سلسلة من اتفاقيات "Facebook Extended API"، بما في ذلك ما يسمى باتفاقية "Inbox API"، والتي سمحت لـ Netflix بالوصول البرمجي إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بمستخدمي Facebook، في مقابل أن تقوم Netflix بتزويد Facebook بـ تقرير مكتوب كل أسبوعين يوضح عدد الاقتراحات ونقرات المستلمين المقدمة عبر واجهة المستخدم و/أو واجهة المستخدم و/أو اختلاف التنفيذ كل يوم."

ومما يزيد الأمور تعقيدًا أن الدعوى القضائية تسلط الضوء على العلاقات المالية المهمة بين العملاقين. يقال إن Netflix، وهي منفق رئيسي على الإعلانات على فيسبوك، استثمرت حوالي 150 مليون دولار سنويًا في إعلانات فيسبوك في أوائل عام 2019.

قام ريد هاستينغز، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Netflix، والذي عمل في مجلس إدارة فيسبوك من عام 2011 إلى عام 2019، بتنسيق العلاقة الوثيقة بين الشركتين. ويقال إن هاستينغز لعب دورًا رئيسيًا في الشراكة خلال فترة ولايته، بما في ذلك اتفاقية تبادل البيانات المثيرة للجدل.

ردت شركة ميتا على الاتهامات من خلال التقليل من أهميتها ووصف مثل هذه الاتفاقيات بأنها ممارسة صناعية قياسية. إلا أن الشركة لم تتناول بشكل مباشر تأثير هذه الممارسات على مركزها التنافسي.

ترسم الدعوى صورة مزعجة للمدى الذي قد تذهب إليه الشركات لحماية مصالحها على حساب خصوصية المستخدم والمنافسة العادلة.